Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

При форматировании с самого телефона, вирус не удаляется. Антивирусы для Android его не видят, с компьютера антивирус тоже вирусов не находит(Kaspersky Crystal), при форматировании с компьютера телефон сам извлекается как только нажимаю форматировать, как избавиться от вируса?

Опубликовано

Увы, используемые нами инструменты диагностики не позволяют исследовать системы под Android

Опубликовано

Если вирус не обнаруживается, откуда уверенность что это именно вирус? Какие проявления?

Опубликовано

Вирус сидит в моих файлах(с телфона в папке андроид множество непонятных иероглифов) удалить там ничего не получается, с компьютера этих файлов не видно. Проблема в том, что после выключения телефона всё откатывается, т.е. если например загружаю новый файл или приложение, после выключения всё слетает... Переустановка прошивки тоже не помогает.

Опубликовано

Возможно проблема в файл менеджере, какой используете?

Опубликовано

Диспетчер файлов. Там, где вы видите иероглифы.

Попробуйте скачать с Google Play альтернативное приложение. Если отображение не поменяется-будем искать варианты.

https://play.google.com/store/search?q=%D0%...0%B2&c=apps

 

И попытайтесь проанализировать после каких действий появилась проблемма.

Опубликовано

При ХардРезете оно же в настройках вернуться к заводским настройкам

вирусы не выживают! скорее всего прошивка кривая.

  • 1 год спустя...
Опубликовано

Здравствуйте!
Будьте добры подскажите что делать если Kaspersky Mobile Security находит, опредиляет вирус предлагает его удалить но после подтверждения согласия ,пишет ошибка, т.е. вирус не удаляется итак каждый раз? (как я понимаю это системный какойто файл)
смартфон, андроид 4.1.2

Опубликовано

укажите точную версию Kaspersky Mobile Security и модель девайса

Опубликовано

А при сбросе выбирали "удалить пользовательские данные" или нет?

Опубликовано

На какой файл хоть ругается? Скриншот можете сделать с телефона? 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...