Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

@kosta_197171, лицензия у вас уже активирована с 27 числа. По  вопросам возврата вам необходимо обратиться к партнёру Диджитал Ривер (Digital River) напрямую:

 
 - или по телефону 8-800-100-36-15
 
Да! Детали своего заказа вы всегда можете посмотреть по ссылке: https://www.findmyorder.com/DRHM/store?Action=DisplayOrderSearchPage&SiteID=findmyor&Env=BASE&Locale=ru_RU
 
А ещё у них на сайте есть раздел с ответами на часто задаваемые вопросы, рекомендуем посмотреть – может быть найдётся то, что вам нужно: http://www.findmyorder.com/store?Action=DisplayCustomerServiceHelpPage&Env=BASE&Locale=ru_RU&SiteID=findmyor
Опубликовано

Отправил запрос на возврат. Как думаете есть шанс?


Почитал правила возврата, не вернут они мне деньги, жаль, получилось выбросил деньги, сам виноват, печально(((

Опубликовано

@kosta_197171, обычно  Диджитал Ривер (Digital River) возвращает без проблем, но только за оставшийся срок действия лицензии, т.е. за прошедшие 4 дня они вам уже не вернут.

Опубликовано

Та пусть вернут хоть за оставшиеся, куплю нормальное продление. Я даже не знал что есть такая подписка, впредь буду внимательно читать что они предлагают.

Опубликовано

@kosta_197171, Плюс, отличие отображение коммерческой лицензии и продление в том, что после того, как лицензия будет подходить к концу покупка лицензии произойдет в автоматическом режиме (при наличии денег на карте).

Опубликовано

Всем добрый вечер с прошедшем Рождеством Христовым!!! Вернули деньги в полном объеме, купил нормальную лицензию продления.

Опубликовано

доброго времени суток всем!  Мы с другом продлеваем лицензию на 2 компьютера,  в этот раз хотим купить продление не на 2, а на 5 компов, вопрос - можно ли будет поделиться продлённым своим ключом с этими тремя компьютерами знакомых?

Опубликовано

вопрос - можно ли будет поделиться продлённым своим ключом с этими тремя компьютерами знакомых?

Вопрос я понял так, вы хотите купить лицензию на 5 компьютеров и активировать продукт у пяти разных пользователей? Тут такая проблема - у лицензии только один хозяин. Их не может быть два и тем более пять. Активировать продление на год, используя предыдущую лицензию, можно только один раз. Возможен такой вариант, что один из ваших знакомых на следующий год купит и активирует продление раньше вас. Вам это надо?

Опубликовано

@Stalker78, можно, главное сохраните код активации на оригинальном носителе: http://www.kaspersky.ru/license_renewal

Один код активации продлевается одним кодом, на какое количество лицензий этот код активации рассчитан не имеет значения, что на 2, что на 5.

Опубликовано

Должны быть очень конкретные договорённости по поводу активации следующего продления. Не забывайте прикрепить код в личном кабинете https://my.kaspersky.com/ru/

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Стан
      Автор Стан
      Уважаемый Евгений, продлил ( оплатил ) "КИС" на вашем сайте 12.02.2024. Прислали ключ.  Зашёл в раздел  "Активация " ввёл его и нажал кнопку " понятно " . Всё ли я сделал верно. Первый раз продлял таким способом.
    • Stepan59
      Автор Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • akor77
      Автор akor77
      Оплатил продления лицензии не пришел код активации что делать?
    • Alhena
      Автор Alhena
      Купила Kaspersky Premium, раньше высылали ключ, поэтому купила заранее. Осталось еще 20 дней. Подписка сразу активировалась в личном кабинете, нигде не видела в описании продукта, чтоб так будет. Т.е у меня еще KIS работает, хотела поставить чуть позже. Что то можно сделать и сдвинуть дату активации нового продукта?
    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
×
×
  • Создать...