Перейти к содержанию
Викторина по домашним продуктам "Лаборатории Касперского"

Не запускается установщик антивируса

егор1234

Автор егор1234,
в Помощь по персональным продуктам

 Share Подписчики 0

Рекомендуемые сообщения

егор1234

егор1234 0

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте, не запускается установщик. Другие антивирусы устанавливаются и работают.До этого стоял касперский free, работал в штатном режиме, но вдруг открываться перестал, решил переустановить и столкнулся с проблемой. Заранее спасибо

CollectionLog-2024.02.24-19.09.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 49
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • егор1234

    21

  • SQ

    16

  • andrew75

    4

  • kmscom

    4

Popular Days

Top Posters In This Topic

Popular Days

Popular Posts

SQ

Здравствуйте, Вам известно следующее? O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing) O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\sett

andrew75

вы про GSI? Какой именно файл качали?   Лог установки вы уже загружали, он больше не нужен. Вас еще этот файл просили:  C:\Users\C182~1\AppData\Local\Temp/KAVINST.21.16.6.467_03.06_

Posted Images

SQ

SQ 785

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

Вам известно следующее? 

O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)
O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)


HiJackThis (из каталога autologger) профиксить
Важно: необходимо отметить и профиксить только то, что указано ниже. 

O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{85BFAD65-0A33-4697-A1F9-FDDFB1D9A673} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{85BFAD65-0A33-4697-A1F9-FDDFB1D9A673} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\AVAST Software (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\NCH Software (empty)
O22 - Tasks: (damaged) \Microsoft\Windows\Application Experience\MareBackup - C:\WINDOWS\system32\compattelrunner.exe -m:aemarebackup.dll -f:BackupMareData (user missing) (sign: 'Microsoft')
O22 - Tasks: (damaged) \Microsoft\Windows\Application Experience\MareBackup - C:\WINDOWS\system32\compattelrunner.exe -m:appraiser.dll -f:DoScheduledTelemetryRun (user missing) (sign: 'Microsoft')
O22 - Tasks: (damaged) Overwolf Updater Task - C:\Program Files (x86)\Common Files\Overwolf\OverwolfUpdater.exe /RunningFrom Schedule (file missing) (user missing)
O22 - Tasks: (disabled) wininit - C:\Users\Äàíÿ\AppData\Roaming\Panzar\Launcher\SsnData\Local Storage\wininit.exe (file missing)
O22 - Tasks: (disabled) wininitw - C:\Users\Äàíÿ\AppData\Roaming\Panzar\Launcher\SsnData\Local Storage\wininit.exe (file missing)


Вы пробовали удалить остатки от Kaspersky Free утилитой kavremvr.exe если нет то попробуйте. Также не рекомендуется использовать более одного антивируса на компьютере, так как в лучшем случаю может негативно отразиться на производительность. 

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
егор1234

егор1234 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Здравствуйте, сделал как вы сказали,только утилита не удаляет файлы.Хотя я делаю всё по инструкции и перезагружаю пк.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 785

Опубликовано
Опубликовано

Файлы удалять не должен был, только записи в планировщике задач, Вы так и не ответили, если указаные строки вам известны? 

O22 - Tasks: cmd - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)
O22 - Tasks: cmdc - C:\Valheim\valheim_Data\Plugins\x86_64\settings\cmd.exe (file missing)


Также уточните пробовали удалить остатки от антивируса Kaspersky Free указанной утилитой?
 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" , "SigCheckExt" и "90 Days Files".

FRST.png

  1. Нажмите кнопку Scan.
  2. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  3. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
егор1234

егор1234 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Здравствуйте, да, строки известны. Утилитой я пытался удалить остатки Kaspersky free, но после удаления и перезагрузки они оставались в списке найденных утилитой файлов.

