Перейти к содержанию

Ошибка подключения к My Kaspersky

linktab

Автор linktab
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

linktab

linktab

Опубликовано
Опубликовано

Ежедневно по нескольку раз в день возникает такая ошибка. Раньше такого не было ни разу.

connection error My Kaspersky.jpg

phantom

phantom

Опубликовано
Опубликовано

Думаю за решением такой проблемы вам лучше обратится в ТП

kmscom

kmscom

Опубликовано
Опубликовано

Сообщают, что будет исправлено 
https://forum.kaspersky.com/topic/ksec-ошибка-«не-удалось-соединиться-с-сервером-регистрации-в-my-kaspersky»-28699/#comment-117477

 

но это не отменяет обратится, для поднятия приоритета

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Heroyaki1
      Ошибка в Kaspersky Rescue Disk 18
      Автор Heroyaki1
      При заходе через носитель, и при попытке запустить программу загружает до 50%, а потом пишет ошибка инициализации сервисов.
       
      krd.zip report1.log report2.log CollectionLog-2023.11.26-00.42.zip
    • Heroyaki1
      Ошибка в Kaspersky Rescue Disk 18
      Автор Heroyaki1
      При заходе через носитель, и при попытке запустить программу пишет ошибка инициализации.
      Доходит до 50% и выскакивает ошибка, помогите решить, ощущение, что поймал жуткий вирус, а исправить не могу
      krd.zip
    • Sergei Unknown
      Ошибка взаимодействия с Kaspersky Security Center
      Автор Sergei Unknown
      Здравствуйте,
      Возникла интересная ошибка у пользователя, после обновления антивируса машина при скачивании обновлений выпадает в ошибку (см. скриншот) но синхронизация проходит нормально. Попытка скачать из других источников обновление эту ошибку не вызывает. Что пробовали: переустановку Агента и KES.
      Как исправить данную проблему?

    • Dicto
      Ошибка подключения к серверу администрирования KSC 13.2 (Служба kladminserver не запускается)
      Автор Dicto
      Доброго времени суток.
      Возникла такая проблема, не возможно подключиться к консоли управления сервером(web нет). Проверил службы, служба (kladminserver) Сервер администрирования Kaspersky Security Center не запускается, если и запускается то не больше минуты, Все равно консоль не доступна. Пробовал использовать другую учетку через замену УЗ, не помогло. Логи говорят про удаление и перестановку сервера(на этом и других форумах говорят это не помогло) Ошибки начали появляться в логах KEL 07.04.23. Пользовательский KES пишет что сервер не доступен с 31.03.23. В логах на эту тему есть 3 записи от 05.04.23 такого характера : Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Истекло время ожидания входа{HYT00};' LastStatement='ADODB.Connection'" после 07.04.23 пошли такие записи Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Истекло время ожидания входа{HYT00};' LastStatement='ADODB.Connection'".
      Все это дело крутится на Win Server 2008 R2. Я в первые столкнулся с данной проблемой, и опыта в работе еще очень мало. Много уже облазил форумов и статей, но пока ни к чему не пришел. Может попробовать с бэкапа восстановиться до начала проблем? Хз в общем.
       

    • Bercolitt
      Подписка на Kaspersky Password Manager не используется ни на одном подключенном устройстве
      Автор Bercolitt
      На портале my.kaspersky такое сообщение "Подписка на Kaspersky Password Manager не используется ни на одном подключенном устройстве".
      На самом деле коммерческая подписка активна и работает на смартфоне и двух системных дисках в рамках одного  ПК.
       

×
×
  • Создать...