Денис-НН Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 А куда ведёт ссылка из этого окна? Если на закрытый ресурс, то надо писать бугу ГУЯ 2013.
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Да. Только что проверил. Так, что обращайтесь в ТП, получайте ключ и активируйте. Спасибо!
DWState Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Хоть тогда запись уберите в разделе активации КИС\КАВ, где предлагается перейти в центр активации, а то некрасиво выглядит, дистрибутив предлагает а центр не работает
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 И еще один вопрос к Lacoste: Зачем это нужно для запроса активации ключем? Пожалуйста, обратите внимание, что для получения ключа, код активации должен быть активирован стандартным образом через интернет, как минимум на одном ПК.
Drru Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 А куда ведёт ссылка из этого окна? https://activation.kaspersky.com/ru
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Хоть тогда запись уберите в разделе активации КИС\КАВ, где предлагается перейти в центр активации, а то некрасиво выглядит, дистрибутив предлагает а центр не работает Центр работает. Но ключей не дает. Вместо ключа посылает, и рассказывает как именно пойти, и что там сделать
Маратик Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 (изменено) И еще один вопрос к Lacoste: Зачем это нужно для запроса активации ключем? Из давней переписки с техподдержкой: "По поводу файла ключа у нас есть также четкий регламент, мы высылаем его только после предоставления пользователем всех запрошенных данных. И еще одно НО: В Вашем случае код был не активирован, а для не активированных кодов мы не можем получить файл ключа." Т.е. пока не активирован код активации - получить файл ключа техподдержка и раньше не могла, даже когда сервис получения ключей работал. Изменено 4 июля, 2012 пользователем Маратик
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Из давней переписки с техподдержкой: "По поводу файла ключа у нас есть также четкий регламент, мы высылаем его только после предоставления пользователем всех запрошенных данных. И еще одно НО: В Вашем случае код был не активирован, а для не активированных кодов мы не можем получить файл ключа." Т.е. пока не активирован код активации - получить файл ключа техподдержка и раньше не могла, даже когда сервис получения ключей работал. Во как! А я наивный думал, что в техподдержке есть и Интернет, и пара вирутальных машин с КАВ/КИСом, на которых можно выполнить первичную активацию. __________ А насчет срока рассмотрения запроса они что-то ответили? Скажем - "гарантируется посылка ключа не более чем через два часа после получения запроса".
Маратик Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 (изменено) А насчет срока рассмотрения запроса они что-то ответили?Скажем - "гарантируется посылка ключа не более чем через два часа после получения запроса". Сегодня отправлял запрос на получение ключа - все требуемые документы предоставлены сразу: 04.07.2012 [09:16] Ваше сообщение: 04.07.2012 [12:32] Ответ техподдержки: файл ключа выслан. Изменено 4 июля, 2012 пользователем Маратик
Денис-НН Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Во как!А я наивный думал, что в техподдержке есть и Интернет, и пара вирутальных машин с КАВ/КИСом, на которых можно выполнить первичную активацию. Возможно, что-то чисто юридическое. Активацию лицензии должен проводить её владелец, например...
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Сегодня отправлял запрос на получение ключа - все требуемые документы предоставлены сразу:04.07.2012 [09:16] Ваше сообщение: 04.07.2012 [12:32] Ответ техподдержки: файл ключа выслан. Ну раз так, то нормально.
Xenon Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Небольшой оффтопик: сегодня покупали брату продление на КИС2012 в магазине - 990 рублей.
Pomka. Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Небольшой оффтопик: сегодня покупали брату продление на КИС2012 в магазине - 990 рублей. и что?
Maratka Опубликовано 4 июля, 2012 Опубликовано 4 июля, 2012 Тогда как онлайн уже 1040 руб. Жуть. Эта ж они полтинник промухоморили....
Рекомендуемые сообщения