Перейти к содержанию

Сколько раз можно активировать KIS 2013 2ПК?


Рекомендуемые сообщения

Гарантированный минимум - если рассуждать логически, то на 1 ПК - 1 активация, на 2 ПК - 2. Как то так. :crazy:

При необходимости сброс через личный кабинет? ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 60
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • FTC

    20

  • Lacoste

    9

  • Maratka

    8

  • CSerg

    8

Топ авторов темы

Изображения в теме

Нормально все. :) Это все осознанно.

То что осознано - понятно.

Непонятно, почему пользователь должен ждать ответа ТП по неделе и больше для получения ну скажем ключа.

Этот вопрос кстати я задавал еще месяца два назад - "за какое время ЛК гарантирует отправку ключа пользователю?"

 

На данный момент вопрос, как и ответ висит в воздухе.

С одной стороны официально активация возможна кодом, и только кодом.

С другой стороны есть вполне определенный и тоже совершенно официальный ресурс, на котором пользователю предлагается возможность получить ключ, однако совершенно ничего не говориться насчет сроков получения ключа.

 

Потому вопрос еще раз: может ли ЛК обеспечить беспроблемное снабжение пользователей ключами для активации продукта?

Если да - почему не делает?

Если нет - нахрена нужен ресурс для получения ключей, как и сами ключи?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поэтому вопрос еще раз: может ли ЛК обеспечить беспроблемное снабжение пользователей ключами для активации продукта?

Если да - почему не делает?

Если нет - нахрена нужен ресурс для получения ключей, как и сами ключи?

Отвечу на 1й вопрос - может.

Про 2 и 3 ответить не смогу. Это к руководителям поддержек в регионах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выражаю сочувствие ТП

:) :( :o

Не техподдержке. ЛК в целом.

Это не банальщина, вроде закрытие сервиса свободного получения ключей.

 

Скажем я на своих десятке тестовых ноутов не помню случая, когда система стояла бы без переустновки (вариант - откат с образа) более пары месяцев на каждом из них.

 

Соответсвенно, номинально мне нужно два пятипака, и десять активаций (пять на каждый пак).

Реально - два пятипака, и минимум 60 активаций (по 30 на каждый пак)

 

Идельно - два пятипака, и минимум штук 500 активаций на каждый из них, т.к. при тестировании ну скажем антируткита нужно сильно постараться, чтобы не убить ОСь за час-два.

 

p.s.

Очень надеюсь, что ГБТ'шникам выписывают именно коды последнего вида.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А я вот этого не понимаю зачем мне нужно 3 раза удалять продукты ЛК когда можно выбрать сразу пункт "Удалить все известные продукты ЛК". Но больше всего меня бесит, что это почти всегда рекомендуют выполнить. :)

 

Раскрывающийся текст:

 

Здравствуйте!

 

Нужно уточнение.

1. Если временно отключить Файловый Антивирус, проблема воспроизводится? Имеется в виду интенсивная нагрузка на ЦП.

2. Временно удалите продукт утилитой kavremover в безопасном режиме. Загрузить утилиту и посмотреть инструкцию по работе с ней можно по адресу – http://support.kaspersky.ru/kis2011/service?qid=208635705

Для того, чтобы загрузить компьютер в Безопасном Режиме, следуйте инструкциям в статье: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101

 

После загрузки компьютера в Безопасном Режиме, запустите файл утилиты Kavermover.exe. В поле Обнаружены следующие продукты удалите поочередно все обнаруженные продукты нашей Лаборатории. Повторите процесс, с выбором пункта «Все версии продуктов» и выполните удаление.

 

После этого перезагрузите ПК (в обычном режиме).

3. Пришлите нам, пожалуйста, новый отчет утилиты GetSystemInfo версии 4.0 ( http://support.kaspersky.ru/downloads/util...ysteminfo4.zip), инструкции по созданию отчёта Вы можете найти здесь: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

4. Продукт Касперского пока устанавливать не нужно.

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

"Удалить все известные продукты ЛК".
Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского, но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Раз уж разговор зашёл про KAVRemover, то в данной ситуации и там нужно сделать опцию "Сохранить данные об активации".

Ладно, переустановка Windows редкая вещь у большинства. Но удаление и переустановка антивируса часто бывает нужна.

"С версией 13 я устал переустанавливать продукт. Помогал только ремувер, а после него приходилось активировать кодом активации. В общем ситуации разные бывают, за год пять активаций может оказаться недостаточно. "

И как при этом умудриться "не израсходовать" лимит активаций?

Изменено пользователем FTC
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если для обычных коммерческих лицензий будет лимит 5 активаций на компьютер, то для большинства пользователей проблем не возникнет. Даже, если и меньше проблема одна - медленно отвечающая техподдержка.

Ситуация- переставляя антивирус человек удалил лицензию. Лимит активаций исчерпан. Пробная версия была использована и больше не активируется. И что должен делать человек - ждать три-четыре дня без защиты?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если для обычных коммерческих лицензий будет лимит 5 активаций на компьютер, то для большинства пользователей проблем не возникнет. Даже, если и меньше проблема одна - медленно отвечающая техподдержка.

Ситуация- переставляя антивирус человек удалил лицензию. Лимит активаций исчерпан. Пробная версия была использована и больше не активируется. И что должен делать человек - ждать три-четыре дня без защиты?

 

Как вариант: Поставить на это время пробные версии ПО других антивирусных вендоров.

 

Описанная выше ситуация лишний раз говорит о том, что в компании не думают о простых пользователях и пытаются усложнить им жизнь.
Изменено пользователем FTC
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как вариант: Поставить на это время пробные версии ПО других антивирусных вендоров.

Утром я установлю другой антивирус, а вечером приходит ответ из ТП. Что делать в этом случае?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тогда почему меня ТП ЛК 3 раза просит удалить продукты ЛК?

 

Как топикстартер темы спрошу вас: Какое отношение ваш вопрос имеет к данной теме?

Этот вопрос можно уточнить у ТП, которая дала данные рекомендации.

Изменено пользователем FTC
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как топикстартер темы спрошу вас: Какое отношение ваш вопрос имеет к данной теме?

Хорошо я отвечу. Дело в том, что данная утилита удаляет информацию об лицензии, а следовательно в следующий раз придется активировать ее кодом активации. Просто если следовать таким рекомендациям каждый раз можно выйти за рамки лимита возможных активаций и потом в ТП ЛК наверника придется менять ключ активации. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ладно, переустановка Windows редкая вещь у большинства. Но удаление и переустановка антивируса часто бывает нужна.

 

И как при этом умудриться "не израсходовать" лимит активаций?

За 1 год на двух ПК лишь единожды переустанавливал ОС. Вопрос: сколько раз переустанавливал антивирус?

Изменено пользователем CSerg
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • Timur644
      Автор Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • Камиль Махмутянов
      Автор Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • LordKunsaid
      Автор LordKunsaid
      При сканировании выскочило окно уведомления о найденной проблеме. Но я не хочу лечить этот файл. Я хочу добавить его в исключения. Но там нет такого пункта. Почему? Это первый вопрос.
      Второй вопрос, как удалить это окно? Оно висит и висит на рабочем столе, мешает.

    • Paulmann
      Автор Paulmann
      Win10 64 + KIS 18.0.0.495 (g): каждый сайт открывается минут по 10, т.к. перед открытием висит попытка коннекта к gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com и пока соединение не сбросится, сайты не открываются.
       

       
      Выключение и выгрузка KIS не помогает.
       
      проблема, именно, в запросах к домену gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com
      с любых провайдеров, с VPN, без VPN, данный домен не доступен.
       
      [root@localhost ~]# ping gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com PING gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155) 56(84) bytes of data. ^C --- gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com ping statistics --- 346 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 344999ms [root@localhost ~]# traceroute gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com -m100 traceroute to gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155), 100 hops max, 60 byte packets  1  * * *  2  * * *  3  188.42.148.10 (188.42.148.10)  10.468 ms  10.274 ms  10.647 ms  4  87.226.168.141 (87.226.168.141)  0.584 ms  0.644 ms  0.598 ms  5  * * *  6  * * *  7  * * * traceroute:
          Как решить без сноса KIS?

×
×
  • Создать...