Поиск сообщества

Пытался и через DiskUnlocker(GUI) пишет на C неверный дескриптор а на E отказано в доступе А через проводник запускается все норм Скриншот когда пытаюсь открыть ярлык а вообще я хотел скачать касперский free не качался чекал сказали чекнуть с помощью KVRT он нашел там нужное мне все а трояны там и все такое удалил а то что нужное пропустил комп перезагружал 2 дня такая проблема на скриншоте пытаюсь открыть ярлык который привязан к приложению с диска E

Хотел установить KIS22 скачав с официального сайта, при запуске выскакивает на короткое время окно установщика и закрывается. Проверил компьютер с помощью KVRT, в конце выбрал "нейтрализовать всё", перезагрузил компьютер. Попробовал запустить установщик KIS и в очередной раз та же ситуация с закрытием процесса (скорее всего майнер). На скринах результат работы KVRT. CollectionLog-2022.05.23-21.38.zip

В RVRT есть анимация нажатия кнопки начать сканирование, но ничего не происходит, так же пробовал это делать из безопасного режима, система win 10 x64

Добрый день. Скачал утилиту KVRT с официального сайта, но она не запускается: при нажатии на кнопку Запустить ничего не происходит. В безопасном режиме та же история.

здравствуйте, есть две учетные записи с правами администратора. Вчера удалился сам Kasperskiy Free. после скачал KVRT не запускается сканирование, нажимаю на сканирование кнопка нажимается, а сканирование не запускается. дальше скачиваю Kasperskiy Security Cloud - не устанавливается, KIS то же самое. CureIt запустился, нашел два файла подозрительных, дальше вошел во вторую учетную запись, (в ней хожу по удаленке из дома на рабочий комп) под ней Kaspersky Security Cloud установку запустил, но на трети инсталляции выдал ошибку 1303. KVRT запустился, нашел пару троянов, - лечение с перезагрузкой - полное сканирование 73 инфицированных файла. почистил - перешел в учетку номер один, антивирус так же не устанавливаеться, KVRT не запускается, под учеткой номер два, так же ошибка установки 1303. установил под второй учеткой dr. Web Securiry Space сканирование показало еще около 30 подозрительных файлов. подскажите что с первой учеткой? она настроена под задачи весьма специфические, удалять ее очень проблематично. Вторая используется для подключения по удаленке, из дома, для копирования ежедневных копий 1С

Добрый день! Возникает проблема с бесконечным сканированием, когда запускаю KVRT. На скриншоте - пример, на самом деле проверка System Memory продолжалась более 12 часов, и никуда не сдвинулась. Более того, когда пытаюсь завершить проверку - программа просто зависает. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

KVRT не начинает проверку анимация нажатия есть но не чего не происходит что делать? помогите пожалуйста

Здравствуйте. Очень нужна помощь! Поймала какую-то страшную вирусяку - сначала браузеры перестали скачивать любого рода файлы, а после перестал работать и сканировать каспер (Kaspersky Free и Internet Security) Через профиль администратора KVRT устранил 9 проблем, всё работало прекрасно, но вернувшись в свой обычный профиль всё началось по новой. Установщик Kaspersky Free не запускается (никакого окошка не появляется), KVRT запускается, но после нажатия кнопки ничего не происходит Видела что у многих такая проблема, но мне не помогают их решения Вот записанные логи:CollectionLog-2021.01.19-01.38.zip

Проблема вот в чём: запускаю KVRT, но при нажатии кнопки начать проверку ничего не происходит, хотя при создании новой локальной учетной записи на пк и запуска KVRT там, всё работает, но хотелось бы выяснить, что произошло на старой учетной записи. Windows 10 x64

Всем привет! Начинается бета тестирование утилиты KVRT 2020. Сборка 20.0.3.0 доступна по ссылке https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/kvrt/beta/20.0.3.0/kvrt.exe Изменения в KVRT 2020 по сравнению с KVRT 2015: 1) Оптимизация размера баз. 2) Поддержка Microsoft Device Guard. 3) Добавлен сбор логов для исследование системы, аналогично TDSSKiller ("Утилиты => Исследование системы"). 4) Исправление ошибок. 5) Поддерживаются только Win7, Win8, Win8.1, Win10. Серверные 2008 R2, 2012, 2016, 2019. Трассировки включены! Лежат в папке C:\KVRT2020_Data. Там же будут дампы в случае падений. После окончания тестирования папку можно удалить. На что обратить внимание: 1) Падения/зависания при сканировании 2) Падения/зависания при исследовании системы 3) Детектирование/лечение малвары 4) Ошибки в интерфейсе Найденные ошибки сообщайте постом в этом топике. https://eap.kaspersky.com/topic/2941/тестирование-kvrt-2020

