Что делать с правилами после удаления KSC

[Ser_S 0]

С августа не могу запустить KSC, тех поддержка оставляет желать лучшего. Ошибка всё та же 13291. Дошло до кардинального переустановки, Ладно я уже на всё махнул рукой, мне кажется всё же проблема в KES(порты блочит), но мешать не буду, они лучше знают.  Но вопрос вот в чём, Удалил KES, KSC и везде, где встречается слово Kasper*, но в правилах брандмауэра остались записи kaspersky administration kit с портами, Вот их надо чистить или нет, где ещё надо почистить, реестр или ещё что, чтоб убрать старую инфу, которая может мешать соединиться с KSC. Как проверить БД, но вроде я нормально вхожу в неё, может пусть инсталяха создаст новую БД. Уже не знаю что придумать.

Вот ещё не понятно MSSQL$KAV_CS_ADMIN_KIT, явно Касперская установка, но две службc с такими именами работают, почему то после деинсталkяции KSC, надо их останавливать и удалять или нет, тоже не понятно.

Изменено 15 сентября, 2023 пользователем Ser_S

[mike 1 1 032]

Здравствуйте, из вашего описания мало что понятно. Был некий сервер KSC и после чего-то он видимо прилег. Что было этим триггером? Какая версия KSC? Какая версия СУБД? Расположены ли KSC и СУБД на разных серверах? Запущена ли служба сервера администрирования?  

[Ser_S 0]

Здравствуйте, спасибо за ответ, в общем то думал, что этот вопрос не зависит от версии KSC, СУБД... т.е. после удаления KSC,остаётся много следов и в хелпе не написано дополнительных правил по проверки и удаления следов после удаления КSC, таких как правила в брандмауре, в ProgrammData? в реестре и т.д., т.е. предполагая, что всё чисто и устанавливая заново KSC, обнаруживаешь что  ProgrammData занята и т.д.  Поэтому и вопрос, надо ли удалять правила созданные KSC в брандмауре, которые не удалились при деинсталляции?
PS:  ОС Server 2012; KSC 14.0.0.10902; CУБД MSSQL 2012, причина внезапная перезагрузка сервера.

PPS: Вот ещё один след в прикреплённом файле, но он не так наверное важен

Изменено 18 сентября, 2023 пользователем Ser_S

[mike 1 1 032]

Здравствуйте, MS SQL 2012 лучше обновить до хотя бы MS SQL 2019. После удаления сервера администрирования, агента администрирования удаляли через установку и удаление программ? 

[Ser_S 0]

Я немного не понимаю, установлен сервер, к нему подключаюсь через консоль mmc,  это и есть агент?, в общем Панель Управления, Установка и Удаление программ, всё что встречается со словом Kasper удалено. Каких-то других способов удаления сервера я не нашёл. 
Можно ли вручную удалить в каталоге ProgrammData каталоги Kaspersky Lab, KasperskyLab, а в каталоге "C:\ProgramData\KasperskySC\SC_Backup\klbackup2023-08-28#21-00-01", находится бэкап, можно ли как-то восстановить из него бд.

Изменено 18 сентября, 2023 пользователем Ser_S