Перейти к содержанию

Совместимость ключей к 6.0.3 и 6.0.4


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Столкнулась с такой проблемой. У нас корпоративная лицензия на 1500 компов (вуз). Стояла версия 6.0.3.837. Так как она больше не обновляется, хотела поставить 6.0.4.1611, лицензия была до октября 2015 г.

Чтоб не было вопросов, почему ставлю такую старую версию, компы очень древние аппаратно - более новые версии они просто не потянут.

 

Прочла все, как сохранить лицензию, экспортировала и сохранила ветки реестра (Windows XP SP3):

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage.

 

Удалила старую версию, перед установкой добавила в реестр экспортированные файлы реестра, потом установила новую версию, но она просит активацию!

Более того, у меня есть и файл ключа, меняли лицензию только в ноябре 2013 г. Но при попытке активации с помощью этого ключа ответ: "Невозможно добавить файл ключа, лицензия не подходит для этой программы". Но с этим ключом нормально работала 6.0.3.837.

 

Лицензионный ключ тогда давал нам админ факультета, но он с тех пор уволился и некому заниматься поддержкой программ, в общем, не найти концов, кто должен этим всем заниматься, а без антивируса тоже нельзя работать, поэтому приходится спрашивать здесь. А в центр корпоративной поддержки я не могу обратится, т.к. наверняка у нашего вуза там есть аккаунт, поэтому кому попало не захотят отвечать.

Пожалуйста, не отсылайте никуда, ответьте, в чем может быть проблема.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вам необходимо обратиться в ТП через https://my.kaspersky.com/

Спасибо за помощь!

Во-первых, там код лицензии надо вводить, а на все предполагаемые номера, которые я теперь могу выдернуть из файлов реестра - мне один ответ "неверный код активации". И в списке продуктов 6 версии уже нет. Просила же, не посылать никуда, нет, надо послать обязательно!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Очень странно, 6.0.3.837 и 6.0.4.1611 работают точно на одинаковых лицензиях

 

Кстати на корпоративку ТП в другом месте CompanyAccount

 

Попробуйте все таки создать корпоративный аккаунт и подсунуть файл ключа и тоже самое попытайтесь проделать в Личном кабинете, указанном выше

 

Мне чертовски интересно какой же именно файл ключа у вас. Корпоративка или персональная версия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если открыть в Блокноте файл ключа, там написано следующее:

 

 

[тут был ключ]
 

 

Если это вам что-то объясняет, скажите.

Изменено пользователем Kapral
Удалил Serial Number
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ключ для корпоративки это точно

Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный

 

А вот почему корпоративка не определяет ключ для неё.... это уже другой вопрос

Давайте попробуйте следу


пардон. не дописал

 

Давайте попробуйте следующее

Активируйте 1611 этим файлом и сделайте скриншот сообщения, так что была видна информация о лицензии

 

ЗЫ. И если не трудно не светите свои данные (я о стертой информации)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

файл ключа у вас один?

KSC используется? количество компьютеров приличное - управлять без серверной части антивируса таким парком просто нереально (KSC)

у вас в университете (институте) должен быть глобальный ЦИТ или ИТ служба - обратитесь к ним.

 

http://support.kaspersky.ru/9907 - попробуйте поставить вручную патч l для 6.0.4.1611 - вдруг поможет, правда патч предназначался для передачи данных на KSC о лицензии.

http://support.kaspersky.ru/10352#versions

 попробуйте, если патч не поможет  - то только как ранее вам посоветовали - лучшее это обратится в CompanyAccount с запросом - там подскажут пути решения.

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема решилась неожиданным образом: снесла все, что вчера устанавливала, в том числе очистила упомянутые ветки реестра. Полазила по сайту Касперского и скачала другой дистрибутив: вчера ставила с именем kav6.0.4.1611_sosru.exe размером примерно 143 Мб, сегодня скачала и ставила kav6.0.4.1611_winwksru.exe размером примерно 170 Мб. Потом опять добавила в реестр сохраненные ветки, и уже при уставновке он увидел информацию о лицензии, и вся установка прошла нормально.

Пишу это на всякий случай, вдруг кто-нибудь тоже столкнется с такой проблемой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kav6.0.4.1611_sosru.exe

Блииииин... об этом дистрибутиве я благополучно забыл и думал что у вас

kav6.0.4.1611_winwksru.exe

Это совсем разные версии с т.з лицензирования....

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

понятно,  а почему не хотите попробовать установить KES10MR1  вместо версии 6.0.4.1611?

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • Din
      От Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Совух белобокий
      От Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Новости о прорывах, ведущих к появлению практически полезного квантового компьютера, появляются регулярно. А самого компьютера пока нет, поэтому взламывать шифрование на нем никто не может. Но когда такой компьютер появится, решать проблему будет поздно, поэтому уже сегодня в мире активно стандартизуются новые алгоритмы шифрования, устойчивые и к классическим способам взлома, и к атакам на квантовом компьютере. Подобные алгоритмы называются постквантовыми или квантово устойчивыми. Поддержка этих алгоритмов постепенно появляется в повседневных устройствах и приложениях, например, недавно ее включили в Google Chrome. Это, кстати, немедленно обнажило проблемы совместимости в обычной IT-инфраструктуре организаций. Итак, где уже внедрены «посткванты» и к чему готовиться IT-командам?
      В каких сервисах уже поддерживаются постквантовые алгоритмы
      Amazon. Облачный гигант еще в 2020 году внедрил «постквантовую» разновидность TLS 1.3 для своего сервиса управления ключами AWS KMS. С тех пор решение обновлялось, переходя на параметры конфигурации в соответствии с рекомендациями NIST.
      Apple iOS/iPadOS/macOS. В феврале 2024 года Apple анонсировала обновление протокола iMessage, который будет использовать квантово устойчивый протокол PQ3 для обмена ключами. Он основан на рекомендованном NIST алгоритме Kyber, но параллельно использует классическую эллиптическую криптографию, то есть шифрование двойное.
      Cloudflare. С сентября 2023 года Cloudflare поддерживает постквантовые алгоритмы согласования ключей при установке соединения с origin-серверами (сайтами клиентов) и постепенно разворачивает поддержку постквантового шифрования для соединений с клиентами. Технология используется при установке соединения TLS с совместимыми серверами/клиентами — это двойной алгоритм согласования ключей: классический X25519 для вычисления одной части ключа и постквантовый Kyber для другой. Это популярная комбинация получила название X25519Kyber768.
       
      View the full article
    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
×
×
  • Создать...