Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Как удалить Trojan.Multi.LockedFolder.a ?


Татьяна Александровна

Рекомендуемые сообщения

Татьяна Александровна

Всем - здравствуйте !

В работе задействован штатный антивирус Microsoft Defender. Несколько дней назад обратили внимание на то, что в "Защита от вирусов и угроз" не активен "Запуск действий" в текущих угрозах. Произвели проверки при помощи двух утилит: Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web Curelt, в ходе которых был обнаружен Trojan.Multi.LockedFolder.a. Удалить его не представляется возможным.

Прошу оказать помощь в удалении данного вируса.

 

Троян..jpeg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

Логи прикрепите к следующему сообщению в этой же теме.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:
 

Цитата

 

Adobe Shockwave Player + Authorware Web Player

Adobe Shockwave Player 12.3

Advanced SystemCare

Driver Booster 10

IObit Software Updater

IObit Uninstaller 12

MediaGet

Кнопка "Яндекс" на панели задач

 

 

Далее:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) (или с зеркала) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Предустановленное ПО не отмечайте галочками, остальное чистим:

 

1.

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • Убедитесь, что закрыты все браузеры.
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).


Внимание: Для успешного удаления возможно понадобится перезагрузка компьютера!!!

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Татьяна Александровна

Выполнили указанные действия №-1.

AdwCleaner[C01].txt

Произвели перезагрузку компьютера.

Выполнили указанные действия №-2.

Addition.txt

FRST.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Отлично, продолжаем.

 

1. Из перечня нежелательных программ остались не удалены эти:

Цитата

 

IObit Uninstaller 12

Smart Defrag 8

 

Удалите.

 

Затем:

2.

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CloseProcesses:
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {0a4f7ea1-6f3d-11ed-a0b5-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {0a4f7f51-6f3d-11ed-a0b5-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {1855d96d-e71c-11ec-a073-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {18b840c9-3f0e-11ed-a096-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {2b7f1b3d-9115-11eb-9fa3-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {67c1355d-4c20-11ec-9fe6-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {94c1d630-3705-11eb-9f79-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {b4d6b267-f8b3-11ea-9f58-54ab3a97b508} - "D:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {b7bbb010-cb58-11eb-9fb7-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {bacbec78-42f4-11ec-9fd5-54ab3a97b508} - "E:\SISetup.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {bedadd7f-7183-11ed-a0b7-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\MountPoints2: {fb746354-ea21-11ec-a076-54ab3a97b508} - "E:\HiSuiteDownLoader.exe" 
    IFEO\osppsvc.exe: [VerifierDlls] SppExtComObjHook.dll
    GroupPolicy: Ограничение - Chrome <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {1570A649-1264-4110-9373-DF1F8456AAE5} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Татьяна => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe [9406472 2023-05-04] (IObit CO., LTD -> IObit)
    Task: {48C4AA31-4DD5-47E6-8DDC-6B685439058B} - System32\Tasks\Software Updater SkipUAC(Татьяна) => "C:\Program Files (x86)\IObit\Software Updater\SoftwareUpdater.exe"  /SkipUac (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
    Task: {5869E526-A570-44BA-BB01-51459EE6B6ED} - System32\Tasks\SmartDefrag_Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoUpdate.exe [3657440 2023-05-12] (IObit CO., LTD -> IObit)
    Task: {7913B0F3-00E6-440E-A500-0D7926BCDC4B} - System32\Tasks\SmartDefrag_AutoAnalyze => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoDefrag.exe [314128 2018-05-02] (IObit Information Technology -> IObit)
    Task: {950CD8F9-8A4A-493D-BA21-A1B47445FD10} - System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe [6099680 2023-05-19] (IObit CO., LTD -> IObit)
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    C:\Users\домашний\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\imgpenhngnbnmhdkpdfnfhdpmfgmihdn
    S2 IObitUnSvr; C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUService.exe [167432 2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    S2 AdvancedSystemCareService16; "C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe" [X]
    R0 SmartDefragDriver; C:\WINDOWS\System32\Drivers\SmartDefragDriver.sys [30744 2017-03-09] (IObit Information Technology -> IObit)
    2023-05-24 09:06 - 2019-09-12 09:59 - 000178960 _____ (IObit) C:\WINDOWS\system32\IObitSmartDefragExtension.dll
    2023-05-24 09:06 - 2017-03-09 13:53 - 000030744 _____ (IObit) C:\WINDOWS\system32\Drivers\SmartDefragDriver.sys
    2023-06-15 11:54 - 2018-03-26 16:27 - 000000000 ____D C:\Users\домашний\AppData\Roaming\IObit
    2023-06-15 11:54 - 2018-03-26 16:26 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
    2023-04-20 18:04 C:\Program Files\McAfee
    2023-04-20 18:04 C:\Program Files (x86)\K7 Computing
    2023-04-20 18:04 C:\ProgramData\Comodo
    2023-04-20 18:04 C:\ProgramData\K7 Computing
    2023-04-20 18:04 C:\ProgramData\RDP Wrapper
    swMSM (HKLM-x32\...\{612C34C7-5E90-47D8-9B5C-0F717DD82726}) (Version: 12.0.0.1 - Adobe Systems, Inc) Hidden
    Ultimate Ad Eraser 1.0.0.0 (HKU\S-1-5-21-2424490496-1582464234-1223135471-1001\...\{f63cdf24-ab39-411d-bb95-c915d034ff71}) (Version: 1.0.0.0 - asevcuk865) Hidden
    ContextMenuHandlers1: [IObitUninstaller] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers1: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers1: [SmartDefragExtension] -> {189F1E63-33A7-404B-B2F6-8C76A452CC54} => C:\WINDOWS\System32\IObitSmartDefragExtension.dll [2019-09-12] (IObit Information Technology -> IObit)
    ContextMenuHandlers3: [Advanced SystemCare] -> {2803063F-4B8D-4dc6-8874-D1802487FE2D} =>  -> Нет файла
    ContextMenuHandlers4: [IObitUninstaller] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers4: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers6: [IObitUninstaller] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers6: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll [2022-10-20] (IObit CO., LTD -> IObit)
    ContextMenuHandlers6: [SmartDefragExtension] -> {189F1E63-33A7-404B-B2F6-8C76A452CC54} => C:\WINDOWS\System32\IObitSmartDefragExtension.dll [2019-09-12] (IObit Information Technology -> IObit)
    BHO-x32: Нет имени -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> Нет файла
    FirewallRules: [{97103A28-6138-4006-9209-3BA3F49D30F0}] => (Allow) LPort=1542
    FirewallRules: [{E3326F3A-97DD-47CE-B59E-119429E98F3F}] => (Allow) LPort=1542
    FirewallRules: [{E6DAD603-C85F-442A-B379-18DC62D61F70}] => (Allow) LPort=53
    FirewallRules: [{91AD8995-B198-4DAB-B233-178B55696351}] => (Allow) LPort=53
    FirewallRules: [{2DE7E489-3723-4A67-932D-D29B822A4170}] => (Allow) 㩃啜敳獲峩灁䑰瑡屡潒浡湩屧潴屣䉪煑⹇硥e => Нет файла
    FirewallRules: [{20C01A6E-2FCD-4EA6-8DAA-4D5562B3D1E6}] => (Allow) 㩃啜敳獲峩灁䑰瑡屡潒浡湩屧潴屣档潲敭牤癩牥攮數 => Нет файла
    FirewallRules: [{77CB07D5-781F-4553-8D5C-083D2C4B5654}] => (Allow) 㩃啜敳獲峩灁䑰瑡屡潒浡湩屧潴屣桃潲敭䅜灰楬慣楴湯䍜牨浯⹥硥e => Нет файла
    FirewallRules: [{46BCE8CA-174A-4476-81A1-69F65EC94189}] => (Allow) 㩃啜敳獲峩灁䑰瑡屡潒浡湩屧潴屣㑔奙攮數 => Нет файла
    ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

