Перейти к содержанию

Продление лицензии KIS


Рекомендуемые сообщения

Как-то не конкретно они пишут "не передаёт код активации кому-либо для использования (активации)". Использование и активация это разные действия. Если нельзя использовать, тот тут уже и активировать не важно кто будет, а тогда запрещено использовать любому человеку, кроме одного. Родители, девушка и другие в пролёте. Лицензия на 5 устройств для использования одним человеком вообще интересная штука.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Добрый день.

Возникла проблемка ... точнее даже вопрос.

У меня у клиента стояла лицензия на 2 устройства на ПК, срок закончился ... прошло около недели.

Сейчас возникла ситуация: переустановил битую ОС, на новую.

Возник вопрос по лицензии: как быть покупать продление или новую - полную лицензию?

Вроде бы на новой ОС нужно полную лицензию активировать, но тем не менее она была куплена и вроде бы нужно продлевать.

 

Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?

Новую покупать или продлевать (клиент уверяет , что продление нужно, а меня как то смутил факт этот, что установка ПК то чистовая)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Покупаете продление

и активируете её новой лицензией, антивирус спросит а где прежняя - введете прежнюю

Но если эта лицензия стоит на двух ПК, то сначала продлите там где старая еще стоит, сервер активации сделает пометку Старая Лицензия №1 продлена Новой лицензией №2 и больше спрашивать о старой не будет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня 14я версия ,у товарища 15я (мы с ним кооперируемся ,одну лицензию покупаем на 2 компа) , вопрос : если куплю продление на 14ю версию - на 15ю подойдет ?

Изменено пользователем Serhio Arms
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В покупаете просто продление на КИС а не какую-то версию конкретно. Если уточнять по версиям, то сейчас в продаже продление для 2016 версии. Я вам и вашему товарищу рекомендую обновить ваши программы до актуальной, 2016, затем активировать продление.

Если сильно не хочется, то купленное сейчас продление подойдёт к 2015 версии, к 2014 - к КАВ не подойдёт, к КИС должно подойти.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • sergey1878
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • timson74
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



×
×
  • Создать...