Перейти к содержанию

После перезагрузки ноутбука в безопасном вылазит надпись искать приложение в store


Рекомендуемые сообщения

Андрей Дементьев
Опубликовано (изменено)

Я нашел на ноутбуке вирус, попытался удалить а он не удалился, решил перезагрузить ноут в безопасном режиме что бы удалить вирус но при нажатии на кнопку вход выскакивает надпись искать приложение в store при нажатии на да или нет ничего не происходит, если что на ноуте стоит виндоус 11

 

 

26066888_ef11ec8e88dedd5afd7f1c488a8e4294.png

Изменено пользователем Андрей Дементьев
  • Андрей Дементьев изменил название на После перезагрузки ноутбука в безопасном вылазит надпись искать приложение в store
Опубликовано
2 минуты назад, Андрей Дементьев сказал:

Заголовок длинным сделал что ли?

Логи нужны, про которые в правилах написано. Конкретно CollectionLog

Андрей Дементьев
Опубликовано
21 hours ago, andrew75 said:

Логи нужны, про которые в правилах написано. Конкретно CollectionLog

А где мне взять их не понимаю

 

21 hours ago, andrew75 said:

Логи нужны, про которые в правилах написано. Конкретно CollectionLog

Все я понял, но я не смогу их получить потому что я даже на рабочий стол не могу войти, у меня эта фигня с store вылазиет

 

21 hours ago, andrew75 said:

Логи нужны, про которые в правилах написано. Конкретно CollectionLog

Что мне делать то?

Опубликовано

Предположу, что некоторым образом включилось шифрование диска Bitlocker. (Недавно попадался похожий случай). Если это так, то кроме переустановки системы с потерей всех данных ничего не поможет.

Чтобы убедиться, попробуйте войти в безопасный режим (последние два сообщения инструкции).

Андрей Дементьев
Опубликовано
4 часа назад, Sandor сказал:

Предположу, что некоторым образом включилось шифрование диска Bitlocker. (Недавно попадался похожий случай). Если это так, то кроме переустановки системы с потерей всех данных ничего не поможет.

Чтобы убедиться, попробуйте войти в безопасный режим (последние два сообщения инструкции).

В дополнительных параметрах у меня нету кнопки "параметры загрузки" 

Опубликовано

Ещё лучше и точнее можно убедиться, загрузившись с какого-нибудь LiveCD. Например, с этого.

Если рядом со значком диска будет закрытый замок, значит точно Bitlocker.

image.png

Андрей Дементьев
Опубликовано
1 час назад, Sandor сказал:

Ещё лучше и точнее можно убедиться, загрузившись с какого-нибудь LiveCD. Например, с этого.

Если рядом со значком диска будет закрытый замок, значит точно Bitlocker.

image.png

А битлокер можно же разблокировать?

Опубликовано

Можно, но только в случае когда есть либо флеш накопитель, созданный при его включении, либо известен пароль.

Увы.

Опубликовано

Коллега подсказал ещё способ - если есть учётная запись Microsoft, с её помощью также можно попытаться разблокировать.

Андрей Дементьев
Опубликовано
3 hours ago, Sandor said:

Можно, но только в случае когда есть либо флеш накопитель, созданный при его включении, либо известен пароль.

Увы.

У меня есть пароль 

22 minutes ago, Андрей Дементьев said:

У меня есть пароль 

Сфоткал его перед тем как перейти в безопасный режим

 

2 hours ago, Sandor said:

Коллега подсказал ещё способ - если есть учётная запись Microsoft, с её помощью также можно попытаться разблокировать.

Ну я привязывал учётную запись перед тем что бы войти в безопасный режим но потом отвязал, подумав что как то поможет, но можно вроде через серийный номер обратно добавить устройство, или не поможет?

Опубликовано
13 hours ago, Андрей Дементьев said:

У меня есть пароль

Пароль на Bitlocker шифрование?

Андрей Дементьев
Опубликовано
1 hour ago, Sandor said:

Пароль на Bitlocker шифрование?

Да

Опубликовано
20 hours ago, Sandor said:

убедиться, загрузившись с какого-нибудь LiveCD. Например, с этого.

