Перейти к содержанию

Просьба к бета-тестерам продуктов ЛК


Рекомендуемые сообщения

Уважаемые наши бета-тестеры персональных продуктов "Лаборатории Касперского"!

 

В связи с недавним началом бета тестирования очередной версии KIS, просьба воздержаться от публикаций подробных отчетов об этой версии в социальных группах, ЖЖ и пр. форумах. Эти посты и отчеты вводят в заблуждение непосредственных пользователей продукта, журналистов и пр.

Не все пользователи и журналисты знают что такое бета-весия и зачем вы описываете все ее свойства, и полагают что вышла в свет новая официальная версия! вам может и все равно, но мы как представители компании должны на это реагировать официальными ответами, что вносит неразбериху, непонимание со стороны пользователей!

 

 

Еще раз всех бета-тестеров призываю внять логике и нашей просьбе!

 

 

Огромное спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 39
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Ice_man

    7

  • Maratka

    6

  • Ta2i4

    3

  • SLASH_id

    3

большинство из местных только на оффоруме и публикуют.. но ведь не запретишь другим приходящим ...

хм... там могут быть не только форумчане.. а просто случайные люди.. этих обзоров уже пруд пруди.. и на ютубе и в других социалках...

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не все пользователи и журналисты знают что такое бета-версия

Пользователь должен ставить продукт с официального сайта. На то он и пользователь. Ставит что попало и откуда попало - его личные проблемы.

Журналист по профильной теме должен знать что такое бета-версия продукта. Если не знает - это не журналист и ему никаких официальных ответов давать не следует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пользователь должен ставить продукт с официального сайта.

ага, но ты бы видел, сколько бетку уже себе поставили... бушуют что всё криво и так далее.. :) :o

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

SLASH_id, не все такие умные как ты... а некоторые журы даже не вчитываются в текст, а просто ссылаются как на официальный источник и пошло - поехало...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ссылаются как на официальный источник и пошло - поехало...

 

Куда ссылаются? Конкретно? На тему оф. форума, которая называется "Бета-тестирование"? Или на какой официальный источник?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я так понял, это обращение ко всей сознательной части пользователей на этом форуме.

Сознательные пользователи поняли, приняли к сведению и будут вести себя подобающим образом.

За что им большое спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Надо и на оффоруме продублировать. Модераторским красным цветом.

 

 

 

 

Журналист по профильной теме должен знать что такое бета-версия продукта. Если не знает - это не журналист и ему никаких официальных ответов давать не следует.

А где водятся журналисты, которые вообще что-то знают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я в мордакнижке запилил скриншоты со ссылкой на оф.форум что началось тестирование

 

 

 

А где водятся журналисты, которые вообще что-то знают?

нормалные журналисты как минимум сходят посмотрят на оф.сайт прежде чем выдать бред

если конечно им не пофигу на свою репутацию

 

ок, в вк буду удалять посты с содержанием отзывов/скринов новой версии

ты лучше сразу бань))

 

Еще раз всех бета-тестеров призываю внять логике и нашей просьбе!

хорошо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Журналист по профильной теме должен знать что такое бета-версия продукта. Если не знает - это не журналист и ему никаких официальных ответов давать не следует.

Ты просто их не видел. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

SLASH_id, не все такие умные как ты... а некоторые журы даже не вчитываются в текст, а просто ссылаются как на официальный источник и пошло - поехало...

Закройте форумное тестирование, делов то...

Решать нужно проблемы, а не последствия. А проблема - не то что написали, а то, что есть официальный ресурс, созданный для того, чтобы писать о проблемах. И чем больше напишешь, тем лучше.

 

Куда ссылаются? Конкретно? На тему оф. форума, которая называется "Бета-тестирование"? Или на какой официальный источник?

Ссылаются на официальный источник, предназначенный для бета-тестирования. :o

 

p.s.

Теперь вот и на эту тему ссылаться будут.

Так и напишут: официальные лица ЛК призывают тестеров не сообщать о найденных ими проблемах. Дабы покупатели не знали, сколько тех проблем есть, и не подрывать будущие продажи. :)

Изменено пользователем Maratka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Похожий контент

    • Корчагин Степан
      Автор Корчагин Степан
      Всем привет!
      С этого момента здесь мы будем публиковать новости о бета-тестировании.
      Присоединяйтесь к нашему бета-тестированию на нашем специальном ресурсе (лучше регистрироваться под тем же ником, что и тут), приглашайте своих друзей, помогайте нам создавать лучшее защитное программное обеспечение в мире, получайте клубные баллы и другие подарки от нас.
       
      Последние бета-версии продуктов Касперского для Windows (21.8.4.272) можно получить здесь:
      Kaspersky — https://box.kaspersky.com/d/faa52e0ba68c4c5aaa45/
      Kaspersky VPN — https://box.kaspersky.com/d/cc7a0ae4207148b6a0cf/
      KSOS— https://box.kaspersky.com/d/941e5b357d2d45f39dd4/
      KES— https://box.kaspersky.com/d/dbc8bf07bd8a45a3b0bc/
       
      Пожалуйста, сообщайте об ошибках и отзывах на нашем форуме бета-тестирования:
      Для домашних продуктов (Kaspersky, Kaspersky VPN) - https://eap.kaspersky.com/category/354/home
      Для бизнес-продуктов (KES, KSOS) - https://eap.kaspersky.com/category/356/business

      Информацию о изменении актуальной версии бета-продуктов мы будем публиковать здесь, в следующих обновлениях.
      Увидимся!
    • MiStr
      Автор MiStr
      Дорогие бета-тестеры!
       
