Перейти к содержанию

Продление лицензии KIS


Рекомендуемые сообщения

Как-то не конкретно они пишут "не передаёт код активации кому-либо для использования (активации)". Использование и активация это разные действия. Если нельзя использовать, тот тут уже и активировать не важно кто будет, а тогда запрещено использовать любому человеку, кроме одного. Родители, девушка и другие в пролёте. Лицензия на 5 устройств для использования одним человеком вообще интересная штука.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Добрый день.

Возникла проблемка ... точнее даже вопрос.

У меня у клиента стояла лицензия на 2 устройства на ПК, срок закончился ... прошло около недели.

Сейчас возникла ситуация: переустановил битую ОС, на новую.

Возник вопрос по лицензии: как быть покупать продление или новую - полную лицензию?

Вроде бы на новой ОС нужно полную лицензию активировать, но тем не менее она была куплена и вроде бы нужно продлевать.

 

Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?

Новую покупать или продлевать (клиент уверяет , что продление нужно, а меня как то смутил факт этот, что установка ПК то чистовая)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покупаете продление

и активируете её новой лицензией, антивирус спросит а где прежняя - введете прежнюю

Но если эта лицензия стоит на двух ПК, то сначала продлите там где старая еще стоит, сервер активации сделает пометку Старая Лицензия №1 продлена Новой лицензией №2 и больше спрашивать о старой не будет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня 14я версия ,у товарища 15я (мы с ним кооперируемся ,одну лицензию покупаем на 2 компа) , вопрос : если куплю продление на 14ю версию - на 15ю подойдет ?

Изменено пользователем Serhio Arms
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В покупаете просто продление на КИС а не какую-то версию конкретно. Если уточнять по версиям, то сейчас в продаже продление для 2016 версии. Я вам и вашему товарищу рекомендую обновить ваши программы до актуальной, 2016, затем активировать продление.

Если сильно не хочется, то купленное сейчас продление подойдёт к 2015 версии, к 2014 - к КАВ не подойдёт, к КИС должно подойти.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • sergey1878
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
    • timson74
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • Ig0r
      Автор Ig0r
      Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!
      В клубе «Лаборатории Касперского» действует бонусная программа «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Получайте баллы (BAL) за свою активность в клубе, накапливайте и меняйте их в магазине на лицензии для продуктов «Лаборатории Касперского» и эксклюзивные сувениры с символикой компании с бесплатной доставкой!
      Кто может участвовать в бонусной программе?
       
      За что и сколько баллов можно получить?


      В какие сроки начисляются баллы?

      За что баллы могут снять?

      Где можно посмотреть количество накопленных баллов и есть ли у них срок действия?

      Предусмотрены ли в магазине скидки и как их получить?

      Что делать, если очень хочется получить лицензию или сувенир, а баллов не хватает?

      Где узнать подробности о характеристиках сувениров?

      Как сделать заказ и узнать, правильно ли он оформлен?

      Где я могу проверить статус заказа?

      Сколько стоит доставка и в какие регионы и страны она возможна? Есть ли территориальные ограничения на доставку сувениров?

      Есть ли минимальный заказ?

      В каких случаях сувенир может быть заменён или не отправлен вовсе?

      Какими способами можно получить заказ?

      Какие сроки доставки заказа?

      Как правильно принять посылку и что делать, если они повреждены?

      Где ещё можно потратить баллы, кроме магазина?

      Можно ли расплатиться за заказ клабами, накопленными в рамках участия в рейтинговой системе мотивации участников клуба?

      Заключительные положения
       
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
×
×
  • Создать...