Перейти к содержанию
Летний корпоратив «Лаборатории Касперского» 2025. Как попасть?

Не запускается установщик антивируса

егор1234

Автор егор1234
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

егор1234 Новичок

егор1234

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте, не запускается установщик. Другие антивирусы устанавливаются и работают.До этого стоял касперский free, работал в штатном режиме, но вдруг открываться перестал, решил переустановить и столкнулся с проблемой. Заранее спасибо

CollectionLog-2024.02.24-19.09.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 49
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • егор1234

    21

  • SQ

    16

  • kmscom

    4

  • andrew75

    4

Популярные дни

Топ авторов темы

Популярные дни

Популярные посты

SQ
SQ

Здравствуйте, Вам известно следующее? O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing) O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\sett

andrew75
andrew75

вы про GSI? Какой именно файл качали?   Лог установки вы уже загружали, он больше не нужен. Вас еще этот файл просили:  C:\Users\C182~1\AppData\Local\Temp/KAVINST.21.16.6.467_03.06_

Изображения в теме

SQ Гигант мысли

SQ

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

Вам известно следующее? 

O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)
O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)


HiJackThis (из каталога autologger) профиксить
Важно: необходимо отметить и профиксить только то, что указано ниже. 

O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{85BFAD65-0A33-4697-A1F9-FDDFB1D9A673} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{85BFAD65-0A33-4697-A1F9-FDDFB1D9A673} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\AVAST Software (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\NCH Software (empty)
O22 - Tasks: (damaged) \Microsoft\Windows\Application Experience\MareBackup - C:\WINDOWS\system32\compattelrunner.exe -m:aemarebackup.dll -f:BackupMareData (user missing) (sign: 'Microsoft')
O22 - Tasks: (damaged) \Microsoft\Windows\Application Experience\MareBackup - C:\WINDOWS\system32\compattelrunner.exe -m:appraiser.dll -f:DoScheduledTelemetryRun (user missing) (sign: 'Microsoft')
O22 - Tasks: (damaged) Overwolf Updater Task - C:\Program Files (x86)\Common Files\Overwolf\OverwolfUpdater.exe /RunningFrom Schedule (file missing) (user missing)
O22 - Tasks: (disabled) wininit - C:\Users\Äàíÿ\AppData\Roaming\Panzar\Launcher\SsnData\Local Storage\wininit.exe (file missing)
O22 - Tasks: (disabled) wininitw - C:\Users\Äàíÿ\AppData\Roaming\Panzar\Launcher\SsnData\Local Storage\wininit.exe (file missing)


Вы пробовали удалить остатки от Kaspersky Free утилитой kavremvr.exe если нет то попробуйте. Также не рекомендуется использовать более одного антивируса на компьютере, так как в лучшем случаю может негативно отразиться на производительность. 

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
егор1234 Новичок

егор1234

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Здравствуйте, сделал как вы сказали,только утилита не удаляет файлы.Хотя я делаю всё по инструкции и перезагружаю пк.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
SQ Гигант мысли

SQ

Опубликовано
Опубликовано

Файлы удалять не должен был, только записи в планировщике задач, Вы так и не ответили, если указаные строки вам известны? 

O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)
O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)


Также уточните пробовали удалить остатки от антивируса Kaspersky Free указанной утилитой?
 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" , "SigCheckExt" и "90 Days Files".

FRST.png

  1. Нажмите кнопку Scan.
  2. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  3. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
егор1234 Новичок

егор1234

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Здравствуйте, да, строки известны. Утилитой я пытался удалить остатки Kaspersky free, но после удаления и перезагрузки они оставались в списке найденных утилитой файлов.