FRST.txt Addition.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 785

Опубликовано
Опубликовано
  1. Закройте и сохраните все открытые приложения.
  2. Выделите следующий код:: 
    Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
Task: {92B5981A-CE91-4F0A-83AA-02E99504C958} - System32\Tasks\AdGuardVpn => "C:\Valheim\FreeTP\Achievements\AdGuardVpn.exe"  (Нет файла)
Task: {AA820585-5FED-441C-B14C-4DA0EF9F1695} - System32\Tasks\AdGuardVpnA => "C:\Valheim\FreeTP\Achievements\AdGuardVpn.exe"  (Нет файла)
Task: {9536210C-0DAE-4A7D-9522-DF91F169A09C} - System32\Tasks\BlueStacksHelper_nxt => C:\Program Files\BlueStacks_nxt\BlueStacksHelper.exe  -sr (Нет файла)
Task: {FF57FB9D-F339-4B4A-AB84-8BDF04DEAE73} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe  (Нет файла)
Task: {AD3C7ED0-956C-4B9E-940E-B40EF5620945} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC - Даня => "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe"  $(Arg0) (Нет файла)
Task: {A61280A2-C586-4E99-B6E1-B5921B4F5B4E} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /c (Нет файла)
Task: {28BB6EB2-0772-4F3D-B75D-4E8A0857A05B} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /ua /installsource scheduler (Нет файла)
Task: {983CBA7E-ABF3-4EF8-A993-612600B03F57} - System32\Tasks\IntelSURQC-Upgrade-86621605-2a0b-4128-8ffc-15514c247132 => "C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\Updater\bin\IntelSoftwareAssetManagerService.exe"  --automatic (Нет файла)
Task: {0B85E839-3718-4891-BCB5-AC851C4C0420} - System32\Tasks\IntelSURQC-Upgrade-86621605-2a0b-4128-8ffc-15514c247132-Logon => "C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\Updater\bin\IntelSoftwareAssetManagerService.exe"  --automatic (Нет файла)
Task: {D5F1AF15-8C1E-4B11-A13D-FC3409B510B4} - System32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473 => C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe  --automatic (Нет файла)
Task: {885496DA-57B0-45F0-B57C-E35F8659932A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\RUXIM\PLUGScheduler => "%ProgramFiles%\RUXIM\PLUGscheduler.exe"  (Нет файла)
Task: {2C41CA26-BE3C-4E04-986B-57D010855316} - System32\Tasks\MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe  /c (Нет файла)
Task: {ADB309DB-D85F-461C-B15E-9F885F375B69} - System32\Tasks\MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe  /ua /installsource scheduler (Нет файла)
Task: {F969EFAC-1B8D-46F0-8A5A-5EA20A5671C3} - System32\Tasks\MSOSYNC => "C:\In Silence\In Silence_Data\Plugins\x86_64\steam_settings\1361000\stats\MSOSYNC.exe"  (Нет файла)
Task: {E224FDDF-8620-45E0-9D84-7A86AD0879C5} - System32\Tasks\MSOSYNCM => "C:\In Silence\In Silence_Data\Plugins\x86_64\steam_settings\1361000\stats\MSOSYNC.exe"  (Нет файла)
Task: {3EF75120-1FF4-48B5-8A67-FD04520C90FE} - System32\Tasks\OSPPSVC => "C:\In Silence\MonoBleedingEdge\etc\mono\mconfig\OSPPSVC.exe"  (Нет файла)
Task: {47763688-B209-4B01-ACA3-22D67701F00F} - System32\Tasks\OSPPSVCO => "C:\In Silence\MonoBleedingEdge\etc\mono\mconfig\OSPPSVC.exe"  (Нет файла)
Task: {AC69EA58-0449-414D-A7E5-6885FF813A4E} - System32\Tasks\produce-promotes => C:\ProgramData\precious-princeton\bin.exe  /H (Нет файла)
Task: {D0E641FC-2B22-4CE5-94E9-F5016B17C987} - System32\Tasks\SearchProtocolHost => "C:\PICO PARK\SearchProtocolHost.exe"  (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {C855C087-24C4-49C9-A694-F449C463F9DB} - System32\Tasks\SearchProtocolHostS => "C:\PICO PARK\SearchProtocolHost.exe"  (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
Task: {AD73C2CD-0980-4E55-AC1D-FD65238128C7} - System32\Tasks\StartCN => "C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cncmd.exe"  startwithdelay (Нет файла)
Task: {5F1D827E-771E-4DFB-BA3B-E584E6E9F14A} - System32\Tasks\StartDVR => "C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RSServCmd.exe"  (Нет файла)
Task: {AE3934C5-8B42-4073-9D54-E068ACA8782D} - System32\Tasks\SteamService => "C:\In Silence\In Silence_Data\Resources\SteamService.exe"  (Нет файла)
Task: {BD6EB947-0DE7-4F38-8EEE-C97EE0CC977A} - System32\Tasks\SteamServiceS => "C:\In Silence\In Silence_Data\Resources\SteamService.exe"  (Нет файла)
Task: {C7F1B181-784D-441C-8E53-1E4B5C7D6980} - System32\Tasks\UDLUpdater => C:\Program Files (x86)\UDL\Updater\c6be20e0c9\Updater.exe  /check_updates (Нет файла)
Task: {503C830C-8390-4EA7-83B4-38D285ACD316} - System32\Tasks\WhatsApp => "C:\In Silence\In Silence_Data\WhatsApp.exe"  (Нет файла)
Task: {2EDF86CC-A199-43BC-BFF3-125ED4C44333} - System32\Tasks\WhatsAppW => "C:\In Silence\In Silence_Data\WhatsApp.exe"  (Нет файла)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{2EF7E390-2F7C-4F9A-9B7D-4A87B56B711D}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.51\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{38971E90-14FD-44F6-AA45-1447B653F873}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.45\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{3ECB19CC-382A-4385-8555-FB8DDFE89A2A}\InprocServer32 -> C:\Program Files (x86)\PhotoMaster\ShellMenu64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{608D599A-DCA6-4A7C-BED7-AFCD8465345A}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.175.29\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{64C6EFB9-8F79-4106-B975-067448DC768F}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.177.11\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{72726D01-426C-4B35-8266-B4496CAA889E}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.183.29\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{7C9A348D-C321-47AC-904F-150312A5430F}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.175.27\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{88B20FC8-EBD6-4181-B5F6-50F45BFF722E}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.167.21\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{997809F3-33FD-4FD6-A2ED-CEF50F3263B1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.169.31\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{a3d7e084-b0df-4d14-8e0a-27a572a6332c}\localserver32 -> "C:\Program Files\Sony\Imaging Edge Desktop\ied.exe" -ToastActivated => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{ABF66F82-B04C-4FE4-8272-661539463FE1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.171.37\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{B29F5F83-90DF-479A-BDE7-8A9F4412E394}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.171.39\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{BFBE0943-74C5-40E0-9E80-0B808109E95D}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.163.19\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{D1CE12B0-2529-4B24-BE8E-189735EA0DC1}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.165.21\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{E3D57E77-FE71-4D06-BD34-D48820074909}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.181.5\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{E8791438-3525-48BF-A600-C577AD1674C2}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.49\psuser_64.dll => Нет файла
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-781135756-2876644221-3647350996-1001_Classes\CLSID\{F1CBF5EB-347F-4E4C-90AC-E43339FC34EC}\InprocServer32 -> C:\Users\Даня\AppData\Local\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.173.55\psuser_64.dll => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{01C41201-24E1-4708-8237-D9710737AB96}D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe] => (Allow) D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{4260CE55-CC70-4C10-982D-B0C819A2EC31}D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe] => (Allow) D:\steam\steamapps\common\insurgency2\insurgency_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{404DD8C9-0232-4CC0-98F2-CEB5BC47A308}C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe] => (Block) C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{37772DD4-CAB3-4E1A-81FA-ED9EB7796CAD}C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe] => (Block) C:\program files\java\jre1.8.0_171\bin\javaw.exe => Нет файла
FirewallRules: [{4596F525-6DCB-4100-8159-FB091171E58B}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\TotallyAccurateBattlegrounds\TotallyAccurateBattlegrounds.exe => Нет файла
FirewallRules: [{A421F76A-270A-4036-A2C4-9B7DD2FC1651}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\TotallyAccurateBattlegrounds\TotallyAccurateBattlegrounds.exe => Нет файла
FirewallRules: [{1F9CCEAF-1301-4E50-AD01-D6C2E64AE82E}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\Clone Drone in the Danger Zone\Clone Drone in the Danger Zone.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5EB659A4-B4E1-4CB4-B28C-8E0610C59BA2}] => (Allow) D:\Steam\steamapps\common\Clone Drone in the Danger Zone\Clone Drone in the Danger Zone.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{992604D7-BB5E-466A-BB10-076FF6625EBD}C:\games\monopoly plus\monopoly.exe] => (Block) C:\games\monopoly plus\monopoly.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{F0AD30B5-4A06-45BE-B787-D0C56081597F}C:\games\monopoly plus\monopoly.exe] => (Block) C:\games\monopoly plus\monopoly.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{40739CCB-941F-445D-BF3C-531F31ABBF8F}D:\games\grand theft auto v\gta5.exe] => (Allow) D:\games\grand theft auto v\gta5.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5EA2FB4A-0AEB-4121-9AA6-064DCF42464D}D:\games\grand theft auto v\gta5.exe] => (Allow) D:\games\grand theft auto v\gta5.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{0A2EB12F-5AAF-428F-A6B0-B8468B4B2BD5}D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5B2E3EDB-5A14-4DD9-9B7F-609A5C3CFB7E}D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.1\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{2C5DD36F-AB18-48A9-AE5C-1AB886D66E24}D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe] => (Allow) D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{AD550BE0-0152-4FA3-B731-74A5A392982E}D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe] => (Allow) D:\games\heroes of might and magic v - complete pack\tribes of the east\bin\h5_game.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{580C4E48-AE8A-4EFF-BD8A-BE6D63615E10}D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe] => (Block) D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{3365AA05-A162-42F4-8B4C-28415739A002}D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe] => (Block) D:\games\far cry primal\bin\fcprimal.