Перейти к содержанию

Почему именно "Требуется перезагрузка"?


Рекомендуемые сообщения

Виталий Чебыкин

Добрый день, хотел бы поинтересоваться почему после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия для Window, ПК просит перезагрузку? Хотя компьютер периодически выключается и включается но все равно требует перезагрузку. Можно ли как то включить обновление версии при выключении/включении ПК? как например это происходит с обновлениями Windows. 

 

PS  Стоит ли задача перед разработчиками о возможности обновлений при выключении/включении ПК?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Хотя компьютер периодически выключается и включается но все равно требует перезагрузку.

в современных Windows, включение-выключение не тождественно перезагрузки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
1 час назад, kmscom сказал:

в современных Windows, включение-выключение не тождественно перезагрузки.

Хотелось бы тогда узнать в чем разница

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
2 минуты назад, kmscom сказал:

Спасибо за информацию но мы не про доп функции Windows 11. В моем случае речь идет о Windows 7,10 но и иногда 11. В принципе во всех версиях такая проблема несколько мне известно. Хотя скорее всего разработчики считают это фитчей. Если за сколько нет нет возможности реализовать данную функцию. Интересно а как обстоят дела у Linux, тоже есть такая же проблема или нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Виталий Чебыкин сказал:

хотел бы поинтересоваться почему после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия для Window, ПК просит перезагрузку?

Здравствуйте. Читали https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm ? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
14 часов назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте. Читали https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm ? 

Да этого статью данную не читал. Но сейчас все прочитал. Галочка данная стоит и политика действует. НО сами разработчики видимо себе противоречат.

 

Цитата из статьи: В результате после обновления версии приложения без перезагрузки на компьютер будут установлены две версии приложения. Инсталлятор устанавливает новую версию приложения в отдельные подпапки в папках Program Files и Program Data. Также инсталлятор создает отдельную ветку реестра для новой версии приложения. Удалять предыдущую версию приложения вручную не требуется. Предыдущая версия приложения будет удалена автоматически после перезагрузки компьютера.

 

Получается обновление не происходит и просто версия новая лежит до перезагрузки, а когда пользователь решит перезагрузить ПК не известно. Пока нашел выход перезагружать ПК при включении его. Но некоторым это не нравиться =\ 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А то что для установки обновлений Windows нужна перезагрузка вас не смущает?

6 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Но некоторым это не нравиться

мне тоже, например, много что не нравится ) Но некоторые вещи нельзя сделать без перезагрузки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
3 минуты назад, andrew75 сказал:

А то что для установки обновлений Windows нужна перезагрузка вас не смущает?

Нет, потому что там есть возможность установить их и завершить работу. И при включении ПК он обновиться.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
36 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Да этого статью данную не читал. Но сейчас все прочитал. Галочка данная стоит и политика действует.

Так, а в Вашем сценарии как было?

 

18 часов назад, Виталий Чебыкин сказал:

после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

 

36 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

Получается обновление не происходит и просто версия новая лежит до перезагрузки, а когда пользователь решит перезагрузить ПК не известно. Пока нашел выход перезагружать ПК при включении его. Но некоторым это не нравиться =\ 

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
17 минут назад, mike 1 сказал:

Так, а в Вашем сценарии как было?

 

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

 

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

В моей сценарии она же политика галочка стояла, политика применяется на ПК где идет обновление клиентов.

 

18 минут назад, mike 1 сказал:

После прочтения статьи Вы соответствуете требованиям, которые изложены чтобы перезагрузка не выполнялась? 

  • Локализация новой версии Kaspersky Endpoint Security должна совпадать с локализацией установленной версией приложения. Если локализация приложений не совпадает, обновление версии приложения завершится с ошибкой. Локализация совпадает используем версии с сертификатом ФСТЭК.
  • Перед началом обновления приложения рекомендуется закрыть все работающие приложения.  Нет. Вот тут тоже вопрос конечно возникает но конфликтов не где не было при обновлении, точнее были кое где так как Касперский проверяет все что можно и реестр и папки что бы обновиться и если где то видит другой антивирус( даже если он был удален и что то осталось) просто не обновляется а дает ошибку, приходиться вручную все удалять и ставить его, но это другой уже вопрос.
  • Если на компьютере установлены жесткие диски, к которым применено полнодисковое шифрование (FDE), для обновления Kaspersky Endpoint Security с версии 10 до версии 11.0.0 и более поздней нужно расшифровать все зашифрованные жесткие диски. Шифрование не включено
23 минуты назад, mike 1 сказал:

Вы это проверяли прежде чем сделать подобный вывод?