Так не пробовали?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • renekka_s
      Автор renekka_s
      Что мы имеем... Стал сильно нагреваться ноут (Ardor neo) у них и так достаточно высокая температура при загрузке, но доходило >100 после замены термопасты и чистки. 
      1. AVZ не открывался до переименования как и Autoruns
      2. Dr.web дважды сканировал и находил троян, удалял - не помогало
      3. Естественно редактор реестра невозможно открыть, через cmd пробовала менять доступ и AVZ, все равно закрывается.



      В логе dr.web была строчка про
      ProgramData\fqupxqtgiuun.exe
      powercfg.exe
      conhost.exe.
      лежит по пути C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe цифровой подписи нет и тд. через авторан посмотрели что к нему относится служба FMGEEOFG   

      HKLM\System\CurrentControlSet\Services
      Addition.txtShortcut.txt
      wmic process get ProcessId,ExecutablePath | findstr /i "ProgramData" --->
      FMGEEOFG
      ImagePath:
      C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe

      с командой sc stop FMGEEOFG и sc delete FMGEEOFG успех выдает успех но при обновлении авторана служба снова появляется, хотя fqupxqtgiuun.exe в диспетчере я не увидела.

      Имя_службы: FMGEEOFG
              Тип                  : 10  WIN32_OWN_PROCESS
              Тип_запуска          : 2   AUTO_START
              Управление_ошибками  : 1   NORMAL
              Имя_двоичного_файла  : C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe
              Группа_запуска       :
              Тег                  : 0
              Выводимое_имя        : FMGEEOFG
              Зависимости          :
              Начальное_имя_службы : LocalSystem

      хз что делать в общем. я не разбираюсь и понять не могу как исправить.
      avz_log.txtFRST.txt
    • utkeen
      Автор utkeen
      Здравствуйте, постоянно вылезает расширение Адблок в браузерах, возвращается после перезагрузки компьютера, помогите пожалуйста. Антивирус не спасает
    • Moroshka
      Автор Moroshka
      Добрый день.
      Помогите пожалуйста
      Переименовались службы:
       wuauserv_bkp
      UsoSvc_bkp
      BITS_bkp
      WaaSMedicSvc_bkp
      dosvc_bkp.
      Не работал цент обновления, была ошибка "что-то пошло не так"
      Проблема с обновлением ушла после проверки:
       
      Kaspersky Virus Removal Tool; Dr.Web CureIt!.
      Они нашли часть вирусов и снесли их, но остались дубли  служб, описанных выше, это остаточные следы вируса, или просто нарушение работы файлов реестра?   
       
       

      CollectionLog-2026.06.29-14.31.zip
    • Detanatar2
      Автор Detanatar2
      Добрый день
      на этой неделе лечили комп от вирусов
      все прошло успешно, но сегодня обнаружил, что при входе в мозилу, я вышел из всех почтовых аккаунтов
      входить не стал и стразу перегрузил комп и увидел, что система не успела создать файл  прикрепляю изображение
      так же в корне другого диска обнаружил странный текстовый файл, прикрепляю в архиве.

      Подскажите, может грохнуть диск С и поставить вин 11
      или сначала попробовать вылечить комп.

      Почему я написал в тегах Мамонт, часто качаю видео и вот один MOV просто блымнул на экране и ничего...

      topfiles.zip
    • SuperFlanker
      Автор SuperFlanker
      После входа на сайт www.medkv.ru   (по-видимому зараженный) огромное количество файлов оказалось зашифрованным.
      В корне почти всех логических зон появились пронумерованный файлы README1.txt (1,2,3,и т.д.), в которых оказался текст:
          Ваши файлы были зашифрованы.     Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:     D578B51556B1A605148F|0     на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com .     Далее вы получите все необходимые инструкции.       Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.   И аналогичный текст на английском.   Никаких действий кроме тех что указаны в методике - "Порядок оформления запроса о помощи" я не делал. Надеюсь на помощь! CollectionLog-2015.07.08-18.43.zip
×
×
  • Создать...