Перейти к содержанию

Давно не подкючались в агентах администрирование на Сервере Администрирование KSC


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

На агенты администрирование доходят обновление продукта.  Но сам Агент администрирование и kes выключены на них. Если смотреть на их статус на сервере администрирование выводит статус "Давно не подключались". Устройство периодически включается и происходит деятельность. Но Агент не включается. Вручную включить не могу не агента не kes. Оба кнопки активации не активны. image.png.b1fb92f38874b01f8b4e1eb8d9b71104.png

Опубликовано
20 минут назад, mike 1 сказал:

Спасибо, должно помочь. А вот подскажите что делать если агент администрирование включен. Но KES выключен\включен на разных устройствах. но ошибка одна и таже, обновлены не все компоненты. Устройства где kes выключен их нельзя включить, кнопки запуска не активны. 

WhatsApp Image 2025-09-29 at 15.38.22.jpeg

Опубликовано
1 час назад, cybsecman сказал:

Но KES выключен\включен на разных устройствах. но ошибка одна и таже, обновлены не все компоненты

Проблема массовая или только на некоторых хостах?

 

1 час назад, cybsecman сказал:

Устройства где kes выключен их нельзя включить, кнопки запуска не активны. 

Видимо со стороны сервера KSC до хоста не открыт UDP 15000. 

Опубликовано
40 минут назад, mike 1 сказал:

Проблема массовая или только на некоторых хостах?

 

Нет, на некоторых только. На счет UDP портов проверю обязательно, Спасибо

Опубликовано
1 час назад, cybsecman сказал:

Нет, на некоторых только

А схема обновления какая у вас? KSC имеет прямой доступ к серверам обновлений или обновляется через KUU? 

Опубликовано
19 часов назад, mike 1 сказал:

А схема обновления какая у вас? KSC имеет прямой доступ к серверам обновлений или обновляется через KUU? 

Сперва закидывается на Сервер Администрирование, а уже оттуда получают обновы сами агенты. .(И Агент и KES в данный момент включены) (а статус постоянной защиты (выполняется) image.thumb.png.e683a352fee9b0d6255c469e96065c9d.png

Опубликовано
7 часов назад, cybsecman сказал:

Сперва закидывается на Сервер Администрирование

Из вашего ответа непонятно, а как обновления попадают на сервер администрирования? 

Опубликовано
15 часов назад, mike 1 сказал:

Из вашего ответа непонятно, а как обновления попадают на сервер администрирования? 

Вручную с помощью задачи. Но это не имеет значение, потомучто ошибка не изза этого так как другие агента получают апдейдты нормально, и только несколько устройств из 400хостов с такими ошибками. 

Опубликовано

Переустановка или обновление версии KES не помогает? 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • spb-co
      Автор spb-co
      Здравствуйте.
      При установке 12 версии KES на главной странице пишет, что повреждены базы. Вкладка лицензия недоступна, все элементы защиты в оранжевом цвете.
      Удаление утилитой, чистка реестра, файлов не помогает.
      Установка проходит без проблем.
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Подскажите, как  можно производиться обновление ПО с помощью KSC.
      В разделе обновления программного обеспечения  одобрил   обновления Google Chrome.
      Требуется ли  создавать задачу на устранения, если да то как?
       
    • SkhodnyaRUS
      Автор SkhodnyaRUS
      Добрый день. Я начинающий специалист, пытающийся понять тонкости работы KES'a на практике.

      При просмотре состояния рабочих станций в их свойствах во вкладке "События", вижу что, постоянно отключается Защита
      Где-то от имени системной учетной записи NT\AUTHORITY, где-то от имени пользователя.

      Помогите, пожалуйста, разобраться в последовательности действий, чтобы понять, в чем может быть проблема.
      Есть предположение что на устройстве установлены 2 версии KES одновременно (допустим 12.10 и 12.9) и они между собой конфликтуют.

      Прикладываю скриншоты 
      1) на устройстве стоит 1 KES 12.7 - тут более менее понятно, защиту отключает пользователь, а задачи от имени системной учетки не удается выполнить.
      (это как понял я, поправьте если что-то мог пропустить)

      2) на устройстве стоит 2 KES'a *(12.9 и 12.8)
      Вот тут я не понимаю последовательность действий, вроде где-то события говорят о том что защита была отключена активным пользователем, а где-то системой

      Понимаю, что вопросы могут быть слишком простыми, но все же, если не сложно, помогите разобраться.

      Заранее благодарю!
       
       
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день
      после ecnfyjdrb антивирус на MacOS через каждые 30 минут начинает отключаться wifi,
      подскажите с чем возникнуть данная проблема ?
       
    • scaramuccia
      Автор scaramuccia
      Добрый день. Как в политике KSC сделать запрет пользователям на установку WPS Office? Я попробовал сделать критерий по значению в метадате файла - "WPS Office Setup", так себя обозначает установочный файл. Не помогло. 
      В пользователях, на которых распространяется запрет, выбрал "BULTIN\Users". Может надо делать запрет для всех, в этом дело?
×
×
  • Создать...