Перейти к содержанию

Как удалить запароленный Агент администрирования Касперского


Береснев Александр

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте в организации есть несколько десятков машин с KES и агентом администрирования, на который установлен пароль, причём никто не знает какой именно.

Руководство поставило задачу обновить все антивирусы до сертифицированных ФСТЭК версий. В результате на этих машинах из-за запароленных агентов не отрабатывают ни автоматические сценарии обновления ни переустановка вручную (с помощью инсталляционных пакетов), сами агенты не удаляются ни с Касперски секьюрити центра, ни с машины вручную (и в том и в другом случае требуется пароль). 

Как нам удалить эти запароленные агенты администрирования или сбросить пароли?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

34 минуты назад, Береснев Александр сказал:

Здравствуйте в организации есть несколько десятков машин с KES и агентом администрирования, на который установлен пароль, причём никто не знает какой именно.

Руководство поставило задачу обновить все антивирусы до сертифицированных ФСТЭК версий. В результате на этих машинах из-за запароленных агентов не отрабатывают ни автоматические сценарии обновления ни переустановка вручную (с помощью инсталляционных пакетов), сами агенты не удаляются ни с Касперски секьюрити центра, ни с машины вручную (и в том и в другом случае требуется пароль). 

Как нам удалить эти запароленные агенты администрирования или сбросить пароли?

В политике агента на ксц поменяйте пароль и синхронизацию проведите

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, oit сказал:

В политике агента на ксц поменяйте пароль и синхронизацию проведите

Расскажите пожалуйста подробнее как это сделать. Если можно со скринами. 

 

8 часов назад, Goddeimos13 сказал:

Приветствую!

Через политику агента KSC смените пароль.

image.thumb.png.62020c2c392db6d00a90c257614166f2.png

Спасибо за совет.

А если у меня в указанной политике убрана галочка "использовать пароль деинсталляции"?

Поставить её, потом снять и применить политику поможет?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Береснев Александр сказал:

Спасибо за совет.

А если у меня в указанной политике убрана галочка "использовать пароль деинсталляции"?

Поставить её, потом снять и применить политику поможет?

 

Попробуйте.

Если галочка не стоит и политика применяется на машину где работает агент, то никакого запроса пароля не должно быть при удалении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 8 месяцев спустя...
03.11.2023 в 09:48, Goddeimos13 сказал:

Приветствую!

Через политику агента KSC смените пароль.

image.thumb.png.62020c2c392db6d00a90c257614166f2.png

А если агент стоит на машине, которая не подключается никак к ksc? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 часов назад, Mikviar сказал:

А если агент стоит на машине, которая не подключается никак к ksc? 

Что мешает подключить агента к KSC? Они не совместимы или есть сетевые сложности?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Goddeimos13 сказал:

Что мешает подключить агента к KSC? Они не совместимы или есть сетевые сложности?

Все машины однотипны и по железу, и по софту, они видны по сети. Просто эти несколько машин не подключаются даже после успешно выполненных задач по установке агента и kes из ksc. В логах написано, что агент установлен, kes тоже. На машинах они реально тоже появляются. Но при этом они не попадают в управляемые устройства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • bit314
      Автор bit314
      Добрый день, пытаюсь сделать тихую установку, но все время ошибка 1603
      Пытался напрямую также ошибка 

      msiexec /i "\\server.local\Soft\KAS\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn SERVERADDRESS=aksc.server.ru  EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 NAGENTTAGS=C /l*vx "%userprofile%\nag_inst.log
      log.log
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



    • Илья Н.
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • JeySerYT
      Автор JeySerYT
      В последнее время я начал наблюдать замедленную работу компьютера, решил проверить на вирусы и установил Kaspersky premium но вышла такая проблема: когда запускаю ничего абсолютно не происходит, может вы поможете с этим?
    • Ufolog
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
×
×
  • Создать...