Я же это не просто так придумал. Да каталог создается в "Program files(x86)\Kaspersky Lab" и лежит там и лежит до тех времен пока не произойдет перезагрузка как написано в статье https://support.kaspersky.com/help/KESWin/11.11.0/ru-RU/123470.htm Когда принудительно перезагружаешь ПК все обновляется, но если пользователь выключает и включает ПК ничего не происходит.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
50 минут назад, Виталий Чебыкин сказал:

В моей сценарии она же политика галочка стояла, политика применяется на ПК где идет обновление клиентов.

И что? Версия должна быть не ниже 11.10. В справке это описано. Читайте пожалуйста внимательно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Чебыкин
33 минуты назад, mike 1 сказал:

И что? Версия должна быть не ниже 11.10. В справке это описано. Читайте пожалуйста внимательно.

Понял, буду надеться что следующие обновления не будут требовать перезагрузку ПК. Спасибо за информацию.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • rumslava
      От rumslava
      Добрый день,
      У нас используется лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный
      После обновления KES до версии 12.6 на серверных ОС стали недоступны некоторые компоненты:
      - Контроль устройств;
      - Контроль приложений;
      - Веб контроль;
      - Защита от веб угроз;
      - Защита от почтовых угроз.
      Из-за этого значок Касперского в трее подсвечен теперь серым цветом, что немного раздражает. Как это исправить? Произошли какие-то изменения в лицензионной политике серверных ОС?  На клиентских ОС такой проблемы не наблюдается. 
    • Timur644
      От Timur644
      Добрый день.
      Очень нужна ваша помощь, я начинающий пользователь по программам ЛК.
      Как в KES давать права пользователю на изменение категории программ?
      Скриншоте видно:
       
       

    • Timur644
      От Timur644
      Добрый день.
      Как не давать пользователю просто выйти из KES?
      Какие настройки изменить в KSC для этого?
       

    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      pdm:exploit.win32.generic
      Здравствуйте
      начиная с 1 го августа ловим сработки на нескольких наших группах.
      первая группа - физические ПК с KES
      вторая группа - виртуальные машины с KSLA
      проблема появилась одновременно на всех устройствах

      закономерность в сработках отследить трудно
      ругается всегда на файл svchost
      Описание из события на KES:
      Описание результата: Обнаружено
      Тип: Троянское приложение
      Название: PDM:Exploit.Win32.Generic
      Пользователь: NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (Системный пользователь)
      Объект: C:\Windows\System32\svchost.exe
      Причина: Поведенческий анализ
      Дата выпуска баз: 02.08.2024 20:19:00
      SHA256: 6FC3BF1FDFD76860BE782554F8D25BD32F108DB934D70F4253F1E5F23522E503
      MD5: 7469CC568AD6821FD9D925542730A7D8

      описание с KSLA (сначала "обнаружено" затем "запрещено")
      Объект: C:\Windows\System32\svchost.exe
      Результат: Запрещено: PDM:Exploit.Win32.Generic
      Причина: Опасное действие
      Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА

      откуда снимать трассировки и отчеты не ясно
      все что нашли по зависимостям это именно одновременные сработки
      на Virus total проверяли, ничего не нашли
      KATA тоже показывает что все ок но угрозу это видит
      ваш сайт проверки false positive тоже показывает что всё ок с подписью от microsoft

      через ката видим
      параметры запуска:
      C:\\Windows\system32\svchost.exe -k localservice -p -s remoteregistry
      файл C:\\Windows\System32\svchost.exe

      по флагам похоже на удаленный доступ к реестру
      подскажите куда копать?
      false positive или нет?
      На пк и виртуалках стоит Windows 10
      KES 12.5 на физических
      KSLA 5.2 на виртуалках
    • МаркМанагер
      От МаркМанагер
      Здравствуйте. Имеется KSC 14.2. Необходимо внести в правила корреляции событий индикаторы компрометации. Нашел информацию, что нужно создать задачу "Поиск IOC". Создал, но там надо файл ioc и не понятно, как он формируется. Еще здесь на форуме нашел, что для данной задачи нужна лицензия не ниже "Optimum". Как быть, где найти нужную информацию? Может подскажите,  как еще можно внести индикаторы компрометации?
×
×
  • Создать...