[РЕШЕНО] Не устанавливается Kaspersky Free, после удаления майнера

[Сергей Danilov]

Не устанавливается антивирус, чистил dr.web curiet, и остатки файлов вручную через тотал командер, прогонял систему AVBR, раньше помогало, но не в этот раз,

результат сканирования AutoLogger прикрепил

CollectionLog-2024.09.02-13.33.zip

Изменено 2 сентября, 2024 пользователем Сергей Danilov

[Sandor]

Здравствуйте!

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:

Цитата

 

Bonjour

Unchecky v1.2

Кнопки сервисов Яндекса на панели задач

 

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Сергей Danilov]

Готово

Addition.txt FRST.txt

[Сергей Danilov]

Победил, вопрос решён

[Sandor]

Расскажите каким именно образом.

 

Некоторую очистку давайте всё же сделаем.

Перечисленные в моём первом сообщении программы удалите.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ExecuteRepair(20);
RebootWindows(false);
end.

 

Компьютер перезагрузится.

 

Далее:

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  C:\Users\SandBox\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fhkbfkkohcdgpckffakhbllifkakihmh
  CHR HKU\S-1-5-21-3106127206-2771139175-4035294649-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fhkbfkkohcdgpckffakhbllifkakihmh]
  File: C:\ProgramData\cmd.exe
  FirewallRules: [{9AA0597A-9BEF-48E2-948D-96AB7D6D9E24}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\360TsLiveUpd.exe => Нет файла
  FirewallRules: [{E317C47D-0049-40A1-8DFC-485D35584BDF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\360TsLiveUpd.exe => Нет файла
  FirewallRules: [{0C0433A0-C523-4712-8F03-49F3EC357FBF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe => Нет файла
  FirewallRules: [{5BD781DB-41AB-47B2-8DE6-6BA7B3C27702}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe => Нет файла
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Сергей Danilov]

Секрета нет) прогнал сканирование KVRT, остатки дочистились, Касперский установился и добил оставшиеся угрозы, лог FRST прикрепил

Fixlog.txt

[Sandor]

Хорошо. В завершение:

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Сергей Danilov]

Готово

SecurityCheck.txt

[Sandor]

Исправьте по возможности:

 

Unchecky v1.2 v.1.2 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Используйте другое защитное ПО.
Microsoft Office Enterprise 2007 v.12.0.4518.1014 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
WinRAR 6.02 (64-разрядная) v.6.02.0 Внимание! Скачать обновления
7-Zip 19.00 (x64 edition) v.19.00.00.0 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
Viber v.19.0.0.1 Внимание! Скачать обновления
Telegram Desktop v.5.4 Внимание! Скачать обновления
iTunes 2.3.27 v.2.3.27 Внимание! Скачать обновления
^Для проверки новой версии используйте приложение Apple Software Update^
AIMP3 v.v3.60.1503, 26.09.2015 Внимание! Скачать обновления
K-Lite Mega Codec Pack 16.5.0 v.16.5.0 Внимание! Скачать обновления
Opera Stable 112.0.5197.53 v.112.0.5197.53 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Обновление и восстановление!^
 

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Bonjour v.3.1.0.1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Кнопки сервисов Яндекса на панели задач v.3.7.9.0 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Голосовой помощник Алиса v.5.0.0.1903 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

[Сергей Danilov]

Хорошо, благодарю

[Sandor]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".