Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Для банков Сбер и ВТБ в безопасных платежах в полях ввода данных исчезли значки вызова экранной клавиатуры. Это нормально или это ошибка? Используется браузер Google Chrome.  Windows 10.

 

sberbank.jpg

Опубликовано

Использую безопасные платежи в Google Chrome.  В этом безопасном браузере  нет расширения Kaspersky Protection.

secure_pay.jpg

secure_pay1.jpg

secure_browser.jpg

Опубликовано
10 часов назад, Friend сказал:

Так установите и активируйте по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5

В безопасный браузер расширение установить невозможно. Его нет в магазине, но оно установлено в обычный браузер Google Chrome.

Опубликовано
6 минут назад, Acteon_927 сказал:

В безопасный браузер расширение установить невозможно.

1.Запустите сайт в безопасном браузере.

2. откройте ссылку в безопансом браузере https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

3. кликните установить

  • Like (+1) 1
Опубликовано

В интернет-магазине chrome нет расширения Kaspersky Protection

kasperprot1.jpg

Опубликовано
4 минуты назад, Acteon_927 сказал:

В интернет-магазине chrome нет расширения Kaspersky Protection

Через поиск вы не найдете его.

Расширение доступно только по прямой ссылке:  https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

Опубликовано
19 минут назад, Friend сказал:

Через поиск вы не найдете его.

Расширение доступно только по прямой ссылке:  https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

Спасибо, расширение установил. Но в безопасных платежах та же проблема, что я описал в начале. Возможно это так и задумано в новой версии?

Опубликовано

А галка на отображение в настройках антивируса стоит? Если да, то попробуйте снять, применить, снова поставить и применить.

Опубликовано
26.10.2024 в 23:38, Friend сказал:

Добрый вечер,
В безопасном браузере установлено и включено Kaspersky Protection: https://support.kaspersky.ru/common/start/12782#block5 ?

Да.

4 часа назад, Friend сказал:

Какая версия антивируса установлена: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690#block1?

Kaspersky Plus 21.19.7.527

Опубликовано

Опубликовал в этом посте скриншот с адресом e-mail MyKaspersky и пропала активная подписка. Удалось восстановить с помощью кода от MyKaspersky и смс на мобильник. Надолго ли? Можно ли сменить аккаунт для MyKaspersky?

carelessness.jpg

Опубликовано (изменено)
46 минут назад, Acteon_927 сказал:

Kaspersky Plus 21.19.7.527

Наверно тогда стоит обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

10 минут назад, Acteon_927 сказал:

Можно ли сменить аккаунт для MyKaspersky?

Можете поменять почту в аккаунте при желании: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95242.htm

Изменено пользователем Friend

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Дарья_Р
      Автор Дарья_Р
      Добрый вечер!
      У меня следующий вопрос о степени защите персональных данных в антивирусе.
      Дело в том, что вчера я оплачивала страховку в "Ренессанс Страхование" через Сбер ID. 
      Страховой агент прислала мне ссылку для оплаты через сайт payecom.ru    
      Я открыла эту ссылку через безопасные платежи в Microsoft Edge и оплатила.
      Платеж прошел успешно, но меня смутил тот факт, что Сбербанк мне прислал предупреждение, что я открываю Сбер ID через не через их сайт, а сторонний.
      Я как-то решила, что Ренессанс уже 30 лет на рынке и не будет воровать мои деньги, поэтому оплатила, не раздумывая. Плюс была уставшая после работы.
      Но сейчас я понимаю, что, видимо, совершила глупость.
      Т.к. Ренессанс к сайту payecom.ru прямого отношения не имеет.
      Данные карт остались внутри этой платежной системы.
      Но я оплатила через Касперского - единственная надежда, что не обчистят как липку)
      Не знаю, что теперь делать...
      Поменять Сбер  ID невозможно -  только все счета закрыть и открыть заново.
      Насколько защита в антивирусе Касперский в таких ситуациях действительно серьезно защищает?
      И имеете ли вы какую-то информацию по этому платежному сайту payecom.ru?
      Ведь Касперский собирает подобную информацию.
      Если это сомнительный сайт по вашим данным, то дайте, пожалуйста, мне знать.
      Но известная страховая компания им пользуется вовсю...
      Или мне все-таки идти в Сбербанк и там с ними разбираться?
       
       
    • mlpav
      Автор mlpav
      Здравствуйте,а перед продлением за 3 дня придёт оповещение о списании.? То сейчас ходит сообщение,чтобы изменил данные карты.Карта продлевается не первый раз,оплата проходила молча.А тут что-то стал переживать пройдёт ли оплата
    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • Sapfira
      Автор Sapfira
      Безопасные платежи давно уже настроены на открытие через Яндекс браузер, всегда всё работало. Но сегодня возникло что-то странное и подозрительное.
       
      Открываю любой сайт через безопасные платежи, безопасный браузер запускается, но без зелёной рамки. Через некоторое время появляется окошко от антивируса где написано "Не удалось включить защищённый режим браузера". Но если посмотреть в расширении Kaspersky Protection, то там указано, что "защищённый режим браузера включен". Но рамки при этом нет. Вошла в свой аккаунт в защищенном браузере и туда всё прилетело, хотя защищенного браузера синхронизация касаться не должна.
       
      Странности начались после обновления браузера. Браузер всегда запускаю через ярлык на панели задач, а пару дней назад, запускаю браузер, он открывается, но на панели задач появляется ещё один ярлык. Тогда этот новый ярлык закрепила, а старый открепила. После этого в качестве стартовой страницы стала открываться страница с визуальными закладками, а всегда был Дзен.
       
      Перед тем, как создать здесь тему, вела переписку с ИИ и перепробовала множество его советов, поэтому, желательно почитать всю переписку, чтобы не предлагать то, что уже было сделано. Если коротко, то вообще, ничего не помогло, даже переустановка браузера. В самом конце он предлагает капитальную переустановку браузера с удалением всех данных и чисткой реестра, но что-то не хочется это делать, вдруг синхронизация не всё подтянет. Или может, у кого-то была такая же проблема и решили без переустановки.
       
       
    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      На форме подтвердения KP не меняется регистр, что приводит к заблуждению о реально выбранном языковом регистре.

×
×
  • Создать...