FRST.txt Addition.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
SQ Гигант мысли

SQ

Опубликовано
Опубликовано
  1. Закройте и сохраните все открытые приложения.
  2. Выделите следующий код:: 
    Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
Task: {92B5981A-CE91-4F0A-83AA-02E99504C958} - System32\Tasks\AdGuardVpn => "C:\Valheim\FreeTP\Achievements\AdGuardVpn.exe"  (Нет файла)
Task: {AA820585-5FED-441C-B14C-4DA0EF9F1695} - System32\Tasks\AdGuardVpnA => "C:\Valheim\FreeTP\Achievements\AdGuardVpn.exe"  (Нет файла)
Task: {9536210C-0DAE-4A7D-9522-DF91F169A09C} - System32\Tasks\BlueStacksHelper_nxt => C:\Program Files\BlueStacks_nxt\BlueStacksHelper.exe  -sr (Нет файла)
Task: {FF57FB9D-F339-4B4A-AB84-8BDF04DEAE73} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe  (Нет файла)
Task: {AD3C7ED0-956C-4B9E-940E-B40EF5620945} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC - Даня => "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe"  $(Arg0) (Нет файла)
Task: {A61280A2-C586-4E99-B6E1-B5921B4F5B4E} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /c (Нет файла)
Task: {28BB6EB2-0772-4F3D-B75D-4E8A0857A05B} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /ua /installsource scheduler (Нет файла)
Task: {983CBA7E-ABF3-4EF8-A993-612600B03F57} - System32\Tasks\IntelSURQC-Upgrade-86621605-2a0b-4128-8ffc-15514c247132 => "C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\Updater\bin\IntelSoftwareAssetManagerService.exe"  --automatic (Нет файла)
Task: {0B85E839-3718-4891-BCB5-AC851C4C0420} - System32\Tasks\IntelSURQC-Upgrade-86621605-2a0b-4128-8ffc-15514c247132-Logon => "C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\Updater\bin\IntelSoftwareAssetManagerService.exe"  --automatic (Нет файла)
Task: {D5F1AF15-8C1E-4B11-A13D-FC3409B510B4} - System32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473 => C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe  --automatic (Нет файла)
Task: {885496DA-57B0-45F0-B57C-E35F8659932A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\RUXIM\PLUGScheduler => "%ProgramFiles%\RUXIM\PLUGscheduler.exe"  (Нет файла)
Task: {2C41CA26-BE3C-4E04-986B-57D010855316} - System32\Tasks\MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe  /c (Нет файла)
Task: {ADB309DB-D85F-461C-B15E-9F885F375B69} - System32\Tasks\MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe  /ua /installsource scheduler (Нет файла)
Task: {F969EFAC-1B8D-46F0-8A5A-5EA20A5671C3} - System32\Tasks\MSOSYNC => "C:\In Silence\In Silence_Data\Plugins\x86_64\steam_settings\1361000\stats\MSOSYNC.exe"  (Нет файла)
Task: {E224FDDF-8620-45E0-9D84-7A86AD0879C5} - System32\Tasks\MSOSYNCM => "C:\In Silence\In Silence_Data\Plugins\x86_64\steam_settings\1361000\stats\MSOSYNC.exe"  (Нет файла)
Task: {3EF75120-1FF4-48B5-8A67-FD04520C90FE} - System32\Tasks\OSPPSVC => "C:\In Silence\MonoBleedingEdge\etc\mono\mconfig\OSPPSVC.exe"  (Нет файла)
Task: {47763688-B209-4B01-ACA3-22D67701F00F} - System32\Tasks\OSPPSVCO => "C:\In Silence\MonoBleedingEdge\etc\mono\mconfig\OSPPSVC.exe"  (Нет файла)
Task: {AC69EA58-0449-414D-A7E5-6885FF813A4E} - System32\Tasks\produce-promotes => C:\ProgramData\precious-princeton\bin.exe  /H (Нет файла)
Task: {D0E641FC-2B22-4CE5-94E9-F5016B17C987} - System32\Tasks\SearchProtocolHost => "C:\PICO PARK\SearchProtocolHost.exe"  (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {C855C087-24C4-49C9-A694-F449C463F9DB} - System32\Tasks\SearchProtocolHostS => "C:\PICO PARK\SearchProtocolHost.exe"  (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {AD73C2CD-0980-4E55-AC1D-FD65238128C7} - System32\Tasks\StartCN => "C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cncmd.exe"  startwithdelay (Нет файла)
Task: {5F1D827E-771E-4DFB-BA3B-E584E6E9F14A} - System32\Tasks\StartDVR => "C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RSServCmd.exe"  (Нет файла)
Task: {AE3934C5-8B42-4073-9D54-E068ACA8782D} - System32\Tasks\SteamService => "C:\In Silence\In Silence_Data\Resources\SteamService.exe"  (Нет файла)
Task: {BD6EB947-0DE7-4F38-8EEE-C97EE0CC977A} - System32\Tasks\SteamServiceS => "C:\In Silence\In Silence_Data\Resources\SteamService.exe"  (Нет файла)
Task: {C7F1B181-784D-441C-8E53-1E4B5C7D6980} - System32\Tasks\UDLUpdater => C:\Program Files (x86)\UDL\Updater\c6be20e0c9\Updater.exe  /check_updates (Нет файла)
Task: {503C830C-8390-4EA7-83B4-38D285ACD316} - System32\Tasks\WhatsApp => "C:\In Silence\In Silence_Data\WhatsApp.exe"  (Нет файла)
