Перейти к содержанию

Проблема с обновлениями


Рекомендуемые сообщения

Всем Доброго времени суток! Помогите решить проблемку, kav 2012 не обновляется, пишет: сбой, невозможно создать папку.

За ранее благодарен!

зы. Пытался прикрепит логи, не вышло, пишет следующие Неудачная загрузка. Необходимо проверить настройки и права доступа. Пожалуйста, сообщите об этом администрации.

Здравствуйте, попробуйте деинсталлировать продукт, а потом заново установить.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 104
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Денис-НН

    20

  • Mark D. Pearlstone

    17

  • crea

    10

  • Kapral

    9

Добро пожаловать на форум.

Попробуйте удалить КИС штатными средствами, проверить наличие папок касперского в

C:\ProgramData ( для win 7) для XP кажется c:\dokuments and seting\)

и C:\Program Files

Если папки есть - удалите их.

Установите КИС и выполните обновление.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Денис-НН

 

Не знаете почему я не могу сегодня обновить через KasperskyUpdater локальную папку обновлений.

 

Застревает на загрузке AutoPatches/kav12/12.0.0.374/lic2.ppl

и потом дает ошибку и все по-новой грузит по кругу...

 

Скачивание без программных модулей - все нормально.

 

Патч "f' не дает скачивать сервер через KasperskyUpdater ?

 

Ничего, что я здесь спрашиваю, не могу на forum.kaspersky.com зайти...

Изменено пользователем Multimedia666
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Денис-НН

 

Сегодня то-же самое...

Скачивание без программных модулей - все нормально.

 

У Вас как? Или может проблема в KasperskyUpdater ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...

Всем Доброго времени суток! Помогите решить проблемe, kis 2012 не обновляется, пишет: сбой, невозможно создать папку.

За ранее благодарен!

отчёты прилагаю

Desktop.rar

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум.

KVRT использовали? После его использования перезагружали компьютер? Если да, то загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите файлы

Имя файла C:\Windows\System32\drivers\50070851.sys

Имя файла C:\Windows\System32\drivers\50070852.sys

Перезагрузитесь и попробуйте выполнить обновления.

 

 

Ссылка на ваш отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...54fd3a1dadba11a

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Какие только антивирусные утилиты не перепробовал, не помогло.

Выполнил, указанные вами действия, тоже не помогло и касперский попросил его переустановить.

Я пытался вручную создать папки, папка создаётся, но при попытке открыть выдаётся сообщение "Неверная попытка доступа к адресу памяти".

Изменено пользователем vadim3ton
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На вирусы компьютер частенько проверяете? Оптимизацию ПК делаете (дефрагментацию, очистку реестра) ?

Изменено пользователем Kaspersky Fanat
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...