ctb-locker Зашифровали файлы

[Chatik]

Здраствуйте!Как и наверно множество других людей,я стал жертвой зашифрованых офисных и других файлов.Расширение у этих файлов .XJJQGFM . Может кто-то мне помочь и подсказать как эти файлы декодировать?Заранее спасибо!

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[Chatik]

Здраствуйте!Как и наверно множество других людей,я стал жертвой зашифрованых офисных и других файлов.Расширение у этих файлов .XJJQGFM . Может кто-то мне помочь и подсказать как эти файлы декодировать?Заранее спасибо!

CollectionLog-2015.01.31-17.41.zip

[mike 1]

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\printer.bat

 

Этот батник знаком?

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера

 

Сделайте новые логи AVZ. 

[Chatik]

Спасибо,что отреагировали на мою проблему.Скрипт запустил,его работа прошла,ноут перезагрузился,и все....только не понимаю где именно и на каком этапе мне была предоставлена возможность,а также как,сохранить логи этого AVZ

[mike 1]

Инструкция по сбору лога тут http://support.kaspersky.ru/1698

 

+ Хотелось бы получить ответ на свой вопрос.

Изменено 31 января, 2015 пользователем mike 1

[Chatik]

нет...этот батник мне не знаком...при исполнении скрипта begin

ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.

ничего не сохраняет в папку avz , и не появляется папка log с логами

 

а то что описано в ссылке о том как делать сбор логов,я уже скидал в архиве...проделать это еще раз,или что именно я не так делаю?

или сделать то что описано в ссылке и скинуть вам?

[mike 1]

 

ничего не сохраняет в папку avz , и не появляется папка log с логами

И не должен сохранять. Еще раз инструкция по сбору логов AVZ находится здесь  http://support.kaspersky.ru/1698

 

 

 

 

а то что описано в ссылке о том как делать сбор логов,я уже скидал в архиве...проделать это еще раз,или что именно я не так делаю?

Мне нужен архив KL_Syscure.zip. 

Изменено 1 февраля, 2015 пользователем mike 1

[Chatik]

Продолжительное количество времени длился этот сбор логов,и таки закончился.Вот файл,который Вы просили

KL_syscure.zip

[thyrex]

 

 

нет...этот батник мне не знаком

Его содержимое процитируйте

[Chatik]

нет...этот батник мне не знаком

нет...этот батник мне не знаком

 

 

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\printer.bat

 

Этот батник знаком?

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера

 

Сделайте новые логи AVZ. 

 

нет...этот баник мне не знаком

[thyrex]

Я просил процитировать его содержимое, а не повторять, что он Вам не знаком

[Chatik]

Я просил процитировать его содержимое, а не повторять, что он Вам не знаком

у меня папки Program files нету,есть Файлы програм,и там папка Microsoft пустая...а Program Files почему-то нету(хотя,это разве не то самое?)

[thyrex]

Нужна папка ProgramData !!! Возможно, она по умолчанию скрытая

[Chatik]

При запуске этого файла высвечивает в окне командной строки System error 53 has occured.Сетевой путь не найден ...... и почти моментально закрывается окно.Что почти не успеваю это прочитать