[РЕШЕНО] Помогите удалить вирус MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen, MultiAgent

[Roman1111]

 вот, там нет кнопок очистить

[Sandor]

Некоторое время подождите, попросил коллегу посмотреть.

[Roman1111]

Хорошо, ну я вижу по охлаждению что вирус ушел. Вирус мне цп увеличивал тогда, а когда заходил в диспетчер задач он уменьшался, щас все стабильно, и вот просто в касперском осталось то что он наобнаруживал когда вирус был, боюсь если исправить нажму, вдруг что нибудь сломается, в любом случае спасибо большое, ноутбук задышал, жду совета по антивирусу 

[Sandor]

Цитата

 

Для начала нужно попробовать очистить отчеты.

Настройка - Настройки безопасности - Отчеты и карантин.

Кнопка "Очистить".

 

Если вдруг не поможет, то отключить самозащиту (Настройка - Настройки безопасности - Самозащита), выгрузить антивирус и вручную удалить все файлы в папке: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.**\Report

Запустить антивирус, включить самозащиту.

 

Сообщите результат.

[Roman1111]

Помог первый вариант, спасибо 

[Sandor]

Отлично!

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО и будьте здоровы.

[Sandor]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".