Фоторамки: проблемы с обновлением

[arc]

Господа и товарищи ,все кто заказывал и получил Фоторамки от ЛК .

Если у вас рамка Samsung SPF-72H то не обновляйте прошивку рамки до версии 1012.

 

Проблемма и симптомы описана тут

http://covarus.samsung.ru/forum/viewtopic....=3&t=105147

 

Написал в обратную связь самсунга ждем ответа .

[Roman_Five]

  arc сказал:

Господа и товарищи ,все кто заказывал и получил Фоторамки от ЛК .

Если у вас рамка Samsung SPF-72H то не обновляйте прошивку рамки до версии 1012.

 

Проблемма и симптомы описана тут

http://covarus.samsung.ru/forum/viewtopic....=3&t=105147

 

Написал в обратную связь самсунга ждем ответа .

 

 

через день после встречи данная проблема обсуждалась во флудильне...

если я не ошибаюсь, с данным траблом столкнулся Pipkin.

спросите его, как он его победил?

[Fedor]

А я не стал заморачиваться и видимо не зря. Работает себе и работает, фотки показывает отлично, часы тоже тикают. Что еще нужно?

[Roman_SO]

Спасибо, что осветили данную проблему. Указание на правильную прошивку для наших фоторамок есть в обсуждении по ссылке выше.

[Pipkin]

  Цитата

спросите его, как он его победил?

В этот раз я был повержен. Дохлое тело валяется в диване. И не пахнет.

Самсунг срочно нуждается в ковровой бомбардировке.

[arc]

  Fedor сказал:

А я не стал заморачиваться и видимо не зря. Работает себе и работает, фотки показывает отлично, часы тоже тикают. Что еще нужно?

 

Согласен что работает и пусть работает .Но вы же например обновляете KIS в котором исправляют найденные баги и тд и тп ? И в нашем случае если глянуть описание нового FW то видно что в рамку добавили новую функцию-хотя возможно она и не нужна .В 1004 прошивке появилось возможность при подключении рамки к PC сделать ее как дополнительный монитор ,для этого нужно установить Samsung Frame Manager и обновить прошивку.

Вся проблемма ведь не в том как делал человек (делал он все правильно и по инструкции ),а в том что выложено неправильное ПО .

Приведу другой пример, купили например материнку а процессор у вас новый и не видится ею , естественно вы полезете на сайт производителя за обновлением ,так чья будет вина если будет выложена кривая прошивка ?

[Kapral]

ладно, не бушуйте - то что косяк Самсунга - это ясно.

 

Главное теперь, что бы этот косяк был исправлен (особенно последствия)

[SLASH_id]

Ответ сервиса однозначен:

 

 

Не думаю что от страны что-то зависит.

Изменено 24 октября, 2009 пользователем SLASH_id

[Elly]

блин, они даже по-русски писать не умеют.. "обращайтесь в компании"

по-украински тогда хоть бы написали, может грамотнее получилось бы.

искренне вам сочувствую =(

[Kapral]

Вот блин... я раньше к самсунгу относился хорошо...

[arc]

  SLASH_id сказал:

Ответ сервиса однозначен:

Не думаю что от страны что-то зависит.

 

 

Давай пока не делать скоропалительные выводы , я направил запрос в том числе и описал твою ситуацию .

Пока что получил ответ :

"что письмо передано в соответствующий отдел и со мной свяжутся " ( хотелось бы верить).

 

Какой -то ответ мы в любом случае получим .

А от того какой ответ получим -дальше уже будем думать что предпринять.

[SLASH_id]

В общем изготовил гарантийку.... Шлепнул левую печать, заполнил все как полагается.... Пойду завтра тр<censored> сервис)))

И пусть докажут что эту рамку я взял не в ООО "IMMI Micro"))

[AgentMC]

Нефиговая компания IMMI Micro, торгующая фоторамками с логотипом ЛК

А я про Самсунговские гарантии давно ничего хорошего не слышу - всё время лажа какая-то...

[SLASH_id]

Норм. Проверять точно не будут. А если проверят....

 

Завтра подписи поставлю и в сервис)

[arc]

  SLASH_id сказал:

Норм. Проверять точно не будут. А если проверят....

Завтра подписи поставлю и в сервис)

 

Попробуй конечно -думаю что 99% вероятностью тебя никуда не пошлют -но и рамку я думаю не сделают .

Сервису без разницы побольшому счету кто тебе продал эту рамку -главное бумажка для Самсунга -чтобы отчитаться за проделанную работу (сервису ведь самсунг платит и присылает детали ).

 

 

p.s. Господа модераторы исправте название темы !

Фоторамки НЕ от ЛК ! А то как то ассоциации неправильные -получается ЛК делает фоторамки .

Исправте на просто Фоторамки : проблеммы с обновлением

Изменено 25 октября, 2009 пользователем arc