Перейти к содержанию
Д.м.и.т.р.и.й.

Проблема установки KIS 2014

Рекомендуемые сообщения

Купил антивирус KIS 2014 при установке требует перезагрузку. Смотрел все возможные методы, не помогают. Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер. Нужен отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&st=0&p=55906&&do=findComment&comment=55906. До этого стояли продукты ЛК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

До этого стоял антивирус avast(демо версия) и утилита Advanced SystemCare 7 Free

 

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=901407a9034702d047173cd5bf1a7a4e

 

 

GetSystemInfo_ВЛАДЕЛЕЦ-ПК_Дмитрий_2014_03_23_11_37_12.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

это нужно деинсталлировать до установки KIS



Advertising Center
Microsoft Antimalware Service RU-RU Language Pack

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи.
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
Важно: выбирать AVP Tool Driver.

 

 

Проверьте, чтобы удалились эти файлы:

Имя файла C:\Windows\System32\drivers\04095033.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\09838771.sys - 6.4.0.11 Создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\09838772.sys - 9.1.0.0 Создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\25455526.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\49404599.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\51743590.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\54150837.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\75954710.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\76973943.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus

KIS пока не устанавливайте! 

 

сделайте новый лог GSI

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

удалите штатными средствами Advertising Center
или выполните команду MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

удалите файлы
C:\Windows\System32\drivers\04095033.sys
C:\Windows\System32\drivers\09838771.sys
C:\Windows\System32\drivers\09838772.sys
С:\Windows\System32\drivers\25455526.sys
C:\Windows\System32\drivers\49404599.sys
C:\Windows\System32\drivers\51743590.sys
C:\Windows\System32\drivers\54150837.sys
C:\Windows\System32\drivers\75954710.sys
C:\Windows\System32\drivers\76973943.sys
C:\Windows\System32\drivers\kl1.sys
C:\Windows\System32\drivers\kl2.sys
C:\Windows\System32\drivers\klif.sys
C:\Windows\System32\drivers\klim6.sys
C:\Windows\System32\drivers\klmouflt.sys
 

KIS пока не устанавливайте!

сделайте новый лог GSI

Изменено пользователем kmscom

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

+

@Д.м.и.т.р.и.й.,

если Вы будете игнорировать данные Вам рекомендации - помощь не будет оказана.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

+

@Д.м.и.т.р.и.й.,

если Вы будете игнорировать данные Вам рекомендации - помощь не будет оказана.

Извините, http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=2223098c0cb0f522bd35b4fca80b57f7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

уже лучше.

драйверы от KVRT исчезли.

но остались потенциально несовместимое ПО и драйверы от KIS

 

это пытались делать?

 

 


удалите штатными средствами Advertising Center или выполните команду MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

 

если не знаете, как выполнять:

нажмите клавиши Пуск (Win) и R

в окно выполнить вставьте





MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

и нажмите Enter или Ок

 

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky * с помощью утилиты из данной статьи.
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
Важно:
выбирать Все продукты ЛК.

 

 

ждём новый лог GSI

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Advertising Center так и не удален!

+ почистить папку C:\Users\AACE~1\AppData\Local\Temp

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Д.м.и.т.р.и.й.почистить папку C:\Дмитрий\AppData\Local\Temp -там хлама целая гора :)

Изменено пользователем _Strannik_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...