.png.7cedf2eda455330fd095b4f4e074044d.png)
Kaspersky Plus ни разу не обновил (не обновляет) базы в течении суток
Автор
PitBuLL
в Помощь по персональным продуктам
-
Похожий контент
-
Автор Редкая птица
На компьютере была установлена программа Total Security. Срок закончился, купила Kaspersky Premium на 2 устройства. При попытке установить новую программу комп сообщает, что установлена более новая версия программы. Сегодня снова попыталась запустить установку, просто игнорирует попытку запустить Kaspersky Premium. Мне надо удалить старую программу?
Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
-
Автор PitBuLL
Kaspersky Plus удаляет установщик uTorrent, скачиваемый с офф сайта
На Windows 10 установлен uTorrent 3.6 (build 47224).
При запуске находит обновление - 3.6.0 (сборка 47228). Предлагается загрузить и установить. Жму "ДА", окно программы исчезает, и через несколько секунд появляется окно с текстом: "Не удалось проверить загруженное обновление. Повторите попытку обновления ещё раз".
Проверяю ещё раз обновление, обновление находит, но так же не обновляется, появляется окно с текстом: "Не удалось проверить загруженное обновление. Повторите попытку обновления ещё раз".
Пробывал несколько раз - всё так же, не обновляется.
Решил скачать файл с офф сайта https://www.utorrent.com/intl/ru/desktop/ (Выбираю - BASIC для Classic Бесплатный торрент-клиент).
Но Kaspersky Plus, считает файл угрозой и сразу удаляет объект:
Событие: Мы нашли приложение, которое может быть использовано злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или вашим данным, Компонент: Файловый Антивирус
Описание результата: Обнаружено
Тип: Рекламное приложение
Название: not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Convagent.gen
Точность: Эвристический анализ
Компонент: Файловый Антивирус
Описание результата: Удалено
Тип: Рекламное приложение
Название: not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Convagent.gen
Точность: Эвристический анализ
Степень угрозы: Средняя
Тип объекта: Файл
Имя объекта: f_003f4c
И как теперь обновить версию uTorrent 3.6 (build 47224) до 3.6.0 (сборка 47228)?
И почему Kaspersky Plus, считает файл угрозой и сразу удаляет объект?
Ранее, до версии 47224 uTorrent 3.6 обновлялся без проблем, при установленном Kaspersky.
-
Автор Белкин Сергей
Коллеги, приветствую. Продукт указал в теме. Сразу помечу тему "SOLVED"
В связи с производственной необходимостью появился в сети изолированный участок, и на серверы в нём был установлен KSWS. Доменной авторизации на этом участке нет, KSC тоже нет, обычная рабочая группа, а управляются KSWS из локальных консолей. Обновления забирают с общей сетевой папки, задание запускается с правами обычного пользователя. Настроил всё и пришёл через время посмотреть как всё работает. На 3х серверах всё ок, на одном ошибка.
Обновление не загружено. Причина: невозможно создать папку.
Имя объекта: C:/ProgramData/Kaspersky Lab/Kaspersky Security for Windows Server/11.0/Update/Cache/beae0226-1b7b-479e-b337-69ba91ab9cb2/temporaryFolder/
В журналах так:
В события безопасности – базы программы повреждены
В системном аудите – Задача завершена с ошибкой
В журнале выполнения задач – Критические ошибки
Выдаю полномочия ЛА этой УЗ - всё работает. И оказывается, ничего не повреждено.
Совпало так, что 3 сервера с ОС 2022, а 4й проблемный с 2016. Пошёл по этому пути, но в итоге это оказалось совпадением, не более. Не буду здесь расписывать подробно что и где я смотрел, сверял и т.д. Если понадобится, то дополню. В общем, решил добиться максимальной идентичности всего для сравнения. Вглядевшись внимательно в параметры задачи обновления, обнаружил различие. На 2016м не стояла галочка разгрузки дисковой подсистемы. И я её поставил, никак не связывая это с моей проблемкой. И о чудо! Починил. Перепроверил ещё 3 раза, то забирая полномочия ЛА, то возвращая. Нет, не почудилось, всё именно так. Вернулся на серверы с 2022, и там точно такое поведение. Догадки у меня есть, что при активации разгрузки дисковой подсистемы процесс запускается в RAM, не затрагивая пермишены файловой системы. В онлайн-справке, которая без перерыва спрашивает "Вы нашли, что искали?", я не нашёл ничего подобного. Могу предложить отделу техписов заголовок "Влияние заботы о здоровье диска на права пользователей". И всё же вопрос топика остаётся - баг или фича?
P.S. И пользуясь случаем, хотел спросить. Существует ли pdf документация по KSC 15, KSWS 11? Когда надо сделать развёртывание нечто большим, чем дефолт, неплохо бывает и Best Practice покурить. У меня не получается с онлайн-справкой работать без афобазола и огнетушителя. А поисковыми системами вообще кидает рандомно на справки по любым продуктам и на всех языках мира. Для прошлых версий всё было в pdf, а сейчас что-то не удаётся найти по актуальным.
-
Автор Сергей286
Сабж. Вылетают вообще все аккаунты, включая учетную запись Windows. Опытным путем было установлено, что если приостановить защиту в Kaspersky Plus, то проблема уходит. Соответственно, вопрос: что происходит, и можно ли это исправить, не отказываясь при этом от антивируса?
-
Автор PitBuLL
Как запустить проверку поиска для обновления программ в Kaspersky Plus?
В Kaspersky Plus появилось уведомление - Нашли 1 обновление для вашего приложения.
Это приложение Adobe Acrobat. Я его обновил сам, открыв Adobe Acrobat, проверил наличие обновлений, обновил. Версия Adobe Acrobat теперь актуальная 25.001.20623.
Но в Kaspersky Plus всё равно, уже больше суток висит сообщение - Нашли 1 обновление для вашего приложения (что нужно обновить Adobe Acrobat, Версия 25.001.20623, Размер 638 Мб).
Или как убрать это оповещение?
-
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти