Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 (изменено) Не устанавливается Kaspersky Internet Security для всех устройств!Уже третий раз выскакивает окно о перезагрузке!Ранее был установлен КИС 2013! Изменено 8 января, 2014 пользователем Игорьwerik
Denys Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Как устанавливали KIS2014: с удалением KIS2013 или без удаления?
Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Автор Опубликовано 8 января, 2014 (изменено) не полным удалением,информацию об активации с ключом оставил! Изменено 8 января, 2014 пользователем Игорьwerik
kmscom Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Не устанавливается Kaspersky Internet Securityнужна ссылка на отчет GSI Как устанавливали KIS2014: с удалением KIS2013 или без удалениялучше предварительно удалить http://support.kaspersky.ru/8741 1 1
Denys Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Установка KIS2014 http://support.kaspersky.ru/9853 1
kmscom Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Установка KIS2014 http://support.kaspersky.ru/9853 Возможные проблемы после установки программы "поверх" более ранней версии
Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Автор Опубликовано 8 января, 2014 (изменено) Отчет работы утилиты: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=7ea98fb88d63769b99b77d89151540a5 GetSystemInfo_ADMIN-ПК_Admin_2014_01_08_11_51_20.zip Изменено 8 января, 2014 пользователем Игорьwerik
kmscom Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Отчет работы утилиты:вы устанавливаете КИС 2014 поверх установленного КИС 2013. удалите предварительно КИС 2013 через Панель управления http://support.kaspersky.ru/8741 если в списке Программы и компоненты нет Kaspersky Internet Security 2013, воспользуйтесь утилитой kavremover http://support.kaspersky.ru/8173 перезагрузитесь. попробуйте установить КИС 2014 http://support.kaspersky.ru/9853
Денис-НН Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 Перед удалением с помощью ремовера проверьте есть ли у вас код активации. Ремовер может потеретьи информацию о лицензии. 1
Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Автор Опубликовано 8 января, 2014 Отчет работы утилиты:вы устанавливаете КИС 2014 поверх установленного КИС 2013.n31.jpg удалите предварительно КИС 2013 через Панель управления http://support.kaspersky.ru/8741 если в списке Программы и компоненты нет Kaspersky Internet Security 2013, воспользуйтесь утилитой kavremover http://support.kaspersky.ru/8173 перезагрузитесь. попробуйте установить КИС 2014 http://support.kaspersky.ru/9853 КИС 2013 уже удален,я запустил утилиту она его не находит,а находит только менеджер паролей касперского)
kmscom Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 КИС 2013 уже удален,Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строка (от имени Администратора) В командной строке выполните команду MsiExec.exe /I{560985FB-4B76-4121-9189-7A2CDC7886D6} REMOVE=ALL
Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Автор Опубликовано 8 января, 2014 КИС 2013 уже удален,Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строка (от имени Администратора)В командной строке выполните команду MsiExec.exe /I{560985FB-4B76-4121-9189-7A2CDC7886D6} REMOVE=ALL Это действие допускается только для установленных программ:Установщик Виндовс!
Игорьwerik Опубликовано 8 января, 2014 Автор Опубликовано 8 января, 2014 папку временных файлов очистил,все равно просит перезагрузку!
kmscom Опубликовано 8 января, 2014 Опубликовано 8 января, 2014 (изменено) ммм, у меня уже нет вариантов. Отчет делали точно после удаления КИС 2013, и при запросе перезагрузки при установке КИС 2014 ? потому как в отчете видно, что КИС 2013 не удален Придется обращаться в ТП, создавать логи установки и отправлять им Изменено 8 января, 2014 пользователем kmscom
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти