WinAIHService

[Sandor]

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

[SKoss]

[Sandor]

Я правильно понял, что показывает на мало информативный svchost.exe, так?

 

Давайте сделаем ещё одну процедуру.

 

Отключите до перезагрузки антивирус.

• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  CreateRestorePoint:
  cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  cmd: sfc /scannow
  cmd: winmgmt /salvagerepository
  cmd: winmgmt /verifyrepository
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Скрипт может выполняться длительное время, не прерывайте и дождитесь запроса на перезагрузку.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[SKoss]

Fixlog.txt

[Sandor]

Перезалейте лог ещё раз, пожалуйста.

[SKoss]

4 минуты назад, Sandor сказал:

Перезалейте лог ещё раз, пожалуйста.

 

Fixlog.txt Fixlog.txt

[Sandor]

"Квадрат" по-прежнему появляется?

[SKoss]

Только что, Sandor сказал:

"Квадрат" по-прежнему появляется?

Перегрузил

Выкл вкл

Вроде норма

Не появился

[Sandor]

Хорошо, последите, тему пока не закрываем.

[SKoss]

Здравствуйте. Серый квадрат вернулся. ...

 

Вот снимок 

[Sandor]

Запустите систему в режиме чистой загрузки и постарайтесь определить - будет ли появляться квадрат.

В зависимости от результата будут дальнейшие инструкции.

[SKoss]

Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig

в диагностическом режиме - не появляется

 Не отображать службы Microsoft. Отключите все отображенные службы- не появляется

Автозагрузку не трогал

значит причина в одной из этих служб ... буду искать какая

 

 

 

 

 

 

[Sandor]

1 минуту назад, SKoss сказал:

в диагностическом режиме - не появляется

В обычном режиме нужно. Нажмите комбинацию Win+R и введите слово msconfig.

[SKoss]

intel innovation platform framework service

 

проверил при выкл нет при вкл появляется

 

 

 

4 часа назад, Sandor сказал:

В обычном режиме нужно. Нажмите комбинацию Win+R и введите слово msconfig.

если в общем вновь вкл. все службы

 

при отк ... остаётся выборочный режим загрузки

 

 Отключил службы honor LCD-Service; PC Manager Windows services; OSD

Квадрат также пропал

 

intel innovation platform framework service  включен

 

при включении всех служб Honor Квадрат не появился

[Sandor]

Ради эксперимента деинсталлируйте программу Honor PC Manager стандартно, через Параметры -> Приложения.

Сообщите результат.