      Как вы знаете, бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского" входит в рейтинговую систему мотивации участников клуба. За обнаружение каждого бага, признанного таковым разработчиками, и за участие в бета-тестировании в целом (при условии попадания в ТОП-50 по количеству обнаруженных багов) бета-тестеры получают вознаграждение в виде клабов.
       
      Клабы можно обменивать на сертификаты магазина kaspersky>merch, маркетплейса Ozon и на подписки на сервисы Яндекса. А ещё лучше - накапливать их и каждое лето ездить с нами праздновать дни рождения клуба
       
      Для того, чтобы информация о результатах вашего участия в бета-тестированиях учитывалась в рейтинговой системе, у нас выстроена система взаимодействия с работниками "Лаборатории Касперского", ответственными за бета-тестирование того или иного продукта. Такое взаимодействие не требует от бета-тестеров какого-либо участия - вся информация поступает счётной комиссии клуба напрямую от ответственных работников.
       
      В то же время, мы не всегда успеваем отслеживать начало и окончание бета-тестирований. Особенно в отношении тех продуктов, новые версии которых выпускаются редко (например, Kaspersky Rescue Disk). Поэтому просим вашего содействия.
       
      Если вам стало известно о начале бета-тестирования какого-либо продукта и о его завершении, то сообщайте, пожалуйста, в эту тему и присылайте соответствующие ссылки. Чем раньше мы начнём взаимодействовать с ответственными за бета-тестирование работниками "Лаборатории Касперского", тем детальнее и оперативнее информация в итоге к нам поступит. А счётная комиссия, в свою очередь, в этой теме будет радовать вас сообщениями о том, за какие бета-тестирования произведены начисления клабов
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
       
      Мы подготовили для вас викторину, в которой необходимо найти значок каждого из нижеуказанных продуктов «Лаборатории Касперского». При прохождении викторины вы сможете оценить весь комплекс разнообразных программных решений нашей любимой организации. Возможно, при прохождении викторины вы откроете для себя ряд ранее неизвестных программ. 
      Обращаем ваше внимание, что при прохождении викторины нужно найти значки только следующих программ:
       

       
      Порядок прохождения простой: 
      1. Открываете вышеприведённое изображение.
      2. Запускаете викторину.
      3. Ищите на изображении соответствующий значок, о котором задан вопрос в викторине.
      4. Выбираете один из секторов, в котором находится значок. Секторы отмечены красными линиями и пронумерованы для вашего удобства. Например, если значок "шляпа" оказался в левом верхнем углу, то ответ будет «сектор 1».
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 000 баллов Одна ошибка — 800 баллов Две ошибки — 500 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 22:00 10 августа 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • MiStr
      Автор MiStr
      Знаешь о продуктах «Лаборатории Касперского» всё и даже больше? Любишь помогать и быть полезным? Не можешь пройти мимо, когда у кого-то из знакомых и не очень людей возникают проблемы с компьютером или телефоном? Желаешь приобрести новые знания и опыт? Не веришь, что можно совместить полезное (оказание помощи) с приятным (получение вознаграждения)? Тогда это для тебя!
      «Лаборатория Касперского» приглашает к участию в программе поддержки пользователей продуктов компании во Всемирной Паутине «Консультант по продуктам»!
       
      Суть программы
      Задачей программы является консультация и оказание помощи по продуктам «Лаборатории Касперского» на обширных просторах не только Рунета, но и ресурсах на любом языке – социальные сети, сайты, форумы, блоги, сервисы типа «Вопрос-Ответ» и другие общедоступные площадки, на которых пользователям персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского» требуется консультация или помощь. Исключениями являются все ресурсы, принадлежащие «Лаборатории Касперского» (включая официальный форум, форум клуба), и официальные сообщества компании и Службы технической поддержки в социальных сетях.
       
      Кто может участвовать в программе
      Участниками программы могут стать участники клуба (т. е. зарегистрированные на forum.kasperskyclub.ru или kasperskyclub.com), за исключением пользователей групп «Новички» и «Участники». Каждый участник программы обязан пройти испытательный период сроком до 3 месяцев, после чего успешно сдать тест и получить сертификат, дающий право дальнейшего участия в программе.
       
      По каким продуктам помогать
      В программе участвуют все персональные и корпоративные продукты и сервисы «Лаборатории Касперского», которые опубликованы на официальном сайте компании www.kaspersky.ru (www.kaspersky.com), включая бесплатные и для мобильных устройств!
       
      Вознаграждение
      За консультации и успешно решённые проблемы (далее – кейсы) участники программы получают баллы.
      В «зачёт» идут только кейсы, связанные исключительно с техническими аспектами работы персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского». Под «техническими» понимаются кейсы, связанные с невозможностью обновления баз, установкой продукта, консультации по вопросам работы тех или иных функций, ошибки в работе продукта и т. п. В «зачёт» не идут нетехнические кейсы, коими являются вопросы и проблемы, связанные с ценообразованием, выбором и приобретением продуктов, нюансами участия в различных акциях, проводимых «Лабораторией Касперского», и т. п.
      За полученные баллы участник вправе выбрать любое вознаграждение на свой вкус. Список вознаграждений, размещённый в специальном закрытом разделе форума для участников программы, будет постоянно пополняться!
       
      Где узнать подробности и как принять участие в программе
      Вторая часть правил с более подробной информацией о программе, в том числе об уровнях участия в ней, размещена в специальном закрытом разделе форума, доступном только для участников программы. Разглашение информации из специального закрытого раздела запрещено.
      Для участия в программе необходимо оставить заявку в произвольной форме в этой теме. Пользователю может быть отказано в удовлетворении заявки без объяснения причин.
      В данной теме не допускаются любые обсуждения. Сообщения, не относящиеся к заявкам, будут удалены. Все уточняющие вопросы по программе можно задать в соседней теме.

×
×
  • Создать...