Лидеры

То есть: 1) на официальном сайте ЛК, 2) в разделе "поддержка" 3) с указанием конкретного номера телефона 4) при наличии конкретной технической проблемы, указанной в тексте умудрились указать какой-то левый номер, не являющийся номером технической поддержки? Может быть, указали номер бронирования билетов в кино или заказа пиццы? Совокупность приведённых фактов позволяет сделать категоричный вывод, что на сайте технической поддержки для конкретного случая указан телефон технической поддержки.

Ответ от автора

Здравствуй Mrak, Согласен с Ummitium. Попробуйте пожалуйста на момент проблемы выполнить следующие команды в командной строке Windows (cmd.exe): nslookup google.com и так: nslookup google.com 8.8.8.8 Чтобы исключить возможную проблему с днс-серверами вашего провайдера или днс кэша.

Если вай фай соединение не пропадает, значит проблема в стороне WAN порта роутера и кабеля провайдера. В веб интерфейсе роутера есть возможность пинга и трассировки в System Tools - Diagnostic. Во время проблемы залезть в веб интерфейс и посмотреть пингуются ли сайты. Еще может быть проблема в отвале днс серверов провайдера (с ростелекомом сталкивался) и ни один сайт не открывается. Надо вручную в настройках WAN прописать первичный DNS 8.8.8.8 c вторичным 8.8.8.4 и проверить отваливается ли интернет со временем.

@Mrakсразу видно юриста до мозга костей))

Телефон указан на сайте техподдержки. Рядом с телефоном не указан Allsoft. Какие ещё вопросы?

Как вы тогда хотите узнать? Гадать? Тут 3 варианта: звонить провайдеру, проверять без роутера или попробовать другой роутер.

На мой взгляд, это первая викторина, в которой все вопросы были адекватные. То есть, без подвохов, понятных только авторам. ?

Да, да. тоже обратил на это внимание. Буду смотреть ... В общем ситуация такая : вот тут - https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=61297&p=953768, https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=61297&p=953769 , https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=61297&p=953770 - было решение, как избавиться от последнего белого пятна в окне Лицензирование. Избавился. НО. Теперь , как оказалось, надпись на кнопке ИНСТРУМЕНТЫ - тоже стала чёрной. Пользователи КАВ пусть простят меня за это Если кому-то важна надпись на этой кнопке - то редактируем в файле colors.style строчку <SolidColorBrush x:Key="WhiteTextNormal">#FFff0000</SolidColorBrush> где вместо #FFff0000 пишем #FFffffff . Т.е. меняем красный (чёрный) цвет на белый. Или пишем цвет такой - #939393 - серый.