Перейти к содержанию

Как очистить папку отчетов KSOS


Рекомендуемые сообщения

Всем привет! стоит KSOS 19.0.0.1088 (s) и папка с отчетами по пути c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Report\ весит 3 гб. 

как ее можно очистить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключить самозащиту и удалить. Если результат выполнения  действия в интерфейсе окна Настройка отчёта и карантина не удовлетворяет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

этот способ сразу сделал - не удаляется.

в настройках отчетов изначально было выставлено 200мб. но откуда тогда 3 гб?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

47 минут назад, 7Glasses сказал:

откуда тогда 3 гб?

не знаю.
 

 

48 минут назад, 7Glasses сказал:

не удаляется

какая ошибка возникает?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@7Glasses какая система? XP?
Можно отключить самозащиту, перезагрузить ПК в безопасный режим и удалить содержимое папки.

Либо самое простое просто переустановить антивирус.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, kmscom сказал:

не знаю.
 

 

какая ошибка возникает?

пишет, что удалить невозможно.

6 минут назад, Friend сказал:

@7Glasses какая система? XP?
Можно отключить самозащиту, перезагрузить ПК в безопасный режим и удалить содержимое папки.

Либо самое простое просто переустановить антивирус.

server 2008r2. 

перезагружать/переустанавливать нельзя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, kmscom сказал:

самозащиту отключили?

естественно) и ничего... выгружать АВ тоже не хотелось бы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, 7Glasses сказал:

и ничего...

возможно у пользователя нет прав на изменения в папке? он вообще администратор?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

под админом пробую - никак.

короче, без выгрузки KSOS не выйдет. сервис использует этот файл.

всем спасибо за помощь! надо ждать плановой перезагрузки сервера и тогда удалять.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, 7Glasses сказал:

сервис использует этот файл.

возможно он в него, постоянно что то пишет и сохраняет.
при этом нет контроля в реальном времени, размера отчета. как только будет прекращена работа, фаил наверняка уменьшится. хотя не исключено, что есть ошибка в работе, все таки версия - 19, это почтенный возраст.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

48 минут назад, 7Glasses сказал:

короче, без выгрузки KSOS не выйдет. сервис использует этот файл.

всем спасибо за помощь! надо ждать плановой перезагрузки сервера и тогда удалять.

Конечно без выгрузки антивируса никак не удалить содержимое папки :lol:
В целом может стоит уже обновить до более актуальной версии, если есть возможность конечно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

34 минуты назад, Friend сказал:

Конечно без выгрузки антивируса никак не удалить содержимое папки :lol:
В целом может стоит уже обновить до более актуальной версии, если есть возможность конечно.

может есть ссылка на полный дистриб 7 версии? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Loc
      Автор Loc
      Добрый день.
       
      В Kaspersky Security Center 11 была возможность сформировать Отчет об инцидентах. Во вложении скриншот с отчетом. 
      Вопрос: Как сформировать такой отчет в Kaspersky Security Center 15.2? Среди готовых отчетов я его не нашел. Может он теперь называется по другому?
      Смотрел отчет об угрозах, но это не совсем то.
       

    • Hendehog
      Автор Hendehog
      Добрый день.
      Коллеги можете расшифровать, что это за вирус, какого типа, и как он мог проникнуть в систему?
      У нас через него пытались крупную сумму через банк увести, в этот момент пользователю на экране показывали якобы обновление винды идет...))
      Файл KVRT DATA приложить полный не могу, если надо загружу на яндекс диск.
      Спасибо.
      Reports.rar
    • para87
      Автор para87
      Я обнаружил что системная папка Windows  стала весить  200+ гб Я ОФЕГЕЛ КАК ТАК . Я удалил  через выполнить весь  %temp% и  %WinDir%\Temp также точки восстановления. После перезагрузки папка windows стала в норму. А дальше в течении 5 чесов работы  пк папка system32 стала увеличивается  и также растет до 100+ гб перегружаем комп и диск освобождается. Дальше ПК работает файлы снова растут в папке system32. за 5 чёсов папка разрослась до 100+гб.  перегружаем пк и снова диск освободился  ПК работает и снова начала расти в папка system32. до 100гб+ В диспетчере задач активность дика С была в мб/с в простои пк. Не долго думая я удалил раздел диска  "С" И переустановил Windows.  Щас все прекратилось больше папка не растет активность диска в диспетчере стало в кб/с а была в мб/с.  И что такое могло быть? Касперский + при полной проверки не чего не находил.  Система такая Windows 11 Pro  сборка 26100.3323. Щас все хорошо написал потому что меня такое очень удивила что это такое было кто сталкивался с таким напашите может я зря венду снес.
      Windows
    • Tarnum
      Автор Tarnum
      Возможно, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Начал ставить триальную версию KSOS 21.3 на Microsoft Windows Server 2016, официальный установщик обнаружил на сервере несовместимое ПО (Defender - т.е. защитник Windows) и начал его удалять, после чего предложил перезагрузить сервер (сам KSOS при этом даже ещё не начал устанавливаться!). После перезагрузки сервер больше не загружается, выпадает в BSOD (Critical Porocess Died), пробовал безопасный режим - тот же BSOD. Пускает только в командную строку консоли восстановления, но образа системы нет, восстанавливать неоткуда и всё это случилось, что называется, "на ровном месте".
      В общем, я попал. Наверное, придётся увольняться с работы, не знаю, что делать, если до 20 января (ближайший понедельник) никто ничего не посоветует, придётся устанавливать сервер с нуля, и надеяться, что хоть какие-то данные на диске уцелели... :-(
    • Evgeny16
      Автор Evgeny16
      Здравствуйте, я конечно понимаю что это не совсем вирус, но у меня только остался один шанс на вас, данная ошибка появилась после введения скрипта в AutoLogger, после это могу создать только папку от имени админа, файлы приклепляю ниже


      CollectionLog-2025.02.18-19.24.zip
×
×
  • Создать...