Поиск сообщества

Здравствуйте при создании политики через плагин KES 11.7.0.669 при просмотре ревизии или сохранении параметров политики в текстовый файл выходит ошибка "Parameter with name "Открыта опасная ссылка" already exist". На версии плагина 11.6.0.394 после создания политики, ошибка не возникает. В чем причина ошибки на плагине 11.7? Массовая ли ошибка и есть ли патч?

Как удалить группу BUILTIN\Администраторы из раздела "Безопасность" в консоли KSC11? Кнопка удаления недоступна (серая). В некоторых серверах этой группы нет. В некоторых серверах кнопка удаления активна. Так же кнопка активна в этом же сервере но для других групп и пользователей в разделе "Безопасность". От чего это зависит? Может какую таблицу отредактировать в MSSQL базе?

Добрый день. Имеется KSC 11, KES 11.6 + агент администрирования (сеть без доступа к сети интернет, обновления получаем исправно, не беспокойтесь). Активировали функцию блокировки съемных носителей (т.е. в политике ввели запрет съемных носителей, добавили белый список вручную).4 Что из этого вышло: 1) Пользователь вставляет flash-накопитель; 2) Всплывает уведомление о блокировке с вариантами на выбор: 2.1) Временный доступ 2.2) Доступ 3) Пользователь запрашивает постоянный доступ, путем отправки сообщения администратору 4) Сообщение не приходит По документации с support.kaspersky.com должно приходить уведомление в хранилище событий - запросы пользователей, но там пусто. Как это вообще работает? Как это "починить"?

Помогите разобраться с инсталляционными пакетами (подобрать необходимые) для KSC 11, а точнее какие именно нужно интегрировать для того что бы появилась возможность устанавливать на удаленные АРМ (с помощью Агента Kaspersky) под управлением Astra Linux Orel 2.12.43 антивирус Kaspersky EndPoint Security 11.X Пробовал скачивать и от сюда https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint И от сюда https://support.kaspersky.ru/kes10linux#downloads но эффект один и тот же KSC при попытке установки Агента сообщает "Не поддерживаемая версия ОС" Все построено на базе: Windows Server 2008 + Kaspersky Security Center 11.0.0.1131 P.S. По большей части хотелось бы разобраться о причине данного сообщения, что значит не поддерживает именно версию ОС.

После смены адресации в сети часть компьютеров стала недоступна. В свойствах компьютера виден неактуальный ip. Удаление компьютера и добавление заново из AD результата не дает. Установка агента локально тоже. klnagchk показывает, что все ОК, синхронизация успешно прошла. Можно ли это как-то исправить? Использую Kaspersky Sequrity Center 11

Не могу найти возможность просмотреть действия пользователя в сети подчиненной серверу администрирования после выявленной угрозы Все компьютеры в сети контролируются KSC 11 Пользователь "Иванов" воспользовался флеш-носителем после проверки антивирусом. В момент пользования флеш-носителя, была подключена второй флеш-носитель. Касперский нашел вирус. На носителе был обнаружен Virus.Win32.Sality Вопрос! Как просмотреть журнал событий в KSC 11 для выяснения: - Когда и какой флеш-носитель подключался? - Когда и в какое время проводилась проверка на вирусы? Примечания!!! *При просмотре данных во вкладке "События" отображаются действия и сведения сутками ранее. Данные и сведения о действиях в момент инцидента - отсутствуют

Доброго времени суток! При попытке обновить базу KES 11.2 (через "Задачи" -> "Обновление"), на некоторых ПК вместо обновления баз обновляется сам KES, до версии 11.6. После чего, в политике KES становится невозможно работать, просит так же обновить плагин до версии 11.6. Пробовал идти на поводу: 1. Сначала решил обновить на всех ПК KES до версии 11.6, причем удалось обновить только на ПК с ОС Windows 10, на Windows 7 при попытке обновить выдает ошибку "Kernel32.dll" (просит установить обновления для Windows 7, но как мы знаем - это темная тема. Ну да ладно). 2. При попытке обновить плагин до версии 11.6 - выдает ошибку, типа не удалось проверить подпись. Вопросы: 1. Как избежать обновления KES до версии 11.6 (чтоб только базы обновлялись)? 2. Почему не удается обновить плагин до версии 11.6? Заранее спасибо за ответ!

