Куда пропала возможность автоматического выключения ПК

[Самогонщик 374]

Всем доброго вечера.

Возможность автоматического выключения компьютера по завершению проверки (Полной или быстрой) существовало нравное еще с версии 5,**** а может и более ранних версий. После перехода на Вин10 и КИС 2016 эта возможность пропала.

Возможно куда то переместили настройки я их просто не заметил, или это ограничение ВИН 10

 

Изменено 16 августа, 2015 пользователем Самогонщик

[kmscom 2 288]

 

 

или это ограничение ВИН 10

нет, в других ВИНах также

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Зато в справке есть.

[Friend 1 247]

@Самогонщик, в 2016 версии удалили данную возможность. Свои пожелания для возврата данного функционала в новой версии Kaspersky Internet Security (выключение, перезагрузка, сон после проверки) можете оставить через техническую поддержку.

[Самогонщик 374]

@Friend,

ТП так не считает.

[kmscom 2 288]

@Самогонщик, вы не ошиблись? может ТП считает недостаточной вашу аргументацию для возврата данной функцию, но пожелания то ей можно оставить?

а если не ей, то кому считает ТП ?

[Самогонщик 374]

@kmscom,

ТП попросила, переустановить продукт и собрать трасировки. Или ТП еще не в курсе о том что данный функционал убрать из продукта хотя в справке он присутствует.

[kmscom 2 288]

 

 

ТП попросила, переустановить продукт и собрать трасировки

вы уверены что это ТП попросила, а не автоответчик?

можно скриншот вашей формулировки запроса и их ответ

[Самогонщик 374]

@kmscom,

Не будем заворачиваться замарачиваться по этому поводу, но если это автоответчик зачем меня загружать лишний работой тогда.

Изменено 19 августа, 2015 пользователем Самогонщик

[kmscom 2 288]

зачем меня загружать лишний работой тогда

а по этому поводу вы согласны

заворачиваться

?

 

для ответа на это вопрос, мне все равно желательно видеть

скриншот вашей формулировки

Изменено 19 августа, 2015 пользователем kmscom

[Самогонщик 374]

а по этому поводу вы согласны

 

С чем согласен не понял?

Вот скриншот в справке данный функционал описан.

 

Если у Вас данный пункт не отображается, потребуется полная переустановка продукта:

Пожалуйста, выполните удаление «хвостов» от предыдущей (-их) установки продуктов Лаборатории Касперского (ЛК).

 

 

Изменено 19 августа, 2015 пользователем Самогонщик

[kmscom 2 288]

С чем согласен не понял?

сперва был вопрос

вы уверены что это ТП попросила, а не автоответчик?

на который мы решили

Не будем замарачиваться по этому поводу

, но следом возник вопрос

зачем меня загружать лишний работой тогда.

на который я и решил уточнить, согласны ли вы заморачиваться

 

хм, техподдержка невкурсе что данная возможность отсутвиет физически, ну ладно - я тоже составлю такойже запрос, пусть трассировками выясняют куда делась данная функция

 

 

UP. есть некоторое сообщение в Личном Кабинете

 

Изменено 23 августа, 2015 пользователем kmscom

[Friend 1 247]

@Самогонщик,@kmscom,  так что вам ответили?    Нашли проблему по трассировкам? 

[kmscom 2 288]

так что вам ответили?

 

Опция была убрана в 2016 версии. Но по многочисленным просьбам возможно ее вернут в ближайших версиях обновлениях. Благодарим за понимание.

 

[Самогонщик 374]

Приносим извинения за длительное время обработки вашего запроса.

Уточнили информацию с экспертами, данная функция в 2016 версии действительно отсутствует, в справке указана ошибочная информация. Функция была непопулярной, поэтому её убрали. Однако эксперты завели пожелание по возвращению функции в будущие версии продукта.

 

 

Собственно ТП было не в курсе.