Безопасные платежи в Kaspersky Plus

[Acteon_927]

Для банков Сбер и ВТБ в безопасных платежах в полях ввода данных исчезли значки вызова экранной клавиатуры. Это нормально или это ошибка? Используется браузер Google Chrome.  Windows 10.

 

[Friend]

Добрый вечер,
В безопасном браузере установлено и включено Kaspersky Protection: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5 ?

[Acteon_927]

Использую безопасные платежи в Google Chrome.  В этом безопасном браузере  нет расширения Kaspersky Protection.

[kmscom]

попробуйте установить расширение https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/ru-RU/97156.htm

[Friend]

7 часов назад, Acteon_927 сказал:

В этом безопасном браузере  нет расширения Kaspersky Protection.

Так установите и активируйте по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5

[Acteon_927]

10 часов назад, Friend сказал:

Так установите и активируйте по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5

В безопасный браузер расширение установить невозможно. Его нет в магазине, но оно установлено в обычный браузер Google Chrome.

[ska79]

6 минут назад, Acteon_927 сказал:

В безопасный браузер расширение установить невозможно.

1.Запустите сайт в безопасном браузере.

2. откройте ссылку в безопансом браузере https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

3. кликните установить

[Acteon_927]

В интернет-магазине chrome нет расширения Kaspersky Protection

[Friend]

4 минуты назад, Acteon_927 сказал:

В интернет-магазине chrome нет расширения Kaspersky Protection

Через поиск вы не найдете его.

Расширение доступно только по прямой ссылке:  https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

[Acteon_927]

19 минут назад, Friend сказал:

Через поиск вы не найдете его.

Расширение доступно только по прямой ссылке:  https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

Спасибо, расширение установил. Но в безопасных платежах та же проблема, что я описал в начале. Возможно это так и задумано в новой версии?

[Mark D. Pearlstone]

А галка на отображение в настройках антивируса стоит? Если да, то попробуйте снять, применить, снова поставить и применить.

[Friend]

Какая версия антивируса установлена: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690#block1?

[Acteon_927]

26.10.2024 в 23:38, Friend сказал:

Добрый вечер,
В безопасном браузере установлено и включено Kaspersky Protection: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5 ?

Да.

4 часа назад, Friend сказал:

Какая версия антивируса установлена: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690#block1?

Kaspersky Plus 21.19.7.527

[Acteon_927]

Опубликовал в этом посте скриншот с адресом e-mail MyKaspersky и пропала активная подписка. Удалось восстановить с помощью кода от MyKaspersky и смс на мобильник. Надолго ли? Можно ли сменить аккаунт для MyKaspersky?

[Friend]

46 минут назад, Acteon_927 сказал:

Kaspersky Plus 21.19.7.527

Наверно тогда стоит обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

10 минут назад, Acteon_927 сказал:

Можно ли сменить аккаунт для MyKaspersky?

Можете поменять почту в аккаунте при желании: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95242.htm

Изменено 28 октября, 2024 пользователем Friend