Перейти к содержимому


Фотография

Безопасные платежи


Сообщений в теме: 61

#1 OFF   ДКВ

ДКВ

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 137

Отправлено 31 Август 2019 - 21:07

Здравствуйте!

Работаю в ОС Windows 7 Pro, антивирус KIS 2019. Периодически работаю с сайтом "Сбербанк-онлайн". До сегодняшнего дня при открытии соответствующей странички (браузер Opera) меня автоматом перебрасывало в защищённый браузер (IE). А сегодня как-то не срослось. Пытался перезагрузиться, без толку. Зайти в режим защищённого браузера удаётся только непосредственно из KIS (там в настройках стоит автоматический вход). Оно бы и ладно, но с чего вдруг?


  • 0

#2 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 21:11

ДКВ, возникает какая-то ошибка при запуске защищенного браузера?
  • 0
MSI-Neo

#3 OFF   andrew75

andrew75

    Гигант мысли

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 602

Отправлено 31 Август 2019 - 21:15

ДКВ, а что именно происходит при открытии в сбербанк-онлайн в Опере? 


  • 0

#4 OFF   ДКВ

ДКВ

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 137

Отправлено 31 Август 2019 - 21:36

ДКВ, возникает какая-то ошибка при запуске защищенного браузера?

Нет.


ДКВ, а что именно происходит при открытии в сбербанк-онлайн в Опере? 

Просто открывается, как обычная страница. 


  • 0

#5 OFF   Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

    Assistant

  • Супер-модераторы
  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 21 663

Награды

           

Отправлено 31 Август 2019 - 21:39

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?


  • 0
  • Согласен x 1
  • Показать

#6 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 21:43

ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах
и после открыть его в Опере
  • 0
MSI-Neo

#7 OFF   ДКВ

ДКВ

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 137

Отправлено 31 Август 2019 - 22:05

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?

Да.


  • 0

#8 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 22:10

ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?
он и не запускается
Более подробно описано в статье https://help.kaspers...ru-RU/82231.htm
  • 0
MSI-Neo

#9 OFF   ДКВ

ДКВ

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 137

Отправлено 31 Август 2019 - 22:23

ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах
и после открыть его в Опере

Всё восстановилось. В "Безопасных платежах", оказывается, сидели два адреса: online.sberbank.ru и www.sberbank.ru. Второй почему-то был отключен. Включил, - и вуаля!


ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?
он и не запускается
Более подробно описано в статье https://help.kaspers...ru-RU/82231.htm

 

ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?
он и не запускается
Более подробно описано в статье https://help.kaspers...ru-RU/82231.htm

Удивился тому, что напротив адреса указано ЗАПУСКАТЬ! 


  • 0

#10 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 22:27

Зайти в режим защищённого браузера удаётся только непосредственно из KIS (там в настройках стоит автоматический вход).

странно, как вы не заметили два адреса
когда пишут

работаю с сайтом "Сбербанк-онлайн"

то обычно подразумевается именно адрес

online.sberbank.ru

а не главную страницу банка

www.sberbank.ru

так бы и говорили тогда - "Периодически работаю с главной страницей сайта Сбербанка"
  • 0
MSI-Neo

#11 OFF   ДКВ

ДКВ

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 137

Отправлено 31 Август 2019 - 22:29

 

А сам Сбербанк у вас в настройках антивируса как исключение указан для открытия в БП?

Да.

 

Наверно, нет. Онлайн был только подключен, а сам Сбер (www.sberbank.ru) - нет. Подключил, и всё срослось. Вопрос только, с чего он вдруг отключился? Ещё сутки назад всё работало, и я не морочил голову ни себе, ни людям....


  • 0

#12 OFF   dexter

dexter

    Ветеран

  • Участники
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 241

Отправлено 31 Август 2019 - 22:29

 

ДКВ, попробуйте удалить адрес сайта из списка в Безопасных платежах
и после открыть его в Опере

Всё восстановилось. В "Безопасных платежах", оказывается, сидели два адреса: online.sberbank.ru и www.sberbank.ru. Второй почему-то был отключен. Включил, - и вуаля!

 

 

ДКВ, если в настройках Безопасных платежей, напротив адреса указано не запускать Безопасный браузер, то чему вы удивляетесь?
он и не запускается
Более подробно описано в статье https://help.kaspers...ru-RU/82231.htm

Удивился тому, что напротив адреса указано ЗАПУСКАТЬ! 

 

На будущее, если головной сайт сбера отключен - то онлайн будет по-любому отключен. Независимо от записей в настройках. ПРОВЕрЕНО ))

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))


  • 0
  • Спасибо x 1
  • Показать

Microsoft Windows 10 (х64) Home 1903  KTS 20.0.14.1085 (e)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Asus B85M-G + QuadCore Intel Core i5-4460, 3400 MHz (34 x 100) + GeForce GTX 1050 Ti 4Gb


#13 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 22:34

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))

а в ТП вы интересовались? так задумано или ошибка?
  • 0
MSI-Neo

#14 OFF   dexter

dexter

    Ветеран

  • Участники
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 241

Отправлено 31 Август 2019 - 22:35

 

Мне тоже было интересно про такие "выкрутасы" от разрабов )))

а в ТП вы интересовались? так задумано или ошибка?

 

зачем ?


  • 0

Microsoft Windows 10 (х64) Home 1903  KTS 20.0.14.1085 (e)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Asus B85M-G + QuadCore Intel Core i5-4460, 3400 MHz (34 x 100) + GeForce GTX 1050 Ti 4Gb


#15 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 693

Отправлено 31 Август 2019 - 22:36

зачем ?

тоесть нет. тогда это ваши выкрутасы, а не разрабов, тем более если это ошибка.
  • 0
MSI-Neo




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных