bis 0 Опубликовано 29 января, 2011 Автор Share Опубликовано 29 января, 2011 Сделайте так, как я написал в прошлом сообщении. Проделал рекомендованную процедуру, карантин пуст. Большое спасибо за помощь! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adidas 16 Опубликовано 9 марта, 2011 Share Опубликовано 9 марта, 2011 Файл на карантине как долго он будет там находиться? При восстановлении kis опять помещает на карантин. Что делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 9 марта, 2011 Share Опубликовано 9 марта, 2011 На нём вердикт UDS:DangerousObject? Пошлите его в вирлаб с пометкой "на исследование". http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adidas 16 Опубликовано 9 марта, 2011 Share Опубликовано 9 марта, 2011 На нём вердикт UDS:DangerousObject? Пошлите его в вирлаб с пометкой "на исследование". http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html Не получается засунуть его в архив, так как KIS сразу помещает его на карантин Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bl@ckMC 113 Опубликовано 9 марта, 2011 Share Опубликовано 9 марта, 2011 (изменено) Не получается засунуть его в архив, так как KIS сразу помещает его на карантин Отключите антивирус на момент добавления файла в архив, затем включите. Изменено 9 марта, 2011 пользователем Bl@ckMC Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 9 марта, 2011 Share Опубликовано 9 марта, 2011 Не получается засунуть его в архив, так как KIS сразу помещает его на карантин Так с карантина и отправь! Тем более там уже будут сведения о твоей системе (и лицензии ), что если что только в помощь ТП. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adidas 16 Опубликовано 10 марта, 2011 Share Опубликовано 10 марта, 2011 Так с карантина и отправь!Тем более там уже будут сведения о твоей системе (и лицензии ), что если что только в помощь ТП. Отправил) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lyuka 0 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Спасибо за подсказку, я тоже отправила файл, но как его вообще удалить с компа? Он помещен на карантин. Просто удалить запись с карантина? Удалится ли вирус или только запись о нем? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Спасибо за подсказку, я тоже отправила файл, но как его вообще удалить с компа? Он помещен на карантин. Просто удалить запись с карантина? Удалится ли вирус или только запись о нем? При удалении записи будеи предложено удалить и сам файл. Но я бы на вашем месте не удалял его сейчас, раз уж вы отправили файл в вирусную лабараторию на проверку. Возможно файл чист и через некоторое время антивирус попросит его восстановить или же файл будет признан вирусом и антивирус его обработает согласно заложенному алгоритму или по вашему решению. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lyuka 0 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Переживаю, что после выключения компа опять не включится. Недавно было что-то подобное, а на следующий день на рабочем столе вылезла эрот табличка с просьбой перевести деньги на счет. Пришлось вызывать мастера. Тогда Каспер его поймал и тоже не удалил и найти его не смогла и в названии вируса одни цифры - похожие с расширением exe Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Переживаю, что после выключения компа опять не включится. Недавно было что-то подобное, а на следующий день на рабочем столе вылезла эрот табличка с просьбой перевести деньги на счет. Пришлось вызывать мастера. Тогда Каспер его поймал и тоже не удалил и найти его не смогла и в названии вируса одни цифры - похожие с расширением exe Из карантина он не выберется и ничего не сможет сделает, так как находится в специальном защищённом виде. Мастера вам можно было не вызывать, а создать тему в этом разделе и вам бы помогли от неё избавиться. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lyuka 0 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Z не могла вообще что-нить сделать, на рабочем столе после включения компа даже значков не было никаких - только заставка и эта табличка и ком не реагировал вообще ни на что. вот и боюсь теперь. думаю, может на другой каспер перейти. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 думаю, может на другой каспер перейти. А у вас Kaspersky Internet Security, Антивирус Касперского или Kaspersky Crystal? Какой номер сборки антивируса? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lyuka 0 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 (изменено) Написано Антивирус Касперского 2010 9,0,0,736 Изменено 24 апреля, 2011 пользователем Lyuka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 апреля, 2011 Share Опубликовано 24 апреля, 2011 Написано Антивирус Касперского 2010 Во-первых, вам нужно обновиться антивирус до 2011 версии (сборка 11.0.2.556), скачать можно по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads . Удалите вашу сборку и установите скачанную, активируйте вашим кодом от 2010 версии. Во-вторых, вам лучше после окончания лицензии на Антивирус Касперского перейти на Kaspersky Internet Security. Для перехода на Kaspersky Internet Security вам нужно будет купить продление для данного продукта, цена которого 40% от его полной стоимости. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.