Task: {2EDF86CC-A199-43BC-BFF3-125ED4C44333} - System32\Tasks\WhatsAppW => "C:\In Silence\In Silence_Data\WhatsApp.exe"  (Нет файла)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{2EF7E390-2F7C-4F9A-9B7D-4A87B56B711D}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.51\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{38971E90-14FD-44F6-AA45-1447B653F873}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.45\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{3ECB19CC-382A-4385-8555-FB8DDFE89A2A}\InprocServer32 -> C:\Program Files (x86)\PhotoMaster\ShellMenu64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{608D599A-DCA6-4A7C-BED7-AFCD8465345A}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.175.29\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{64C6EFB9-8F79-4106-B975-067448DC768F}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.177.11\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{72726D01-426C-4B35-8266-B4496CAA889E}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.183.29\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{7C9A348D-C321-47AC-904F-150312A5430F}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.175.27\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{88B20FC8-EBD6-4181-B5F6-50F45BFF722E}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.167.21\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{997809F3-33FD-4FD6-A2ED-CEF50F3263B1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.169.31\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{a3d7e084-b0df-4d14-8e0a-27a572a6332c}\localserver32 -> "C:\Program Files\Sony\Imaging Edge Desktop\ied.exe" -ToastActivated => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{ABF66F82-B04C-4FE4-8272-661539463FE1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.171.37\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{B29F5F83-90DF-479A-BDE7-8A9F4412E394}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.171.39\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{BFBE0943-74C5-40E0-9E80-0B808109E95D}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.163.19\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{D1CE12B0-2529-4B24-BE8E-189735EA0DC1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.165.21\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{E3D57E77-FE71-4D06-BD34-D48820074909}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.181.5\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{E8791438-3525-48BF-A600-C577AD1674C2}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.49\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{F1CBF5EB-347F-4E4C-90AC-E43339FC34EC}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.55\psuser_64.dll => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{01C41201-24E1-4708-8237-D9710737AB96}D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe] => (Allow) D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{4260CE55-CC70-4C10-982D-B0C819A2EC31}D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe] => (Allow) D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{404DD8C9-0232-4CC0-98F2-CEB5BC47A308}C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe] => (Block) C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{37772DD4-CAB3-4E1A-81FA-ED9EB7796CAD}C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe] => (Block) C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe => Нет файла
FirewallRules: [{4596F525-6DCB-4100-8159-FB091171E58B}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\TotallyAccurateBattlegrounds\TotallyAccurateBattlegrounds.exe => Нет файла
FirewallRules: [{A421F76A-270A-4036-A2C4-9B7DD2FC1651}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\TotallyAccurateBattlegrounds\TotallyAccurateBattlegrounds.exe => Нет файла
FirewallRules: [{1F9CCEAF-1301-4E50-AD01-D6C2E64AE82E}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\Clone Drone in the Danger Zone\Clone Drone in the Danger Zone.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5EB659A4-B4E1-4CB4-B28C-8E0610C59BA2}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\Clone Drone in the Danger Zone\Clone Drone in the Danger Zone.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{992604D7-BB5E-466A-BB10-076FF6625EBD}C:\games\monopoly plus\monopoly.exe] => (Block) C:\games\monopoly plus\monopoly.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{F0AD30B5-4A06-45BE-B787-D0C56081597F}C:\games\monopoly plus\monopoly.exe] => (Block) C:\games\monopoly plus\monopoly.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{40739CCB-941F-445D-BF3C-531F31ABBF8F}D:\games\grand theft auto v\gta5.exe] => (Allow) D:\games\grand theft auto v\gta5.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5EA2FB4A-0AEB-4121-9AA6-064DCF42464D}D:\games\grand theft auto v\gta5.exe] => (Allow) D:\games\grand theft auto v\gta5.