Здравствуйте, столкнулся с проблемой или проблемами выраженной в следующих симптомах: заметно удлинившееся время запуска Windows при простое начинал нагружаться процессор и ОЗУ (следил через оверлей от видеодрайвера) при открытии диспетчера задач - как будто бы нагрузки прекращались диспетчер задач периодически сам закрывался при попытке открыть некоторые интернет страницы, например, этого форума, страница браузера показывала ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED или INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND, при этом страница открывалась с мобильного телефона при попытке установить антивирусное ПО установщик просто не запускался (например, Kaspersky Virus Removal Tool , Total Security, AVZ, FRST64 ) После примитивных попыток лечения (удаление сомнительных служб, процессов, файлов, чистки автозагрузки, удалении ПО о котором ничего не знаю), а также ПО adwcleaner_8.0.8 - удалось добиться небольшого прогресса и восстановить работу браузера. После чего я сделал полную проверку и удаление и лечение того, что не удалялось, через Kaspersky Reckue Disk 18 - это помогло также добиться небольшого прогресса (были разные майнеры + трояны), - какие-то антивирусные программы стали запускаться, а какие-то теперь не закрываются сразу после открытия. Однако после всего этого, изначальная проблема так и не решилась, у меня по прежнему не получается сделать две вещи: запустить проверку через KVRT , - нажимаю на кнопку "начать проверку" нажатие происходит, но на этом все. установить Kaspersky Total Security, для проверки и постоянной защиты Надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо. п.с субъективно, но по ощущениям нагрузка озу+цп продолжается, но уже не так сильно/быстро/заметно как раньше CollectionLog-2020.12.12-20.22.zip

Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам При нажатии на кнопку в "Начать сканирование" ничего не происходит CollectionLog-2021.01.25-14.46.zip

При нажатии на кнопку в "Начать сканирование" ничего, кроме анимации кнопки не происходит. CollectionLog-2020.12.20-12.14.zip

CollectionLog-2021.02.07-19.12.zip

Неделю назад была поймана пачка вирусов. Встроенный дефендер не справился, поэтому сразу были предприняты меры по очистке через cruel it (вирус предварительно заблокировал переход на большинство сайтов с антивирусами перенаправив их на localhost, но cruel перекинул с другого пк). После тщательной проверки была найдена пачка вирусов, среди них был rdp. После cruel, прогнал AVZ. После лечения большая часть симптомов ушла. В скрытых процессах не наблюдалось ничего. Но, подозрение на существование угрозы всё ещё сохранилось. Сейчас решил проверить ПК через malwarebytes, но его установить не удалось (сперва ошибка "недопустимый путь" при указании папки c:\\program files, а при указании иной - после перезагрузки "Возникла ошибка"). Далее решено было попробовать через KVRT. Запустить удалось, но не нажимается кнопка "начать проверку", анимация нажатия есть, но ничего не происходит. Также обратил внимание, что остались скрытые папки в program files (rdp, kaspersky lab, возможно и другие). Avast, ESET nod 32 - ничего не показали. Полагаю, что что-то до сих пор осталось на ПК. Прощу помощи в устранении проблемы CollectionLog-2021.02.13-22.43.zip

Добрый день, прошу помощи. Был установлен KIS, он перестал запускаться. Решил его переустановить. Новый установщик не запускается. С ПК не могу зайти на сайт касперского в раздел поддержки. Не могу зайти на сайты большинства антивирусов. Запустился только DR. WEB, им им удалось просканировать и убрать трояны, но по прежнему не могу установить KIS и KVRT не запускается. Помогите пожалуйста.

