Вопросы к администрации по работе форума

[Elly]

Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.

Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.

[Mark D. Pearlstone]

Когда перед тем, как что-то изменить на форуме, начнут это тестировать? Со вчерашнего дня в "Непрочитанном" и "Активность" снова не отображаются новые сообщения.

Багтрекер кто-нибудь просматривает? В поддержку через вкладку "Поддержка" сверху форума писать бесполезно. Запрос висит с 6 июня.

[kmscom]

Я попробовал через Обратная связь , внизу страницы. Сообщил, что новые сообщения не отображаются в Активностях.

Написало, что сообщение отправлено администраторам, хотя может тоже - на деревню к дедушке

[andrew75]

У наших админов есть канал связи с группой поддержки. А иные способы связи скорее всего никто не отслеживает.

Вроде починили только что.

 

[kmscom]

В 19.07.2025 в 15:59, kmscom сказал:

У нас раздел Заказы вообще перестал работать. Не открывается адрес страницы https://forum.kasperskyclub.ru/clients/orders/. Не доступен.

вновь проблема актуальна

[oit]

1 час назад, kmscom сказал:

вновь проблема актуальна

проблема до ТП донесена, на сколько мне известно. Занимаются.

как обходной вариант, заказы можно проверять пока что в почте, по которому зарегистрирован аккаунт.