Перейти к содержанию

Проблема с обновлениями


Книжник

Рекомендуемые сообщения

Спасибо!А Можно спросить, лицензия то останется, я ее только вчера купила, или новую надо будет покупать?А можно поподробнее чайникам!Как удалить лицензию и откуда продукт заново установить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 104
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Денис-НН

    20

  • Mark D. Pearlstone

    17

  • crea

    10

  • Kapral

    9

Спасибо!А Можно спросить, лицензия то останется, я ее только вчера купила, или новую надо будет покупать?А можно поподробнее чайникам!Как удалить лицензию и откуда продукт заново установить?

Покупать лицензию заново не придётся. Главное окно антивируса > справа внизу "Управление лицензиями" > жмёте красный крестик справа от номера лицензии > Лицензия удалена > Активируете программу заново кодом активации, который получили при покупке антивируса http://support.kaspersky.ru/kis2012/license?qid=208640551

Продукт удалять не нужно, пока без этого обойдёмся. А так скачать дистрибутив можно по ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на днях тоже заметил что обновления устарели((( правда такое появилось когда заменил мать, проц и память с видюхой.

помогите пожалуйста! чего делать-то?

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...908e56266a899ea

GetSystemInfo_SAM_home_2012_03_08_20_17_52.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

coyote, отчёт обновления ещё выложите.

чего-то совсем сегодня заработался и туплю((( а что это за отчет? как его сделать? (извиняюсь за ламерство)

типа такого:

post-24781-1328806492_thumb.jpg

Изменено пользователем coyote
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

спасибо, отчет сделал, открыл его а там время запуска задачи 08/03/2012. сейчас поставил нормальную дату и обновления в процессе скачивания))))

может когда в биосе время ставил чего-то напутал?

сам отчет прилагаю:

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Отчет.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

romamio, удалите лицензию и активируйте программу заново. Если не поможет, то сделайте отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум.

 

На мой взгляд вариантов два - остатки других антивирусов или вирусное заражение.

Для начала сделайте отчёт GSI http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не нравится мне один драйвер у вас.

Выполняйте правила http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

Создавайте тему тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 и выкладывайте в созданной теме логи проверок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • kiruxashafr
      От kiruxashafr
      CollectionLog-2024.12.30-20.03.zip
      винда 10 установлена не так давно около недели назад на нее поставит кмс и пакет офисов и программы по мелочи без левых сайтов. Беспокоит ситауция с центров обновлений, прогнал через др веб результат прикладываю
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Little_Wound
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • OlegGS
      От OlegGS
      Здравствуйте.
      Для обновления Windows в политике Агента администрирования настроено - "Запретить устанавливать обновления Центра обновления Windows"
      Здесь описано "Пользователи не могут устанавливать обновления Центра обновления Windows на своих устройства вручную. Все применимые обновления устанавливаются в соответствии с настройкой, заданной администратором."
       
      Задача "Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей" в ключена с настройками в приложенном файле.
       
      Задача для всех устройств "висит" в статусе "Ожидает выполнения".
       
      Почему? Помогите разобраться, настроить.


×
×
  • Создать...