Доброго времени суток! Ребят, неужели никто не сталкивался с такой проблемой (скрин 1)? При попытке обновить плагин - выдает ошибку (скрин 2). Пытался так же обновить с файла - бесконечное обновление. В политике KES откатился до первой ревизии - проблема ушла, но как показывает практика - это на время. Тут (кликабельно) у пользователя такая же проблема, но он не мог версию 11.2 установить. Так и не понял, откуда он плагин взял. Что это может быть? Некорректное обновление или что? И объясните пожалуйста момент со скрином 1: Задача какая то проверяет версию плагина, после чего становится невозможным работать? Как избавиться от этого?

Добрый день. Помогите разобраться со следующей проблемой: Используем KSC, работаю на нем под учеткой с ролью "Главный оператор". Права в роли по всем компонентам стоят "Чтение" и "Выполнение", а для компонента "Веб-контроль" поставили все галочки: "Чтение", "Изменение", "Выполнение", "Выполнение операций с выборками устройств". Но когда захожу в политику и захожу в "Контроль безопасности" - "Веб-контроль" и создаю любое правило, а потом нажимаю "ОК" или "Применить", то появляется ошибка "Невозможно сохранить параметры. Файл не найден. И получается, что права вроде есть, а воспользоваться ими не могу. В чем может быть проблема? Это ошибка говорит о том, что с сервером что-то не так, или для моей роли нужно установить еще какое-то право, чтобы измененную политику в части Веб-контроля можно было и сохранять?

в гос учреждении обновил до последней 13 версии сервер касперского, потом оказалось что у нас нужно работать только с сертифицированным сервером. И теперь надо откатить в скором порядке до 11.0.0.1131 b. И вот , хотелось бы узнать можно ли обновить сервер на старую версию и без проблем?

Здравствуйте. В рамках контроля за МНИ на предприятие запретили использование съемных дисков в политике KSC 11 в пункте Контроль безопасности -> Контроль устройств. Теперь когда начал добавлять доверенные устройства столкнулся с проблемой, что у некоторых МНИ совпадают идентификаторы устройств. Подскажите, как можно за счёт средств KSC решить проблему?

Всем доброго времени суток! Обновили KSC до версии 11.0.0.1131 Запускаю задачу "Загрузка обновлений в хранилище". Начинаются обращения к серверам обновлений и каждое обращение завершается ошибкой "Не удалось установить HTTPS соединение: ошибка TLS (54)." В настройках наших сетей ничего не менялось. В чем может быть проблема?

Доброго времени суток. Использую KSC 11.0.0.1131 и KES11.1.1.126 Поставлена тривиальная задача: Через Веб-контроль закрыть доступ ко всем сайтам кроме белого списка. Соответственно создано два правила: "Запретить все" и "Белый список" с перечнем корпоративных ресурсов. Проблема возникла следующая: на предприятии используется электронный документооборот через веб. Сайт типа домен.local добавлен в белый список и во все известные мне исключения. В электронном документообороте для загрузки\просмотра файлов используется "Приложение для работы с контентом" написанное на java, которое запускается в начале каждой сессии после авторизации пользователя на сервисе. Само приложение групповыми политиками установлено на машины пользователей и запускается соответственно с них. При включении правила "Запретить все" java приложение перестает подгружаться и выдается ошибка "неверный дескриптор" (см. скриншоты). Грешил на блокировку расширения .jar добавлял их (*/*.jar, */*.jar?*, *.jar) в список разрешенных, не помогло. В работе java ничего не понимаю, не знаю в какую сторону копать, прошу помощи у Вас.

Здравствуйте, проблема в следующем: На win server 2008 установлен KSC 11, 1 раз в неделю - 1 раз в 2 недели происходит сбой, при котором пропадает возможность подключиться к KSC, помогает только ручная перезагрузка сервера. В ошибке написано: Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с localhost: недостаточно системной памяти, однако на сервере установлено 4гб, при этом на нём работает только KSC. Помогите понять в чём может быть проблема. Сообщение от модератора kmscom Тема перенесена из раздела Помощь по персональным продуктам

Здравствуйте! В базе данных KAV есть таблица dbo.Hosts с описанием устройств, и в ней есть столбец strName, куда сервер формирует устройству уникальный идентификатор (следует из файла klakdb.chm). Может кто-то знает, на основании каких данных он формируется?

