Перейти к содержанию

Проблема с KIS 2010


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте всем! Я пользуюсь KIS 2010 (9.0.0.0.736(a)) на Windows 7. Где-то через месяц у меня проц стал грузиться на 50% процессом avp.exe, я выяснил, что это из-за проверки руткитов! Эту проверку я отключил через скин, думал сейчас все будет как раньше. Так нет, теперь при нахождении вируса, avp.exe снова грузит проц на 50% ! То есть как только он нашел вирус процессор сразу становиться загруженным на 50%, kis выдает мне окно: лечить, удалить, но что бы я не выбрал он ничего не делает, видимо из-за загрузки avp.exe! Я отключил поиск руткитов во всех проверках, значит это не из-за него!

Но например у меня на втором компе где стоит xp kis 2010 работает на ура.

Продуктами ЛК пользуюсь давно, никогда ничего подобного не происходило! Помогите решить эту проблему, с KIS 2010 я уходить не хочу, так как считаю его лучшим!

Прикладываю скриншот при нахождении тестового вируса.

post-13268-1259721902_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 70
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • EldaR-007

    15

  • apq

    11

  • sergio342

    8

  • Roman Merkushin

    8

Нет, не обращался. Думал на форуме быстрей ответят, но что-то тема не очень идет) А ссылку куда написать в техподдержку не подкините?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, не обращался. Думал на форуме быстрей ответят, но что-то тема не очень идет) А ссылку куда написать в техподдержку не подкините?

вы зарегистрированы в Персональном кабинете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что бы не плодить темы напишу здесь

===

Когда пофиксят самые элементарные баги в KIS 2010.

Уже около полу года продукт продаётся в США, и чуток меньше в России. Но всё равно создаётся впечатление что пользуешься какой то беткой.

Допустим если выключить а затем включить защиту то перестаёт работать антибанер до перезагрузки ПК.

Разве это нормально?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В техподдержку я обратиться не могу, т.к. у меня пробная лицензия.

Я тут подумал что на время все-таки поменяю антивирь. Сегодня флешку с вирусом принесли касперский опять завис... :no: Для компа защита нужна. Кто-нибудь подскажет есть ли в каком-нибудь антивирусе как у kis 2010 антибаннер? Какой похож по функционалу? С Касперского я уже давно не слазил(да и сейчас только вынужденно).

А если проблема решится, :D мож кто подскажет как решить, я обязательно и с радостью на kis вернусь. ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так нет, теперь при нахождении вируса, avp.exe снова грузит проц на 50% !

Какая нагрузка идёт на процессор при сканировании компьютера на вирусы и вредоностные программы -руткиты , если выставить средний и высокий уровень сканирования?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня дня три назат подобное было.

Я на Висте сидел, как только включил ЦП на 100 процентов грузится и все тормозит по страшнему, я перезагрузил, всё так же.

Потом я отключился от инета, комп перестал зависать, подключился, и всё норм стало.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

EldaR-007, загляните сюда http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=8 Попробуйте там задать свой вопрос о текущей проблеме.

Хотя перед еще в патче (а) должны были решить эту проблему с QSCAN. Но может быть патч у вас не стоит по причине пробной версии? Посмотрите какая версия у вас точно...должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b )

Изменено пользователем Nesser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b )

поверх 9.0.0.463 эту сборку можно ставить?

 

должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b )

Инсталировал новую сборку 9.0.0.736 (а) - почему то не установила (:huh: b в чём может быть причина?

 

9.0.0.736 (a.b )

Sorry - после обновления баз и последующей повторной перезагрузки всё встало на свои места 9.0.0.736 (а.b )

Изменено пользователем Dzon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какая нагрузка идёт на процессор при сканировании компьютера на вирусы и вредоностные программы -руткиты , если выставить средний и высокий уровень сканирования?

При среднем и глубоком уровне сканирования нагрузка на процессор 50%.

Версия KIS 9.0.0.736 (а.:huh:

 

Версия KIS - 9.0.0.736 (а.b )

 

Кстати после проверки нагрузка на проц 0

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему!
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов

×
×
  • Создать...