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{0A2EB12F-5AAF-428F-A6B0-B8468B4B2BD5}D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5B2E3EDB-5A14-4DD9-9B7F-609A5C3CFB7E}D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{2C5DD36F-AB18-48A9-AE5C-1AB886D66E24}D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe] => (Allow) D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{AD550BE0-0152-4FA3-B731-74A5A392982E}D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe] => (Allow) D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{580C4E48-AE8A-4EFF-BD8A-BE6D63615E10}D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe] => (Block) D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{3365AA05-A162-42F4-8B4C-28415739A002}D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe] => (Block) D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{35876890-D6A4-439D-A212-51E5DEFE502C}D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{47354082-ED86-4EA2-9247-605DA451C6C4}D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{87ACFD99-3BD7-4FAA-8EF8-9315AF2B8ED8}D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe] => (Allow) D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5CA08C77-DF11-4EB0-8BB2-7B150D04FA3E}D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe] => (Allow) D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{A115C0BF-C383-4F54-9FE5-FF1AFC0FCC9B}D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe] => (Allow) D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{F371BF10-B738-4989-B8D4-ED7348E3560E}D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe] => (Allow) D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{40E97B42-C0FD-4404-9142-12519280C2BD}D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe] => (Allow) D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{7054C0F4-CA9C-4926-9D6F-7B52317C420B}D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe] => (Allow) D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{6ADEE5DA-59AC-4A9D-9864-5E9A4FA0E37A}C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{59D6AB92-6CA0-4A35-BF5A-3818E8F23F8A}C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{AFA3DF08-A948-46C4-A265-585C2262867B}C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe] => (Block) C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{E3ACCC2B-D424-4EC8-A9BF-7D910441C7C1}C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe] => (Block) C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{0FE8A28C-22CE-4A57-8435-4864649E4826}D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe] => (Allow) D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{536286CD-C180-4110-B352-60CC612F12F5}D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe] => (Allow) D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{FD78F437-263B-4B02-AD5E-7C7CD3394DE4}D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe] => (Allow) D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{D186102D-A1C4-431C-882E-47A7B2A55B1F}D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe] => (Allow) D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe => Нет файла
FirewallRules: [{B4D2627E-7B32-4803-9397-86E1682FF0A7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\Repair.exe => Нет файла
FirewallRules: [{4EEBE1C7-18D3-41F6-815B-BC8F5F4F48F6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\Repair.exe => Нет файла
FirewallRules: [{ED11C28B-76FF-4E0C-B047-3E4D7A84983F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E33C25FD-D6EB-475E-94A1-F34F794D0640}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E9870C06-4BFF-4AAE-9D43-F8413732236C}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{66DDA710-F596-4230-9B86-A441D7692F6F}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{53E9763A-5792-481C-B6DA-C6CAD016C3C5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{78751FCB-2EC0-4898-928F-E220F09F5F37}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E4007449-60FF-4093-9DBF-2B27AACB9E8C}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{A3ECAF80-B359-4FB8-A950-49EFDA74EA92}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5C973FD5-6B94-4567-8213-98688089B5C4}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.240.0.6\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{952898BF-32E9-48F9-B1A6-EFEA4427A120}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.240.0.6\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{49BD1DCB-0D20-4214-A149-FDD25FE1924B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\120.0.2210.91\msedgewebview2.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E11469C4-923E-42A6-98A2-CBD2A46960BC}] => (Block) %ProgramFiles% (x86)\Arobas Music\Guitar Pro 7\GuitarPro7.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D0D7148B-5CC6-4AE9-BEE2-225D46C12B00}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E8C1082E-29BC-4E81-84CF-5869E632CDBE}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio.exe => Нет файла
FirewallRules: [{C283ED9C-8BCF-46D7-BF23-135B151E5BF5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\QtWebEngineProcess.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D06C3D11-3254-4ADD-9AE4-90AB6551C086}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\QtWebEngineProcess.exe => Нет файла
FirewallRules: [{86DBB504-E937-4B1A-BBD1-3AD6A7BFF3F8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio-gui.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E69ACF54-4F37-496A-8B72-7E59A64B3837}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio-gui.exe => Нет файла
End::

     

  3. Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  4. Запустите FRST/FRST64 (от имени администратора).
  5. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt).
  6. Обратите внимание, что компьютер будет возможно перезагружен. 

    В логах до сих пор видны остатки от Kaspersky Free 21.15, во время выполнения утилита kavremvr.exe выдавала какие-то сообщения?
      
    
ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
S4 AVP21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\avp.exe" -r [X]
S3 klids.K4W-21-15; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.15\Bases\klids.sys [X]
S3 klids.K4W-21-16; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Bases\klids.sys [X]


    Убедитесь, что вы следовали инструкциям указанным на официальном сайте: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
егор1234 Новичок

егор1234

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Выполнял всё по инструкции, но именно эти остатки утилита не удаляла.Сообщений никаких не выдавала, только те что в инструкции. Файлы также исправил

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
егор1234 Новичок

егор1234

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Запустил в безопасном режиме, опять выбрал по инструкции, но опять не удалилась.

 

 

 

Как я понимаю, во всём виноваты именно остатки прошлого антивируса. А можно ли их удалить в ручную?

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
SQ Гигант мысли

SQ

Опубликовано
Опубликовано

Предоставьте пожалуйста новый лог FRST.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" , "SigCheckExt" и "90 Days Files".

FRST.png

  1. Нажмите кнопку Scan.
  2. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  3. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
SQ Гигант мысли

SQ

Опубликовано
Опубликовано
  1. Закройте и сохраните все открытые приложения. 
  2. Выделите следующий код:: 
    Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S4 AVP21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\avp.exe" -r [X]
S3 klvssbridge64_21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\x64\vssbridge64.exe" [X]
R0 klupd_K4W-21-16_arkmon; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_arkmon.sys [384656 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klupd_K4W-21-16_klark; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_klark.sys [354640 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
R0 klupd_K4W-21-16_klbg; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_klbg.sys [183120 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klupd_K4W-21-16_mark; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_mark.sys [262712 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klids.K4W-21-15; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.15\Bases\klids.sys [X]
S3 klids.K4W-21-16; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Bases\klids.sys [X]
ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
End::

     

  3. Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  4. Запустите FRST/FRST64 (от имени администратора).
  5. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt).
  6. Обратите внимание, что компьютер будет возможно перезагружен.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Вячеслав Л.
      Скорость работы антивируса
      Автор Вячеслав Л.
      Разве может антивирус так быстро проводить полную проверку всего устройства за 11 секунд! Ну как-то не правдоподобно.
      Устройство Redmi Note 9 Pro.

    • elen sim
      Какой антивирус лучше настроить для максимальной защиты
      Автор elen sim
      Какой антивирус лучше настроить для максимальной защиты при работе с онлайн-банкингом — достаточно ли возможностей у Kaspersky Internet Security, или стоит рассмотреть Kaspersky Plus/Total Security?
    • crabcorner
      Не запускается Планировщик задач и раздел "Управление компьютером"
      Автор crabcorner
      Столкнулся с проблемой, подхватил самовостонавливающийся майнер делающий это через планировщик задач. Майнер успешно удалил через стороннюю утилиту заменяющею его, но оригинальная программа до сих пор не работает. Так же как выяснилось майнер заблокировал весь раздел "управление компьютером". И из-за этого доставляет мне большие проблемы. Помогите в восстановлении Планировщика и остального раздела.
    • Максим Субботин
      Распространение Антивируса Касперского компанией Ростелеком
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
    • YuriyS
      Не устанавливается антивирус
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
×
×
  • Создать...