Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Купил лицензионную версию Касперского ровно на 1 год, а он активировался всего лишь на 245 дней. Как сделать ровно на год?Пожалуйста, помогите!

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Фан-клуб Казахстан"

post-35264-0-73091100-1436975348_thumb.png

Опубликовано

Вы уверены, что купили полноценную лицензию, а не код продления?

Опубликовано

В ТП теперь только, но если купили продление (цена со сидкой), а кода предыдущей лицензии нет, то и срок действия сокращен пропорционально цене.

Опубликовано

Вы уверены, что купили полноценную лицензию, а не код продления?

Да, я купил  полноценную дисковую версию ровно на 1 год. Вышла на 245 дней....

Опубликовано

Блиииин. Вы купили продление, с начальной версией у вас сокращения сроков бы не было

Заканчивайте бегать по офф.форуму и сюда. и тут и там вам отвечают одни и те же люди

  • Улыбнуло 1
  • Согласен 1
Опубликовано

@Zheksen, сделаю ссылку на вашу тему на официальном форуме: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=327337

Вы обратились в техническую поддержку по адресу: https://my.kaspersky.com/ru/ ?

Если нет, то обратитесь. Укажите все ваши (все предыдущие и этот сокращенный) коды активации в запросе. Они помогут найти решение.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ZxR
      Автор ZxR
      Здравствуйте.
      С ноября 2025 года не могу купить лицензию в Крыму.
      Установил Kaspersky plus пробный на 30 дней (скачивался и устанавливался около часа с перебоями).
      Когда пришла пора покупать лицензию, нажимаю на кнопку продлить - либо выскакивает табличка "Access denied", либо 
      "Выберите способ оплаты" и далее пустое пространство.
      Третий месяц идет переписка с вашей поддержкой, выслал им все данные что только можно - различные скриншоты, свой айпи адрес, логи программы Get system info.
      В ответ только "ожидайте решение", затем "к сожалению, на текущий момент проблему решить не удалось".
      Такая ситуация не только у меня в Крыму, но и у других людей с другими провайдерами.
      Проблема скорее всего в том, что платформа Nexway пользуется американскими базами айпи адресов, и поэтому блокирует нас.
      В википедии про эту компанию указано - "Nexway is a French software and service company for eCommerce and payment."
      Компания французская, карты Мир принимаются, но из Крыма платить нельзя.
      Также на скриншоте виден логотип компании Imperva, про которую в википедии написано "Imperva, Inc. was an American cyber security software and services company". Может быть, все дело в этой компании.
      Если по какой-то причине вам нужно работать именно с ними, может быть можно завести альтернативный платежный шлюз?
      Вы сможете как-то повлиять на ситуацию?
       
      Даже при регистрации на этом форуме вышла табличка "Вам запрещена регистрация на этом сайте" (не только на моем провайдере в Крыму такое).
      Помог только ВПН с адресом одной из европейских стран.
       


    • Mason19
      Автор Mason19
      Приветствую. С удивлением обнаружил, что новая лицензия дешевле, чем продление, почему такая разница в цене и что будет если вместо продления взять новую лицензию? Есть ли какие либо бонусы за продление лицензии? Помню во времена Total Security было как раз наоборот продление дешевле, чем новая подписка.
       
      Новая лицензия Продление 
    • Enwood
      Автор Enwood
      В меню покупки написано "3 устройства I 1 год". Вопросы о том, как работает. 1) Если сначала установлю на 3 устройства (2 ПК и смартфон), а потом полностью переустановлю на них систему/поменяю комплектующие, то можно будет пользоваться этой же лицензией? Или придется покупать заново?
      2) Если установлю на 3 устройства, а потом с одного удалю, потому что перестану им пользоваться. То можно ли будет установить на четвертое новое устройство? 

    • Николай PO
      Автор Николай PO
      Добрый день! Помогите пожалуйста. Производительность ноутбука на windows 11, не устанавливаются определенные антивирусы (malwarebytes и другие).
      Данная проблема на двух ноутбуках:
      1.появились мелкие подлагивания в играх иногда в других программах;
      2.не устанавливается антивирус malwarebytes, при установки других антивирусов и запуске проверки появляется синий экран;
      3.инструмент smartfix не устанавливается полностью;
      4. переустановка операционной системы не помогла;
      5.установка на другой ssd не помогла;
      6. переустановка биос не помогла.
      Прикрепляю результаты сканирования в Farbar Recovery Scan ToolAddition.txtFRST.txt
    • Tenobran
      Автор Tenobran
      Добрый день, подскажите может ли антивирус Касперского Endpoint security 12.8 делать антивирусную проверку кватизированных моделей в формате "gguf"
×
×
  • Создать...