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{35876890-D6A4-439D-A212-51E5DEFE502C}D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{47354082-ED86-4EA2-9247-605DA451C6C4}D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe] => (Allow) D:\games\paint the town red v0.7.2\paintthetownred.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{87ACFD99-3BD7-4FAA-8EF8-9315AF2B8ED8}D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe] => (Allow) D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{5CA08C77-DF11-4EB0-8BB2-7B150D04FA3E}D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe] => (Allow) D:\games\astroneer v0.2.10119.0\astro\binaries\win64\astro-win64-shipping.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{A115C0BF-C383-4F54-9FE5-FF1AFC0FCC9B}D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe] => (Allow) D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{F371BF10-B738-4989-B8D4-ED7348E3560E}D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe] => (Allow) D:\games\enter the gungeon v1.1.0.h2\etg.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{40E97B42-C0FD-4404-9142-12519280C2BD}D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe] => (Allow) D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{7054C0F4-CA9C-4926-9D6F-7B52317C420B}D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe] => (Allow) D:\games\forhonorbeta\forhonor.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{6ADEE5DA-59AC-4A9D-9864-5E9A4FA0E37A}C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{59D6AB92-6CA0-4A35-BF5A-3818E8F23F8A}C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\starcraft ii\versions\base49716\sc2_x64.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{AFA3DF08-A948-46C4-A265-585C2262867B}C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe] => (Block) C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{E3ACCC2B-D424-4EC8-A9BF-7D910441C7C1}C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe] => (Block) C:\users\даня\appdata\local\mail.ru\gamecenter\gamecenter@mail.ru.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{0FE8A28C-22CE-4A57-8435-4864649E4826}D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe] => (Allow) D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{536286CD-C180-4110-B352-60CC612F12F5}D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe] => (Allow) D:\games\armored warfare\bin64\armoredwarfare.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{FD78F437-263B-4B02-AD5E-7C7CD3394DE4}D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe] => (Allow) D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{D186102D-A1C4-431C-882E-47A7B2A55B1F}D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe] => (Allow) D:\games\platoon v0.12b\platoon.exe => Нет файла
FirewallRules: [{B4D2627E-7B32-4803-9397-86E1682FF0A7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\Repair.exe => Нет файла
FirewallRules: [{4EEBE1C7-18D3-41F6-815B-BC8F5F4F48F6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\Repair.exe => Нет файла
FirewallRules: [{ED11C28B-76FF-4E0C-B047-3E4D7A84983F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E33C25FD-D6EB-475E-94A1-F34F794D0640}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E9870C06-4BFF-4AAE-9D43-F8413732236C}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{66DDA710-F596-4230-9B86-A441D7692F6F}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.2.2\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{53E9763A-5792-481C-B6DA-C6CAD016C3C5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{78751FCB-2EC0-4898-928F-E220F09F5F37}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E4007449-60FF-4093-9DBF-2B27AACB9E8C}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{A3ECAF80-B359-4FB8-A950-49EFDA74EA92}] => (Block) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.236.0.11\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{5C973FD5-6B94-4567-8213-98688089B5C4}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.240.0.6\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{952898BF-32E9-48F9-B1A6-EFEA4427A120}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.240.0.6\OverwolfBrowser.exe => Нет файла
FirewallRules: [{49BD1DCB-0D20-4214-A149-FDD25FE1924B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\120.0.2210.91\msedgewebview2.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E11469C4-923E-42A6-98A2-CBD2A46960BC}] => (Block) %ProgramFiles% (x86)\Arobas Music\Guitar Pro 7\GuitarPro7.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D0D7148B-5CC6-4AE9-BEE2-225D46C12B00}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E8C1082E-29BC-4E81-84CF-5869E632CDBE}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio.exe => Нет файла
FirewallRules: [{C283ED9C-8BCF-46D7-BF23-135B151E5BF5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\QtWebEngineProcess.exe => Нет файла
FirewallRules: [{D06C3D11-3254-4ADD-9AE4-90AB6551C086}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\QtWebEngineProcess.exe => Нет файла
FirewallRules: [{86DBB504-E937-4B1A-BBD1-3AD6A7BFF3F8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio-gui.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E69ACF54-4F37-496A-8B72-7E59A64B3837}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Download Studio\dstudio-gui.exe => Нет файла
End::