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой. 1. Имеем сервер администрирования Kaspersky Security Center 11. Также к нему имеем подчиненные сервера администрирования. 2. По ошибке распространили на подчиненные сервера Kaspersky Endpoint Security 11, затем также сделали на этих серверах удаленную установку KES 11. Стали возвращать все обратно. После установки KES перезагрузили серваки. Затем через панель управления стали удалять программу KES 11. Сделали ребуты снова. Затем решили ставить через KSC прежнюю программу Kaspersky Security 10 for Windows Server. 3. Как итог - на половине серверов после установки изначальной программы Kaspersky Security 10 for Windows Server блочится сервак. То есть не работают службы и прочее. ПРосто черный экран после старта. -------------------------- Что делали: 1. ребут в режим восстановления, через этот режим перекидывали старые ветки реестра. После этого доступны службы. Решили делать реинсталл через kavremover. При запуске утилита видит программу. Вроде удаляет. Делаем ребут. Через Kaspersky Security Center 11 ставим снова Kaspersky Security 10 for Windows Server - как итог -черный экран 2. Если ставить локально файлами программу, то после ребута - черный экран 3. Удаленно ставили разные билды. Итог тот же. 4. Пробовали удалять через задачу Kaspersky Security Center 11. Задача выполняется успешно, но повторная установка снова заканчивается черным экраном. ---------------- Еще заметили такую особенность: 1. Когда удаляем kavremover"ом, после ребута KSC показывает что на этом сервере установлен антивирь Kaspersky Security 10 for Windows Server. Мы можем его отключить либо включить. Изначально он отключен. При попытке включить появляется ошибка - программа установлена не правильно (etc) 2. После установки программы Kaspersky Security 10 for Windows Server как локально так и удаленно, еще до ребута отваливаются все службы, не работает проводник (нет прав etc) Кто сталкивался с чем-то подобным - просьба отпишитесь или наведите на мысли. Моя цель - вернуть стабильно работающий Kaspersky Security 10 for Windows Server

Добрый день! Я занимаюсь администрированием Сервера Kaspersky Security Center в организации и у нас на большом количестве раб.станций поселился вирус mem: trojan.win32.sepeh.gen и касперский не может его удалить. Можете ли подсказать как можно удалить этот вирус на всех рабочих станциях? Прошу помочь чем нибудь

Добрый день! Подскажите пожалуйста все возможные причины, почему бэкапы ksc_11.0.0.1131, пробовали несколько штук, начиная с прошлой осени, либо не грузятся утилитой вообще, либо загрузились, несколько часов сервер KSC работает, потом опять ошибка соединения. Используется SQL 2012, ресурсов хватает, службы запущены. Бэкап 57 Гб, агентов подключено вместе с подчиненными серверами несколько тысяч. Раньше до НГ эти же бэкапы грузились. Теперь сервер упал и не можем восстановить ни один бэкап. Просто хотелось бы узнать все возможные причины невозможности восстановления KSC с бэкапа, мы бы выбрали самую вероятную.

Добрый день, вопрос такой есть Ksc 12 как из него экспортировать политику в ksc 11, при стандартном процессе экспорта политии выдает ошибку формата.

Доброго дня! Используем в организации Kaspersky Security Centre 11, на рабочих станциях KES 11.6. После обновления KSC до версии 13, KSC попросил обновить плагин программы KES 11.11.0 до версии 11.11.0.452 и обновил KES на рабочих станциях до версии 11.11.0.452. По требования вышестоящей организации мы должны использовать версию KES 11.8. При попытке откатить версию KES через задачу в KSC выдают ошибку "отсутствуют файлы для операции отката". Подскажите, как корректно откатится до версии 11.8 или более раннюю.

Как получить Kaspersky Open Source Software Threats Data Feed списком? И получать его постоянно? https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/2022_laboratoriya-kasperskogo-predstavila-pervyj-v-rossii-servis-dlya-vyyavleniya-zakladok-v-po-s-otkrytym-ishodnym-kodom «Лаборатория Касперского» представила новый фид — Kaspersky Open Source Software Threats Data Feed. Это покупается какой то продукт или бесплатный сервис или доступно в рамках какого то продукта?

Добрый день. В компании стоял ksc 11 на windows server 2008r2, в один момент сервер просто перестал запускаться сообщив что файлы ОС повреждены (уточню, сервер виртуальный). Любые попытки восстановить запуск ОС вели к провалу. Плюнул на восстановление ОС, решил поставить чистую ОС пустую ksc и накатить свежий бэкап (бэкап хранился в другом месте). Дошло до установки ksc, понимаю что дистрибутива нет. Искал на сайте, предлагает ksc 14, написал запрос в поддержку, третий день тишина, даже пытался восстановить файл с виртуального диска, запись о файле находит, но размер файла 0Б. У знакомых поспрашивал, тоже нет ни у кого. Вдруг если есть у кого есть, поделитесь. Хочу накатить на него бэкап и обновиться до 14 версии. Либо может кто знает, если поставить ksc 14 и накатить бэкап от ksc 11, заработает? Заранее спасибо!

Друзья всем доброе утро. Возник вопрос по поводу KSC11, Endpoint и т.д. Имеется несколько подсетей - около 6 штук. В них пользователей...ну около 100 плюс/минус. У конечных пользователей стоят и WIN7, WIN8 и WIN10. И серваки от 2008 до 2016 (и один или два на 2019). На некоторых компах Endpoint не обновляется вообще, как был 11.1.1.126 так и висит и базы за 2019. А на моём рабочей стоит 11.11.0.452 и всё отлично работает естессно. Сейчас есть 3 лицензии: 1:) Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 50-99 Node 1 year Renewal License 2) Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 50-99 Node 1 year Renewal License: Kaspersky Security for WS and FS 3) Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 50-99 Node 1 year Renewal License: Security Center Все они истекут 25 мая 2023 года в 5:00 утра. ВОПРОС(ы)! ---Как перейти (и нужно ли?) с KSC11 до KSC14 и чтоб всё это работало и на старых компах и на новых? Или может нужна другая версия KSC? Желательно чтоб одобрено всё было ФСТЭК и т. д. ---Если перейдём на новую версию KSC будут ли поддерживаться клиенты WIN7 и серваки 2008? ---Каким образом нужно будет произвести обновление сервера и клиентов конечных, чтоб желательно всё это происходило "бесшовно"? ---Подскажите пожалуйста где и как купить ключи чтобы продлить лицензию? П. С. сори за немного нубские вопросы, но мне приходится уточнять, чтоб всё было чётко в будущем. П.П.С. Ещё вопрос по Exchange Server 2008, скажите пожалуйста каким образом на него можно продлить лицензию? (с этим можно после разобраться, сейчас вопрос стоит по KSC и endpoint'ам)

Хотел бы получить подробную информацию о настройке хранений любых отчётов в KSC и веб версии. Где что включить, выключить, чтобы много так места не тратило.

Доброго времени суток всем. Уважаемые коллеги не так давно получил повышение до системного администратора и получил в наследство парк компьютеров. Имеется несколько подсетей - около 5. В них пользователей в районе сотни +-5 человек. У конечных пользователей стоят операционные системы: WIN7, WIN8 и WIN10. Серверные ос от 20012 до 2016 (один на 2019). Столкнулся с тем что на компьютерах установлены очень старые версии клиентов (KES_11.0.0.6499 и местами KES_11.0.1.90), версия агента обновления NetAgent_10.5.1781. Соответственно они не обновляются. Управляется все как я понял через Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 (версия 10.5.1781.0) Жизненный цикл которого тоже окончился. Соответственно захотелось обновить все до актуальной версии. Так стал сис админом не так давно, и не имел раньше большого опыта с продуктами лаборатории касперского чтоб не наломать дров решил спросить у знающих людей как поступить лучше? Я так понял что с десятой версии нельзя обновится сразу до последней 14. Соответственно я подумал что у меня только два пути если есть еще варианты буду признателен за советы. 1) Можно только обновить Kaspersky Security Center 10 до 11 версии и с нее уже на 14. При этом обновив Endpoint для клиентов до актуальных версий. 2) Удалить полностью антивирусники и KSC 10 с рабочих станций и сервера и произвести чистовую установку всего с 0. Хотелось бы узнать мнение профессионалов и тех кто сталкивался с подобными случаями как поступить лучше? Также при установке Endpoint для клиентов или обновлении если пойду по 1 пути, могли бы порекомендовать надежные версии которые два года не нужно будет обновлять которые имеют необходимые сертификации и имеют наименьшее количество глюков и проблем и плюс поддерживают операционные системы о которых писал выше или можно смело обновлять все до самых последних версий? Хотелось бы прочитать разные варианты развития событий но в итоге получить способ который принесет мне наименьшее количество проблем которые придется разгребать бегая в мыле доказывая что я не дурак)))