Д.м.и.т.р.и.й. 0 Опубликовано 23 марта, 2014 Автор Share Опубликовано 23 марта, 2014 @Д.м.и.т.р.и.й., почистить папку C:\Дмитрий\AppData\Local\Temp -там хлама целая гора Хорошо) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 Купил продление KIS 2014, установил с удалением старой платформы KIS 2012, по инструкции. Заработало, обновилось, проверил комп. Всё отлично. Выключил комп, через некоторое время включил. Антивирусных программ не обнаружено. Запускаю KIS 2014 не работает. Подскажите пожалуйста что делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 ссылку отчет GSI предоставте Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 А где её взять если ничего не загружается? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 Что у вас не загружается? Не загружается ОС? Или нет подключения к интернету? http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 http://support.kaspersky.ru/3632?el=211192#block1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 http://support.kaspersky.ru/3632?el=211192#block1 Сылка на отчёт: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=79967d892152476da6fb8b6feeb2afd0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 (изменено) @sergun-07, проверьте - стоит ли галочка в Настройках KIS Автоматически запускать при загрузке системы если стоит - попробуйте переустановить. Сначала удалите стандартным способом (через Панель управления - Программы и компоненты) Перезагрузите ПК Повторно проведите установку KIS Изменено 17 апреля, 2014 пользователем kmscom Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 Так вот как раз KIS, а то бы я посмотрел. @sergun-07, проверьте - стоит ли галочка в Настройках KIS Автоматически запускать при загрузке системыесли стоит - попробуйте переустановить.Сначала удалите стандартным способом (через Панель управления - Программы и компоненты)Перезагрузите ПКПовторно проведите установку KIS KIS не запускается поэтому галочку поставить не могу. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 (изменено) а в меню Пуск есть группа программ Kaspersky Internet Secyrity ? на Рабочем столе ярлыка для запуска тоже нет? Изменено 17 апреля, 2014 пользователем kmscom Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 Всё есть, и там и там. Только я уже писал что не запускается KIS, что с ярлыка на раб столе, что из списка программ. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 17 апреля, 2014 Share Опубликовано 17 апреля, 2014 Попробуйте переустановить продукт. Если не получиться удалить стандартным способом воспользуйтесь Утилитой удаления в безопасном режиме. Выберите 2014-ую версию, запустите удаление, перезагрузитесь и ещё раз запустите утилиту в безопасном режиме. Если будут найдены остатки продукта, запустите ещё раз (выбрав из списка тот продукт, хвосты от которого будут найдены). 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 22 апреля, 2014 Share Опубликовано 22 апреля, 2014 Попробуйте переустановить продукт. Если не получиться удалить стандартным способом воспользуйтесь Утилитой удаления в безопасном режиме. Выберите 2014-ую версию, запустите удаление, перезагрузитесь и ещё раз запустите утилиту в безопасном режиме. Если будут найдены остатки продукта, запустите ещё раз (выбрав из списка тот продукт, хвосты от которого будут найдены). Всё сделал как сказали. Всё то же самое. Т.е. устанавливаю KIS, всё нормально обновляется и работает. Только стоит перезагрузить комп, KIS не запускается. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 22 апреля, 2014 Share Опубликовано 22 апреля, 2014 Только стоит перезагрузить комп, KIS не запускается.еще один отчет новый GSI выполните, ссылку приложите Только я уже писал что не запускается KIS, что с ярлыка на раб столе, что из списка программчто значит незапускается? нет никакой реакции на запуск или есть сообщение, например об ошибке? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergun-07 0 Опубликовано 22 апреля, 2014 Share Опубликовано 22 апреля, 2014 Ни каких ошибок нет. Просто запускаю ярлык на доли секунды появляется запуск и исчезает. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=0235f8557fe340f1905145bc3a963f77 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.