Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день!

 

Подскажите ка удалить остатки Avast Premier c ПК для того чтобы установить Касперского.

В "Программах и компонентах" - его нет. В реестре тоже почистил, но Kaspersky Premium не устанавливается, что-то в реестре мешает.

Опубликовано
Строгое предупреждение от модератора Администрация
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощь по продуктам!

 

Как удалить сторонний антивирус c компьютера

Опубликовано
11.06.2024 в 21:05, Friend сказал:

Попробуйте  воспользоваться утилитой Avast Clear (Uninstall Utility)

Подробная инструкция доступна по ссылке: https://www.comss.ru/page.php?id=3610

 утилита Avast Clear (Uninstall Utility) - не работает, пробовал до этого

 

11.06.2024 в 17:45, kmscom сказал:
Строгое предупреждение от модератора Администрация
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощь по продуктам!

 

Как удалить сторонний антивирус c компьютера

тогда возникает вопрос, а зачем этот форум???

Опубликовано
37 минут назад, andr-illarionov сказал:

утилита Avast Clear (Uninstall Utility) - не работает, пробовал до этого

Попробуйте еще раз, но только строго по пунктам и использовать самую последнюю версию утилиты.

Если после использования утилиты строго по пунктам проблема останется, тогда соберите этот отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

 

Опубликовано
11.06.2024 в 17:29, andr-illarionov сказал:

но Kaspersky Premium не устанавливается, что-то в реестре мешает.

что именно происходит при установке?

Выдается какая-то ошибка? Покажите скриншот.

 

6 минут назад, Friend сказал:

тогда соберите этот отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

полученный файл отчета выложите на любой файлообменник и дайте здесь ссылку.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • linktab
      Автор linktab
      Как  добавить Kaspersky Protection  в Avast Secure Browser?
    • Екатерина12165
      Автор Екатерина12165
      Всем привет. У меня винда 11.
      Недавно появились такие файлы и папки с иконкой моего антивирусника, но со странными названия, внутри папок был текст на латинице. Мой антивирусник "pro 32 ultimate security" не нашел вирусов. Прогнала ноут через DR.WEB он нашел вирус, после удаления и перезарузки ноута, файлы остались. Скачала касперского, тот нашел троян, также три раза прогнала через проверку, в первый раз якобы удалился троян и вирусы, а в след. разы пыталась таким способом удалить файлы, которые остались, также 0 результата, хотя вирусы вроде бы удалились, но что меня пугает это остаточные файлы и папки, они обновляются ежедневно. 
      Ранее скачивала через проверенный торрент игрушки... Мб из-за этого словила вирусы.
      Также Ярлыки и игрушки купленные в стиме открываются раз через раз, + иногда рабочий стол не откликается, просто не кликается.
      По поводу ярлыков и приложений, через диспетчер задач снимала их, после пыталась открыть, но без результата, помогала только перезагрузка на +- 2-3 раз. 
      Помогите, пожалуйста, убрать всё таки вирусы или трояны.  



    • Nickopol
      Автор Nickopol
      HEUR:Trojan.Win64.Miner.gen (так определил касперский). Как избавиться без переустановки винды? Создаёт папку в ProgramData типа paperprotector-1c42cf80-e801-4c6e-8375-3b7be1b4649c. paperprotector.exe - запускаемый файл 
    • essence2234
      Автор essence2234
      После распаковки архива со скачанным с Интернета ПО в папку Defender обнаружил два трояна: Trojan:Win32/Phonzy.A!ml и Trojan:Win32/Sisproc!rts.
      После полного скана файлов переместил оба из них в карантин. Можно ли проверить, не осталось ли от них что-то на компе?
      Других угроз не было обнаружено.
    • Zelen
      Автор Zelen
      Здравствуйте! Как удалить аккаунт? 
×
×
  • Создать...