Неизвестная ошибка при установке KIS

[Vadim622]

Доброго времени суток!
При попытке установить KIS возникает ошибка.

Логи программы Kaspersky Get System Info во вложении.

GSI6_HP450G5_03_14_2023_19_24_52.zipПолучение информации...

[Friend]

Добрый вечер, @Vadim622,
Ссылка на ваш отчет.
1. Удалите стандартным образом через панель управления Windows: HP Velocity - 3.2.0.24905

2.  Обновите Microsoft Windows до последней версии с помощью Windows 10 Update Assistant:
2.1. Скачайте утилиту Windows 10 Update Assistant: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

2.2. Запустите инструмент и, следуя инструкциям на экране, выполните обновление до последней версии Windows 10.

3.  Скачайте и установите версию 21.9

[Vadim622]

  В 14.03.2023 в 18:36, Friend сказал:

Добрый вечер, @Vadim622,
Ссылка на ваш отчет.
1. Удалите стандартным образом через панель управления Windows: HP Velocity - 3.2.0.24905

2.  Обновите Microsoft Windows до последней версии с помощью Windows 10 Update Assistant:
2.1. Скачайте утилиту Windows 10 Update Assistant: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

2.2. Запустите инструмент и, следуя инструкциям на экране, выполните обновление до последней версии Windows 10.

3.  Скачайте и установите версию 21.9

Показать  

 

Спасибо, как раз не мог обновить Windows, даже через Windows 10 Update Assistant.

Попробую сперва удалить HP Velocity.