После заражения неизвестным вирусом, почистил Dr. Web, хотел поставить KTS, скачал с офиц. сайта, но установщик не открывается. После двойного клика значок мышки менялся на загрузку на секунду, а затем ничего не происходило. Скачал KVRT, который запускается, но при нажатии на кнопку "Пуск" ничего не происходит. Аналогичные темы прочитал. Но все зависит от логов. Поэтому создал новую тему. CollectionLog-2020.12.04-11.54.zip

Здравствуйте. Установщик антивируса не запускается, скачал KVRT есть анимация клавиши "Запустить" - действий нет. Скачал Dr.Web CureIt обнаружил 1 угрозу, карантин плодов не принес - KVRT все так же не работает, антивирус не устанавливается. OS Windows 10 CollectionLog-2020.11.30-22.12.zip

При нажатии на кнопку в "Начать сканирование" ничего, кроме анимации кнопки не происходит. avz_log.txt

Запускаю KVRT.exe ставлю 2 галочки, нажимаю кнопку "Начать проверку", но кроме анимации нажатия кнопки ничего не происходит.

Добрый день! На компьютере появился вирус, который в числе прочего не позволял зайти на сайт с Cureit и блокировал запуск KVRT. Я "зафиксила" код Start:: CreateRestorePoint: HKLM\...\Policies\Explorer: [NoRemoteRecursiveEvents] 1 HKLM\...\Policies\Explorer: [NoInternetOpenWith] 1 2020-05-29 14:36 - 2020-06-01 10:18 - 011139072 _____ C:\ProgramData\temp5.exe 2020-06-01 08:47 - 2018-05-14 15:43 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data Reboot: End:: После этого KVRT запустился. Обнаружил троян в системной памяти (тут я могу напутать цитату сообщения) и предложил полечить его. Я запустила лечение. Программа начала повторную проверку, собралась перезагрузить комп, но вывалилась в биос с пометкой 0 Мб в разделе оперативная память (4 сигнала от материнской платы и синий экран после выхода из биоса). Поможет ли здесь "обнуление" биоса с помощью "заглушки"? (Честно говоря, такая проблема уже была, в точности по той же схеме, но я не помню, как я её решила. Но точно не переставляла систему и не пользовалась загрузочной флешкой, т.к. я этого не умею.)

Добрый день! KVRT не реагирует на клавишу "Запустить", даже в безопасном режиме. Обычный антивирус Касперского даже не устанавливается. После сканирования Dr.Web CureIt было найдено два десятка угроз, которые были удалены. Однако это не принесло результата. KVRT по прежнему не работает, антивирус не устанавливается. CollectionLog-2020.11.08-23.16.zip

Здравствуйте. Как выгрузить отчет проверки KVRT в любом формате, но предпочтительно CSV? После проверки найдено много зараженных файлов, нужно сохранить куда-нибудь список, какой файл и чем был инфицирован, но нигде в интерфейсе не могу найти возможность экспорта. Даже Ctrl C работает только по одной строке, а там около 8 тысяч записей. Нужен полный список.

Включил компьютер, решил заняться своими делами и параллельно запустить kvrt, чтобы он делал свое дело. Как только подтвердил все соглашения, началась не ожидаемая проверка системы, а вылезло окно( не особо помню что было написано, но что то толи про драйвера, или про другое) и были варианты перезагрузить или продолжить работу, я решил нажать перезагрузить. После перезагрузки компьютер загружается с фразой «некорректно запущен компьютер», пытался запустить в безопасном режиме, запуск с проверкой, ничего не помогает, что делать

Продолжение темы из раздела "Помощь в удалении вирусов": Здравствуйте. Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает. Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. P.S. сейчас появились проблемы почти со всеми программами и с ОС в целом. Например, программы могут критовать, завершаться с ошибкой, перезагружаться, выбрасывать иногда синий экран Особенно плохо работают ЛЮБЫЕ браузеры: chrome, opera, edge Страницы критуют, перезагружаются, закрываются, иногда критует или перезагружается браузер целиком Даже это сообщение удалось написать со второго раза, т.к. страница просто кританула. Чаще всего ошибки происходят с потоковой передачей данных: видео, музыка, и т.п. Вылетает даже поиск в "Пуск" windows, например, если начать набирать текст поиска. Пробовал проверять ОЗУ ПК, оставляя по 1 планке, но это не дало результата Страницы критуют с такой ошибкой: