Перейти к содержанию

Продление лицензии KIS


Рекомендуемые сообщения

Всем добрый день! Пролил лицензию на KIS, но почему то теперь вместо коммерческой пишет в личном кабинете что это подписка на два устройства на один год, цена 1320 руб. автоматическое продление отключил, активировать пока не собираюсь так как срок действия старой лицензии еще не истек. Вопрос что эта за подписка и чем она отличатся от обычного продления,можно ли как то сделать что бы было обычное продление а не подписка? Покупал через личный кабинет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток.

@kosta_197171, подписка на год распространяется только через внутренний магазин Лаборатории Касперского: https://center.kaspersky.com/dr/Store, все заказы оттуда обрабатывает партнер  Digital River. Срок действия лицензии начинается с момента покупки. У подписки нет валидации (проверки на наличие предыдущего кода активации). Есть возможность автоматического продления.

post-33260-0-40748800-1451333144_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток.

@kosta_197171, подписка на год распространяется только через внутренний магазин Лаборатории Касперского: https://center.kaspersky.com/dr/Store, все заказы оттуда обрабатывает партнер  Digital River. Срок действия лицензии начинается с момента покупки. У подписки нет валидации (проверки на наличие предыдущего кода активации). Есть возможность автоматического продления.

attachicon.gifDR.PNG

Так получается я ее не активировал а срок пошел уже? Да плохи дела (((( Деньги на ветер ((((((

Изменено пользователем kosta_197171
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер!  Вот так пишет в личном кабинете: 

 

 

Kaspersky Internet Security для всех устройств По подписке 2 Устройства

Дата активации лицензии: Код активации
пока не используется

 

 

Не думаю что срок уже идет.

 

 

 И вот что мне ответили в ТП:

 

"Ваша лицензия является коммерческой. Лицензии по подписке также являются коммерческими. 
Тип Вашей лицензии: подписка на 1 год".

 

 

 

 
Изменено пользователем kosta_197171
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Kaspersky Internet Security для всех устройств По подписке 2 Устройства

Дата активации лицензии: Код активации

пока не используется

Не думаю что срок уже идет.

Когда я прикрепил лицензию, а не активировал, у меня писалось что "пока не используется", после активации - пошёл срок действия лицензии.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Kaspersky Internet Security для всех устройств По подписке 2 Устройства

Дата активации лицензии: Код активации

пока не используется

Не думаю что срок уже идет.

Когда я прикрепил лицензию, а не активировал, у меня писалось что "пока не используется", после активации - пошёл срок действия лицензии.

 

Вот в этом и вопрос, но я так понял срок не идет а просто она может продлеваться без участия. Я купил заранее так как не понятно что будет в следующем году, а так уже надежнее)

Изменено пользователем kosta_197171
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@kosta_197171, у вас забавный способ изготовления скриншота. хотя я видел и похлеще - в таблице Exel

Это не скрин, это текст из письма. Я правильно понял что я ни чего не потерял?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот так пишет в личном кабинете:

у вас письмо в личном кабинете?

ответ на ваш вопрос есть в личном кабинете

Что значит статус «Код активации пока не используется»?

post-27870-0-21745300-1451506789_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Вот так пишет в личном кабинете:

у вас письмо в личном кабинете?

ответ на ваш вопрос есть в личном кабинете

Что значит статус «Код активации пока не используется»?

attachicon.gifn31.jpg

 

Просто с таким впервые столкнулся, раньше такого у Касперского не было, забеспокоился, лицензию продлил заранее так как не известно что там будет 

 

 

Вот так пишет в личном кабинете:

у вас письмо в личном кабинете?

ответ на ваш вопрос есть в личном кабинете

Что значит статус «Код активации пока не используется»?

attachicon.gifn31.jpg

 

Просто с таким впервые столкнулся, раньше такого у Касперского не было, забеспокоился, лицензию продлил заранее так как не известно что там будет. У меня сейчас вот так, купил в прок лицензию 2f616bd9586b.png

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


купил в прок лицензию
вы её ввели в окне Лицензия как резервный? в Личном кабинете прикрепите, там и тип лицензии будет указан и сроки действия
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • ВладимирВ
      От ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
×
×
  • Создать...