     

  3. Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  4. Запустите FRST/FRST64 (от имени администратора).
  5. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt).
  6. Обратите внимание, что компьютер будет возможно перезагружен. 

    В логах до сих пор видны остатки от Kaspersky Free 21.15, во время выполнения утилита kavremvr.exe выдавала какие-то сообщения?
      
    
ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
S4 AVP21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\avp.exe" -r [X]
S3 klids.K4W-21-15; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.15\Bases\klids.sys [X]
S3 klids.K4W-21-16; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Bases\klids.sys [X]


    Убедитесь, что вы следовали инструкциям указанным на официальном сайте: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block1

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
егор1234

егор1234 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Выполнял всё по инструкции, но именно эти остатки утилита не удаляла.Сообщений никаких не выдавала, только те что в инструкции. Файлы также исправил

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
егор1234

егор1234 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Запустил в безопасном режиме, опять выбрал по инструкции, но опять не удалилась.

 

 

 

Как я понимаю, во всём виноваты именно остатки прошлого антивируса. А можно ли их удалить в ручную?

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 785

Опубликовано
Опубликовано

Предоставьте пожалуйста новый лог FRST.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" , "SigCheckExt" и "90 Days Files".

FRST.png

  1. Нажмите кнопку Scan.
  2. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  3. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 785

Опубликовано
Опубликовано
  1. Закройте и сохраните все открытые приложения. 
  2. Выделите следующий код:: 
    Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S4 AVP21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\avp.exe" -r [X]
S3 klvssbridge64_21.15; "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.15\x64\vssbridge64.exe" [X]
R0 klupd_K4W-21-16_arkmon; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_arkmon.sys [384656 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klupd_K4W-21-16_klark; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_klark.sys [354640 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
R0 klupd_K4W-21-16_klbg; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_klbg.sys [183120 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klupd_K4W-21-16_mark; C:\WINDOWS\System32\Drivers\klupd_K4W-21-16_mark.sys [262712 2024-02-15] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AO Kaspersky Lab)
S3 klids.K4W-21-15; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.15\Bases\klids.sys [X]
S3 klids.K4W-21-16; \??\C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Bases\klids.sys [X]
ContextMenuHandlers1: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers2: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers4: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
ContextMenuHandlers6: [Kaspersky Free 21.15] -> {AE81D5A2-A34B-4D93-8DF8-540DBCE48043} =>  -> Нет файла
End::

