Проблема с неустановкой Мой Офис на ПК

[Kozhurin.AA]

В 09.05.2026 в 19:09, Xandr_5890 сказал:

Полуоффтоп-просьба: @E.K., если не сложно, публикуйте здесь прям сами циферки. 
А то МойОфис у меня только на телефоне - на комп не ставится почему-то

Добрый день! Я из команды МойОфис. Хотим разобраться в проблеме с установкой редактора МойОфис на вашем компьютере, о которой вы упомянули. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения или на почту support@service.myoffice.ru.

 

Сообщение от модератора kmscom

Сообщение перенесено из темы 2х

[kmscom]

@Xandr_5890 продолжаем тут, по проблеме не установки МойОфис на комп.

@Kozhurin.AA по правилам форума, запрещено Нарушать личные права участников форумов таких, как: публиковать компромат, навязывать личную переписку без желания адресата.

[Xandr_5890]

21 час назад, Kozhurin.AA сказал:

Хотим разобраться в проблеме с установкой редактора МойОфис на вашем компьютере, о которой вы упомянули

Здравствуйте!

Спасибо, я уже разобрался.

 

[kmscom]

10 минут назад, Xandr_5890 сказал:

я уже разобрался.

пожалуйста опишите, в чем была проблема и как вы ее устранили. Это может помочь другим.

[Xandr_5890]

8 часов назад, kmscom сказал:

в чем была проблема и как вы ее устранили

Проблема была на мой стороне - просто не скачивался дистрибутив (кнопка "скачать" не кликалась)
Разобрался тем, что зашел через другой браузер.

 

 

8 часов назад, Xandr_5890 сказал:

в чем была проблема и как вы ее устранили

Установить удалось, но вот такая ошибка вылетает при запуске
 

[Kozhurin.AA]

1 час назад, Xandr_5890 сказал:

Установить удалось, но вот такая ошибка вылетает при запуске

Данная ошибка может возникать при использовании Windows 7 или более ранних версий ОС.

Актуальная версия редакторов МойОфис поддерживает работу на Windows 10 и Windows 11.

С полным перечнем поддерживаемых ОС можно ознакомиться на сайте в разделе "Системные требования".