3. В перечне установленных программ появятся скрытые ранее

Цитата

 

swMSM

Ultimate Ad Eraser 1.0.0.0

 

Удалите их.

Будут "сопротивляться", удалите принудительно через Geek Uninstaller

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хорошо. Сделайте сейчас те же проверки, что были в вашем первом сообщении и сообщите результат.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Татьяна Александровна

Здравствуйте !

Всё отлично, проверили двумя сканерами.

Большое спасибо !!!

Снимок экрана 2023-06-16 120549.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Asker225
      От Asker225
      Вирус именуется MEM:Trojan.Win64.Cobalt.gen.
      Находится в системной памяти, компьютер вроде не нагружает, но крайне напрягает.
      Логи:
      CollectionLog-2024.03.28-04.01.zip
    • DNik
      От DNik
      Здравствуйте. После скачивания zip-файлов вдруг антивирус решил выдать мне предупреждение об трояне. Раньше качал AutoLogger и антивирус вёл себя нормально, не нарекался. Читая некоторые статьи понял, что нет смысла пробовать удалить файлы через системный антивирус (я всё равно попробовал) и троян остаётся нетронутым.
       

      CollectionLog-2023.11.10-21.13.zip
    • maksunity
      От maksunity
      Доброго времени суток, сидел вечером играл в GTA, как вдруг она резко закрывается и касперский выводит следующее: 

      Я естественно сразу начал проверять файлы Касперским, удалил полностью RageMP,  и начал его переустановку как Касперский, при попытке запуска лаунчера выдал еще одно сообщение, что был обнаружен другой вирус (UDS:DangerousObject.Multi.Generic):
       
       
      После этого я ничего не удалял, скачал Kaspersky Virus Removal Tool, он полностью все проверил, но тот ругался только на CheatEngine, больше ничего:


      Также за 2-3 дня до этого на игру были установлены сторонние модификации, у других людей были случаи стиллеров через них, у меня пока нет(по-крайней мере до сегодняшнего вечера), вроде как модификации были установлены из проверенных источников, ставил их и до этого на протяжении полугода или даже года, таких случаев никода не было. Также сегодня при запуске сегодня обновилась Windows может из-за этого снесло голову касперскому.
      С работоспособностью ПК проблем пока нет, все файлы вроде как на месте. Прошу помогите, думаю, что червь мог где-то остаться, файл логов прикреплен:
      CollectionLog-2022.12.17-06.09.zip
×
×
  • Создать...