     

  3. Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  4. Запустите FRST/FRST64 (от имени администратора).
  5. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt).
  6. Обратите внимание, что компьютер будет возможно перезагружен.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
егор1234

егор1234 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Сделал, компьютер перезагрузился, не помогло.В Fixlog.txt на многих написано служба не найдена

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Подписчики 0
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • hitsuyodesu
      После перезагрузки ноутбука перестали открываться программы по типу диспетчера задач, реестра.
      От hitsuyodesu
      Пишет c/windows/system32/regedit указанный путь не существует, так же с диспетчером задач, какие-то папки нельзя редактировать которые не системные, просто не могу открыть приложения для которых нужны права администратора, получается только в безопасном режиме.
      Пыталась снести винду в безопасном режиме, но media creation tool выдает ошибку 0x80072742
      Roquekiller жалуется на майнер puzzlemedia, но он был и раньше и все работало нормально, систему не грузило
      Просто после перезапуска ноутбука такая проблема появилась
       

      CollectionLog-2024.07.08-13.41.zip
    • le_vla_kor
      Не запускается и приложение, и установщик Kaspersky Internet Security
      От le_vla_kor
      В один день просто перестал запускаться касперский на ПК. Появился Antimalware Service executable который постоянно работает и просто нагружает память (?). Иногда идет нагрузка на диск. Пробовал перезагружаться, при попытке переустановки сам установщик не запускается. Проверился KVRT.exe - ничего не нашло

      CollectionLog-2022.11.27-14.24.zip
    • vfursov
      Не работает установщик Kaspersky Total Security
      От vfursov
      Добрый вечер.

      Увидел тему с такой же проблемой в этом разделе и решил написать о своей проблеме.

      Я решил перестраховаться и установить на компьютер ещё один антивирус (помимо нынешнего ESET'а). На прошлом компьютере стоял Касперский и справлялся прекрасно, поэтому решил установить его. Оформив пробный 30-дневный период, получил ссылку на скачивание установщика. Скачал его и запустил, однако вместо установщика открылось квадратное белое окно с иконкой Касперского, после чего сразу же исчезло. Повторял так несколько раз, однако он всё так же открывался на секунду и закрывался. Пробовал по-разному установить, даже отключал антивирус и фаерволл, однако всё тщетно. Могли бы вы, пожалуйста, помочь?

      Спасибо.
      CollectionLog-2022.01.27-20.53.zip
    • Tordek
      [РЕШЕНО] Вирус(ы) не дают установить антивирус Касперского (Total Security)
      От Tordek
      Здравствуйте, уважаемое сообщество.
      С месяц назад по глупости запустил вирусы на свой компьютер, пользуясь торрентом. После длительных попыток с ними совладать вручную (автоматически закрывался диспетчер задач, грелась дискретная видеокарта без очевидной нагрузки, быстро разряжался аккумулятор), решил поставить себе другой антивирус (сейчас стоит дефолтный защитник windows, ОС купленная, лицензионная Windows 10 Pro). Тем не менее, поначалу не мог установить ни один антивирус, поскольку большинство официальных сайтов были заблокированы через файлик hosts, но даже когда удавалось скачать установщик (пробовал Kaspersky, Avast, Malwarebytes), не удавалось его запустить -- окно программы или вовсе не появлялось, или очень быстро закрывалось.
      В результате, пользуясь другим компьютером, скачал себе Dr.Web CureIt! и несколько раз прогнал чистку. Нашлось с десяток вирусов, в том числе Tool.BtcMine.2449.

      Однако, на этом проблема не решилась -- Kaspersky Total Security все еще не желал устанавливаться. Набрел на статейки на этом форуме (а-ля эта), попытался повторить рекомендуемые действия по аналогии, скачав FRSTи прогонав проверки/фиксы, но все, как и ожидалось, безрезультатно. Сейчас еще скачал KVRT, прогнал проверку, -- нашлось еще 10 вирусов. После их очистки, проблема все еще актуальна -- не могу установить антивирус Касперского. Пожалуйста, помогите.

      Прикладываю логи.
      CollectionLog-2021.07.08-23.46.zip
×
×
  • Создать...