-
Похожий контент
-
От pasnades86
Здравствуйте купил я на официальном сайте антивирус Касперского активировал его в личном кабинете через какое-то время смотрю а там появились другие левые устройства
не мои написал в тех поддержку они заблокировали лицензию и вы дали новую я создал новую учетную запись личный кабинет и установил новый ключ но сейчас опять появляются новые устройства ключ не кому я не давал и не распространял не где что мне делать
-
От linktab
Ежедневно по нескольку раз в день возникает такая ошибка. Раньше такого не было ни разу.
-
От Sapfira
В My Kaspersky состояние телефона всегда отображается в таком виде:
Интернет на телефоне всегда включен (кроме ночи), антивирус работает и обновляется. Лицензия используется та же, что и на компьютере, с компьютером такой проблемы тет.
Пробовала заходить на My Kaspersky с самого телефона, ничего не изменилось.
Как исправить, чтобы нормально было?
В таком же виде отображается ещё ноутбук, но думаю, что это из-за того, что очень давно его не включала, но телефон-то постоянно включен.
-
От linktab
Установил на смартфоне с Android 5.1 KIS-2021, попытался зайти с него в общий My Kaspersky, но выскакивает ошибка "неверный адрес электронной почты или пароль". На ПК с теми же данными вход нормальный. Текстовые строки с паролями копирую с ПК на смартфон с помощью приложения ALT-C. Ошибки в текстовом наборе исключены.Вручную ввести на смартфоне длинные пароли с многочисленными переходами с регистра на региста, со строчных букв на прописные практически невозможно без ошибок. А тут всё точно.Не мог также заходить в свои другие Е-mail, ошибки те же. Почтовая служба Яндекс приостанавливает работу почтовых ящиков, если сильно меняются географически IP с которых заходят в почту. Для выхода из ситуации подключил к почтовым аккаунтом телефон, на который высылаются смс с кодами доступа в дополнение к паролям. ПК и смартфон находятся в одной домашней Wi-Fi сети. ПК подключен к интернету через кабель интернет провайдера.
-
От linktab
Почему невозможно добавить код активации внизу формы My Kaspersky?
-
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти