Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Всем привет. Давно не писал. Появилась проблема, которую без вашей помощи не могу решить.

Пропал звук недели 3 назад. Откат не помог. Все обновления виндовс стоят. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогло. Скачивал драйвера с оф. сайта материнской платы ASRock Z97 Extreme4 - не помогло. Скачивал Realtek_Audio(v7560) - не помогло. В биосе проверял - все включено. Проверку целостности системных файлов проводил. В общем не знаю в какую сторону дальше копать...

Подробнее - на скриншотах.

Снимок экрана 2023-12-04 141738.jpg

Снимок экрана 2023-12-04 124143.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Привет, @SaiTa,
Как давно возникла проблема и после каких манипуляций? Может какие-то новые программы устанавливали, либо обновления системы?
Попробуйте полностью удалить драйвера/ устройство через диспетчер устройсв, перезагрузить компьютер и установить с помощью SDI

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посмотрите еще этот раздел реестра 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

на предмет наличия ключей UpperFilters и LowerFilters

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, kmscom сказал:

Я подозреваю выход из строя аудичипа на материнке.

это можно проверить загрузившись с какого-нибудь live-usb где есть средства работы со звуком.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, andrew75 сказал:

@SaiTa, средство устранения неполадок пробовали запускать?

Конечно пробовал, не помогло.

 

3 часа назад, Friend сказал:

Привет, @SaiTa,
Как давно возникла проблема и после каких манипуляций? Может какие-то новые программы устанавливали, либо обновления системы?
Попробуйте полностью удалить драйвера/ устройство через диспетчер устройсв, перезагрузить компьютер и установить с помощью SDI

 

Недели 3 назад. SDI видит неустановленные драйвера HDA и Realtek, вроде бы как устанавливает, но после перезагрузки ничего не происходит :(

3 часа назад, andrew75 сказал:

Посмотрите еще этот раздел реестра 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

на предмет наличия ключей UpperFilters и LowerFilters

Скриншот прилагаю:

Снимок экрана 2023-12-04 153607.jpg

 

3 часа назад, andrew75 сказал:

это можно проверить загрузившись с какого-нибудь live-usb где есть средства работы со звуком.

Или попробовать внешнюю аудиокарту?

Меня что-то настораживает запись на скриншоте в первом сообщении в диспетчере: "Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)"

Может есть конфликт драйверов? Как проверить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте бэкап этой ветки реестра. Удалите два первых параметра в UpperFilters, оставив только последний. Перезагрузитесь, проверьте проблему

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключите самозащиту Касперского, потом выгрузите его.

Удалите только второй параметр. 1-й и 3-й должны остаться.

Перезагрузите компьютер, включите самозащиту Касперского, проверьте проблему.

 

Тот, который второй, это драйвер от предыдущей версии Касперского. Третий должен был его заменить при обновлении (насколько я понимаю).

По крайней мере, у меня так:

Спойлер

klpnp.jpg

 

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 часов назад, andrew75 сказал:

Отключите самозащиту Касперского, потом выгрузите его.

Удалите только второй параметр. 1-й и 3-й должны остаться.

Перезагрузите компьютер, включите самозащиту Касперского, проверьте проблему.

 

Тот, который второй, это драйвер от предыдущей версии Касперского. Третий должен был его заменить при обновлении (насколько я понимаю).

 

 

Всё сделал, но, к сожалению, проблема осталась :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте переустановить Касперского. То есть удалите, проверьте что этих ключей больше нет и установите заново.

Кстати, проверите звук без антивируса. Сразу будет понятно, в нем ли причина.

Мне кажется что это последствия некорректного обновления на новую версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dkhilobok
      От dkhilobok
      Снова Камчатка: Долина Гейзеров с обратной стороны.

      Этим летом на Камчатке нам очень много что повезло. В том числе пройти по следам турмарштура №264, которые нас привели в Долину гейзеров.
       
      Обычно туристов водят по Долине по другой стороне ручья, мы же пришли ногами со стороны кальдеры Узон. Соответственно получилось взглянуть на ряд картинок, доступных в основном медведям.
       
      От кордона «Глухой» до Долины примерно 10-12км. Первую половину пути топать по прямой с небольшим набором высоты. Даже немного скучно Меньше, чем полтора часа в пути - и мы на перевале.
       
      В 2007г здесь сошел оползень, который засыпал большое количество гейзеров, перегородил реку дамбой и образовалось озеро.
      Потом река постепенно размыла дамбу, озеро исчезло, а вода продолжает промываться к старому руслу.
       
      Прошло время, засыпанные гейзеры и пульсирующие источники местами пробили нанесённый грунт и получились вот такие симпатичные котлы с подземным кипятком.

      Видео посмотреть на других платформах:
      https://dzen.ru/shorts/673f3f8359f0ad5be841082e?share_to=link
      https://vk.com/clip302262930_456239251
       
      v2 Долина Гейзеров.mp4
    • ЁлкаПалка
      От ЁлкаПалка
      При запуске игр сначала звук подключения устройства(такой же как например мышку в USB воткнуть),сопровождается это зависанием всего на 2 секунды и только потом запускается сама игра. Все точно тоже самое когда игру закрываю. Пробовал отследить подключаемые устройства с помощью программы USBDeview,не помогло.Никаких поключаемых устройств не обнаружило во время запуска игры.Драйверы на материнскую плату,видеокарты и т.п. обновлены с сайтов разработчика.
      Есть мнение что ноут переключается с интегрированной на дискретную видео карту.Ставил в настройках виндовс галочку чтоб использовало всегда только дискретную,но тогда виндовс и сами игры почему то лагают.
      Помогите решить проблему,очень дискомфортно когда зависания на 2 секунды

    • Сергей98352247
      От Сергей98352247
      Пропала мышь, Kaspersky, появилось много новых процессов. Выключил компьютер, выдернул сетевой шнур, включил. Получил помимо упомянутого, отсутствие всех установленных программ и на вкладке недавние те которые были ранее, ноне все, плюс новые. ничего не открывал, выключил комп.
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями
    • anonim28005
      От anonim28005
      Всем привет, уже и не знаю куда писать
       
      Появилась проблема которую хрен решишь
       
      Собрал новое юелезо на новый пк
      Ryzen 5 1600 (Б/У)
      32Gb 3600hmz Ddr4 kingston fury beast black
      Asus tuf gaming b450-m plus II
      Ssd Goodram PX500 512gb
      Gtz 1060 6gb
      Бп 500w
       
      После установки системы появляются микрофризы а если в этот момент воспроизводится звук - то он зацикливается и издает характерное тррр.
      С диском всё ок, через все программы проверялся
      Драйвера обновлял все, На видеокарту; На чипсет; на звук
      Систему переустанавливал с флешки кучу раз
      В чем хотябы проблема, и как проверить действительно ли проблема в 1 из компонентов. На замену для тестов ничего нет
       
      Видео проблемы - https://www.youtube.com/watch?v=ytNx58HCVas?si=azpMs8O96DUkf0MZ
    • a1zrox
      От a1zrox
      Пытался и через DiskUnlocker(GUI) пишет на C неверный дескриптор а на E отказано в доступе
      А через проводник запускается все норм
      Скриншот когда пытаюсь открыть ярлык
      а вообще я хотел скачать касперский free не качался чекал сказали чекнуть с помощью KVRT он нашел там нужное мне все а трояны там и все такое удалил а то что нужное пропустил комп перезагружал 2 дня такая проблема на скриншоте пытаюсь открыть ярлык который привязан к приложению с диска E
×
×
  • Создать...