Перейти к содержанию
Правила раздела

При установке KTS выдает неизвестную ошибку, что не дает установить антивирус.

dup

Автор dup
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

dup

dup

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой шумной работы ноутбука (ему полгода) и решил проверить все ли в порядке с безопасностью системы. Решив установить антивирус касперского, я натолкнулся на проблему: установщик отказывался запускаться. После поисков решения в интернете установщик запустился и установил антивирус, но на следующий же запуск антивирус исчез. И тогда я решил попробовать установить его ещё раз, после чего и увидел сообщение "Неизвестная ошибка" в окне установщика.

dup

dup

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой шумной работы ноутбука (ему полгода) и решил проверить все ли в порядке с безопасностью системы. Решив установить антивирус касперского, я натолкнулся на проблему: установщик отказывался запускаться. После поисков решения в интернете установщик запустился и установил антивирус, но на следующий же запуск антивирус исчез. И тогда я решил попробовать установить его ещё раз, после чего и увидел сообщение "Неизвестная ошибка" в окне установщика.

CollectionLog-2022.09.27-17.22.zip

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Темы объединены.
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Пока явного заражения не видно. Проделайте, пожалуйста, следующее:

 

1. 

Файл CheckBrowserLnk.log
 из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

move.gif

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
 

2. 

Соберите отчёт GetSystemInfo.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Вы про сайт GSI Parser?

Если что-то не получается, прикрепите сам архив.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Залейте на файлообменник и дайте ссылку на скачивание.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • deamonlal
      Вирус (майнер) на компьютере
      Автор deamonlal
      Добрый день! Столкнулся с подозрительным поведением компьютера. При не использовании в течении 10 минут, начинает громко работать куллер процессора (когда экран монитора погас). Предполагаю, что это майнер. Думаю, он появился после скачивания и установки одной из пиратских игр. Прошу у вас помощи в его удалении!
      Логи из AutoLogger'а прикрепляю.

      Заранее спасибо!
      CollectionLog-2025.09.18-13.18.zip
    • Sp1kon
      [РЕШЕНО] Не могу удалить Trojan.BitCoinMiner, Trojan MalPack.Themida
      Автор Sp1kon
      Здравствуйте, не могу удалить вирусы. Уже даже читал посты на вашем форуме, но все же не получается от них избавиться. При каждой загрузке системы запускается cmd и PowerShell
      После чего антивирус ловит данные вирусы и помещает в карантин. Скриншот приложил. 
      Скачал uvs_latest, вот "Полный образ автозапуска." прикрепил в архиве. Помогите пожалуйста...

      DESKTOP-NL0I2HI_2025-09-18_09-21-22_v5.0.1v x64.7z
    • dangertim
      Trojan.Siggen31.40053 , HOSTS:SUSPICIOUS.URL ; Trojan.Win32.Inject.aonos ; Trojan.Win32.Agentb.mmni ; HEUR:Trojan-Downloader.OLE2.Agent.gen ; HEUR:Trojan.OLE2.Alien.gen кто нибудь знает как избавиться от этих троянов?
      Автор dangertim
      Проверил сегодня пк через касперский выдал такие 5 троянов, что делать? Кто нибудь знает как удалить их?
    • Константин_grhok
      [РЕШЕНО] Не получается удалить Trojan.Siggen31.46344
      Автор Константин_grhok
      Изначально, вчера на своём компьютере обнаружил вирус Tool.btcmine.2714 с помощью dr web cureit. Удалил его и выключил компьютер, также отрубил интернет на всякий случай. Сегодня сутра проснулся и решил проверить пк снова, tool.btcmine.2714 уже не было, но появился некий Trojan.Siggen31.46344. Его я также попытался удалить \ вылечить. Но при перезагрузке ПК вирус остаётся на месте. Что делать? И связано ли это CollectionLog-2025.09.15-09.08.zipкак то с tool.btcmine.2714?

      По инструкции прикрепил логи.
    • raven34
      Вирус PDM:Trojan.Win32.Generic
      Автор raven34
      Здравствуйте. Качал CCleaner с официального сайта. Касперский обнаружил PDM:Trojan.Win32.Generic, и я применил лечение с перезагрузкой. 
      После перезагрузки установщик был удалён и комп работал как обычно, но мне всё равно немного тревожно.

      UPD: Случайно создал тему два раза. Извините 
       
      CollectionLog-2025.09.15-02.46.zip
×
×
  • Создать...