Перейти к содержанию

Продление лицензии KIS


Рекомендуемые сообщения

вау сама компания тоже предоставляет подписку http://www.kaspersky.ru/subscription-regret-page

обнаружил, при обновлении версии продукта

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kosta_197171, лицензия у вас уже активирована с 27 числа. По  вопросам возврата вам необходимо обратиться к партнёру Диджитал Ривер (Digital River) напрямую:

 
 - или по телефону 8-800-100-36-15
 
Да! Детали своего заказа вы всегда можете посмотреть по ссылке: https://www.findmyorder.com/DRHM/store?Action=DisplayOrderSearchPage&SiteID=findmyor&Env=BASE&Locale=ru_RU
 
А ещё у них на сайте есть раздел с ответами на часто задаваемые вопросы, рекомендуем посмотреть – может быть найдётся то, что вам нужно: http://www.findmyorder.com/store?Action=DisplayCustomerServiceHelpPage&Env=BASE&Locale=ru_RU&SiteID=findmyor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отправил запрос на возврат. Как думаете есть шанс?


Почитал правила возврата, не вернут они мне деньги, жаль, получилось выбросил деньги, сам виноват, печально(((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kosta_197171, обычно  Диджитал Ривер (Digital River) возвращает без проблем, но только за оставшийся срок действия лицензии, т.е. за прошедшие 4 дня они вам уже не вернут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Та пусть вернут хоть за оставшиеся, куплю нормальное продление. Я даже не знал что есть такая подписка, впредь буду внимательно читать что они предлагают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kosta_197171, Плюс, отличие отображение коммерческой лицензии и продление в том, что после того, как лицензия будет подходить к концу покупка лицензии произойдет в автоматическом режиме (при наличии денег на карте).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем добрый вечер с прошедшем Рождеством Христовым!!! Вернули деньги в полном объеме, купил нормальную лицензию продления.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

доброго времени суток всем!  Мы с другом продлеваем лицензию на 2 компьютера,  в этот раз хотим купить продление не на 2, а на 5 компов, вопрос - можно ли будет поделиться продлённым своим ключом с этими тремя компьютерами знакомых?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вопрос - можно ли будет поделиться продлённым своим ключом с этими тремя компьютерами знакомых?

Вопрос я понял так, вы хотите купить лицензию на 5 компьютеров и активировать продукт у пяти разных пользователей? Тут такая проблема - у лицензии только один хозяин. Их не может быть два и тем более пять. Активировать продление на год, используя предыдущую лицензию, можно только один раз. Возможен такой вариант, что один из ваших знакомых на следующий год купит и активирует продление раньше вас. Вам это надо?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Stalker78, можно, главное сохраните код активации на оригинальном носителе: http://www.kaspersky.ru/license_renewal

Один код активации продлевается одним кодом, на какое количество лицензий этот код активации рассчитан не имеет значения, что на 2, что на 5.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Должны быть очень конкретные договорённости по поводу активации следующего продления. Не забывайте прикрепить код в личном кабинете https://my.kaspersky.com/ru/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • ВладимирВ
      От ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
×
×
  • Создать...