Перейти к содержанию

Как очистить папку отчетов KSOS


Рекомендуемые сообщения

Всем привет! стоит KSOS 19.0.0.1088 (s) и папка с отчетами по пути c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Report\ весит 3 гб. 

как ее можно очистить?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Отключить самозащиту и удалить. Если результат выполнения  действия в интерфейсе окна Настройка отчёта и карантина не удовлетворяет

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

этот способ сразу сделал - не удаляется.

в настройках отчетов изначально было выставлено 200мб. но откуда тогда 3 гб?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
47 минут назад, 7Glasses сказал:

откуда тогда 3 гб?

не знаю.
 

 

48 минут назад, 7Glasses сказал:

не удаляется

какая ошибка возникает?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@7Glasses какая система? XP?
Можно отключить самозащиту, перезагрузить ПК в безопасный режим и удалить содержимое папки.

Либо самое простое просто переустановить антивирус.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, kmscom сказал:

не знаю.
 

 

какая ошибка возникает?

пишет, что удалить невозможно.

6 минут назад, Friend сказал:

@7Glasses какая система? XP?
Можно отключить самозащиту, перезагрузить ПК в безопасный режим и удалить содержимое папки.

Либо самое простое просто переустановить антивирус.

server 2008r2. 

перезагружать/переустанавливать нельзя.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, kmscom сказал:

самозащиту отключили?

естественно) и ничего... выгружать АВ тоже не хотелось бы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, 7Glasses сказал:

и ничего...

возможно у пользователя нет прав на изменения в папке? он вообще администратор?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

под админом пробую - никак.

короче, без выгрузки KSOS не выйдет. сервис использует этот файл.

всем спасибо за помощь! надо ждать плановой перезагрузки сервера и тогда удалять.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 минут назад, 7Glasses сказал:

сервис использует этот файл.

возможно он в него, постоянно что то пишет и сохраняет.
при этом нет контроля в реальном времени, размера отчета. как только будет прекращена работа, фаил наверняка уменьшится. хотя не исключено, что есть ошибка в работе, все таки версия - 19, это почтенный возраст.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
48 минут назад, 7Glasses сказал:

короче, без выгрузки KSOS не выйдет. сервис использует этот файл.

всем спасибо за помощь! надо ждать плановой перезагрузки сервера и тогда удалять.

Конечно без выгрузки антивируса никак не удалить содержимое папки :lol:
В целом может стоит уже обновить до более актуальной версии, если есть возможность конечно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минуты назад, Friend сказал:

Конечно без выгрузки антивируса никак не удалить содержимое папки :lol:
В целом может стоит уже обновить до более актуальной версии, если есть возможность конечно.

может есть ссылка на полный дистриб 7 версии? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • JaksonFox
      От JaksonFox
      Перестал открываться kaspersky small ofice security, я долго не думая решил переустановить. Удалить то удалил, а обратно установить не могу. Файл установочника не запускается.
    • CAIIIKA
      От CAIIIKA
      Бесплатная защита для малого бизнеса
       
      В последние месяцы мир учится жить по-другому. Охватившая мир пандемия диктует свои условия: кому-то приходится пересматривать формат работы, кто-то приостанавливает производство.
      Компании думают о выживании, а мы решили подумать об их безопасности в это непростое время, и предлагаем до конца лета бесплатно воспользоваться решением Kaspersky Small Office Security.
      Разработанное специально для небольших компаний, решение просто в установке и управлении. Оно обеспечивает надежную защиту вашего бизнеса и не требует от вас специальных IT-навыков.
      Безопасность по принципу «установил и забыл» Защита компьютеров и ноутбуков на базе Windows и macOS от известных, неизвестных и сложных угроз Защита файловых серверов на базе Windows для обеспечения безопасности ценных файлов Защита устройств на базе Android, чтобы ваши сотрудники безопасно работали на личных смартфонах и планшетах Передовая защита от программ-вымогателей с возможностью отката вредоносных действий Безопасные платежи для защиты онлайн-оплаты счетов и налогов Защита и надежное хранение ценных файлов благодаря шифрованию и резервному копированию Защита приложений благодаря мониторингу уязвимостей и своевременным обновлениям Условия предложения:
      Лицензия на бесплатную защиту действует до 1 сентября 2020 года*. Количество защищаемых устройств в лицензии – до 10. Одно устройство – это 1 компьютер Windows или Mac, плюс бесплатная защита 1 устройства Android и 1 лицензия менеджера паролей. Количество защищаемых файловых серверов в лицензии – 1. Предложение действительно на территории России, стран Средней Азии и Закавказья. Чтобы получить бесплатную защиту*, пожалуйста, заполните форму ниже. Если у вас есть вопросы по другим продуктам «Лаборатории Касперского», вы можете оставить заявку на нашем сайте и специалисты свяжутся с вами.
       
      Ссылка.
       
    • Ulvi
      От Ulvi
      Добрый день.
       
      Вчера установил KSOS6 на файловый сервер. До установки мог подключаться по рдп к серверу, после установки KSOS6 не мог. Через тимвью подключается, отключаю антивирус и рдп работает. Понятное дело что надо сделать https://support.kaspersky.ru/11888. Но сегодня еще раз проверил подключиться по рдп и антивирус впустил (т.е. пока я настройки антивируса не менял). Ради интереса решил проверить правила сетевого экрана, как видите на скрине, РДП в активном блоке, так почему антивирус меня пускает?

    • Ulvi
      От Ulvi
      Добрый день.
       
      Антивирус нашёл и устранил угрозу, но это не была угрозой. Я хочу восстановить файл и добавить в исключение. Подскажите пожалуйста как восстановить обработанный файл (удалённый)?
       
      Спасибо
    • Ulvi
      От Ulvi
      Добрый день.
       
      В KSOS6 автоматом загружаются обновления самой программы или их надо загружать и устанавливать вручную? Если вручную, то как, откуда скачивать? Я не про антивирусные сигнатуры, а про саму программу и его компоненты. Я как-то читал, что надо проверять сайт и устанавливать патчи вручную, это так?
       
      Спасибо.
       

      п.с. ошибка в заголовке: обновление в KSOS 6
       
      (не нащёл как менять заголовок)
×
×
  • Создать...