Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день. 

Столкнулся со странной ситуацией - до этого использовал более старые версии KIS на другом пк, такой проблемы не видел. 

Как это выглядит - пк загружается. KIS появляется в трее и сразу появляется окно информирующее что антивирус загружается, после чего KIS открывается на экране, так, как буд-то я кликнул по его иконке. 

Как заставить KIS просто появляться в трее и просто работать сидя в трее, но не открываться на весь экран???

Опубликовано

Трудно сказать однозначно.
можно предположить что в автозапуске или планировщике создан ярлык запуска с открытием обычного размера окна программы

можно предположить, что происходит не загрузка , а пробуждение ПК с открытием тех окон, которые были на момент его засыпания

 

не помешал бы отчет https://support.kaspersky.ru/3632

Опубликовано
10 минут назад, kmscom сказал:

Трудно сказать однозначно.
можно предположить что в автозапуске или планировщике создан ярлык запуска с открытием обычного размера окна программы

можно предположить, что происходит не загрузка , а пробуждение ПК с открытием тех окон, которые были на момент его засыпания

 

не помешал бы отчет https://support.kaspersky.ru/3632

Сам подумал. Искал хоть что-то с помощью AnVir Task Manager - ничего не нашел.

Нет никаких ярлыков в автозапуске, задач в  планировщике....

Сон и гибернация на уровне настроек энерносбережения отключены полностью. Быстрая загрузка - тоже. 

ПК именно выключается, что видно после включения в диспетчере задач по данным времени работы ПК.

 

Но при каждм включении ПК запускается касперский начала в трее, потом сообщ. на экране о его запуске и его запуск с открытием его окна KIS.

Единственное что запускается - служба "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 19.0.0\avp.exe" -r  с системной учетной записью

 

 

Про утилиту - не знаю почему - скачивание утилиты у меня не происходит. Только у меня?

 

 

Опубликовано

у меня происходит
 

Спойлер

n31.thumb.jpg.0a0df4dd8beea97d92e24bda7fd1ad30.jpg

но пока оставим этот вопрос, давайте тогда поробуем выполнить еще это 

снимите галочку с Запускать Kaspersky Internet Security при включении компьютера (рекомендуется)   https://support.kaspersky.com/KIS/2019/ru-RU/68151.htm
и перезагрузите ПК. воспроизведется ли проблема

Опубликовано
14 минут назад, kmscom сказал:

снимите галочку с Запускать Kaspersky Internet Security при включении компьютера (рекомендуется)   https://support.kaspersky.com/KIS/2019/ru-RU/68151.htm
и перезагрузите ПК. воспроизведется ли проблема

Снял галочку. Отправил ПК на перезагрузку. После перезагрузки , авторизации, загрузился рабочий стол, весь софт. 

Касперского в трее не было. Сервис тоже был не активен. В процессах его тоже не было.

Запустил его с помощью ярлыка вручную. Сразу он появился в трее, начал открываться на рабочий стол (что нормально).

Снова отправил пк на перезагрузку. После перезагрузки он все равно сначала появился в трее , потом сообщил что  что KIS загружается и потом открылся  на рабочий стол . Я всео лишь хочу чтобы он запускался когда мне надо, а не после каждой загрузки ОС....((((

Опубликовано
2 минуты назад, A-V-B сказал:

Запустил его с помощью ярлыка вручную. Сразу он появился в трее, начал открываться на рабочий стол (что нормально).

Снова отправил пк на перезагрузку. После перезагрузки он все равно сначала появился в трее , потом сообщил что  что KIS загружается и потом открылся  на рабочий стол .

тоесть после того как вы его запустили вручную, снятая до этого галочка сама вновь установилась?

или теперь запускается и со снятой галочкой?

Опубликовано
2 минуты назад, kmscom сказал:

тоесть после того как вы его запустили вручную, снятая до этого галочка сама вновь установилась?

или теперь запускается и со снятой галочкой?

Нет, я сам ее поставил. 

Я правильно понимаю - эта галка означает автозапуск касперского после включения пк, в результате чего должна появится его иконка в трее? Но у меня это приводит после включения к появлению иконки и открытию касперского на рабочем столе. 

 

Может есть параметр в реестре который отвечает за запуск приложения касперского при запуске службы? Может что-то сбилось в настройках? Настройки пробовал восстановить по умолчанию - не помогло.

Опубликовано
1 минуту назад, A-V-B сказал:

Нет, я сам ее поставил. 

и ничего не сказали

2 минуты назад, A-V-B сказал:

Я правильно понимаю - эта галка означает автозапуск касперского после включения пк, в результате чего должна появится его иконка в трее?

да, правильно.

давайте попробуем переустановить. удалите антивирус штатным способом с сохранением информации о лицензии. перезагрузите ПК и вновь установите

Опубликовано
2 минуты назад, kmscom сказал:

и ничего не сказали

Извиняюсь.  Задумался.

2 минуты назад, kmscom сказал:

да, правильно.

Вот что странно. Win 8.1, недавно установленная.

До этого месяц стояла версия 2018 года. Все нормаьно запускалось и  висело в трее, на экран касперский не открывался при включении пк Были созранены параметры срествави KIS

Потом версия 2018 через 30 дней была удалена. С помощью Revo Uninstaller были подчищены оставшийся мусор. 

Так же был запущен kavremover. 

Потом поставил 2019  с ключом до января 2023.  И вот...теперь при каждом включении касперский приветствует меня запускаясь не только в трей, но и на рабочий стол)))

 

2 минуты назад, kmscom сказал:


давайте попробуем переустановить. удалите антивирус штатным способом с сохранением информации о лицензии. перезагрузите ПК и вновь установите

Опять??? Обязательно? Может есть еще варианты? И...честно...уже только не сегодня....

2 минуты назад, ska79 сказал:

@A-V-B Версия продукта какая? 

В названии темы. Kaspersky Internet Security ver. 19.0.0.1088 (o)

Опубликовано

Увидел, спасибо @kmscom установите актуальную версию продукта, предварительно удалив текущую версию.

Опубликовано

спешить некуда, переустановите, когда сможете.  желательно конечно, актуальную версию

Опубликовано
Только что, ska79 сказал:

Увидел, спасибо @kmscom установите актуальную версию продукта, предварительно удалив текущую версию.

Признаюсь не хочу ставить касперского новее 19 года. Полностью. устраивает. Насколько я знаю  версия в 19м году (как и с 13)  нормально запускалась , висела в трее и не запускалась сама после включения пк. Вопрос чем не повезло мне в моей ситуации?

Может есть какой-то параметр в реестре который инициализирует запуск приложения после включения пк не только в трее, но и для открытия на рабочем столе???

Опубликовано
1 минуту назад, A-V-B сказал:

Вопрос чем не повезло мне в моей ситуации?

неизвестно. а что как установили 19-ю, после 18-ой , так сразу и стало открываться окно ?

а 19-ю версию где скачали?

Опубликовано
3 минуты назад, kmscom сказал:

неизвестно. а что как установили 19-ю, после 18-ой , так сразу и стало открываться окно ?

а 19-ю версию где скачали?

Может можно спросить у разработчиков? 

Дома на диске лежала. Откуда - уже не помню. Обычно все скачивал с оф. сайта. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kawka
      Автор Kawka
      Не могу приобрести онлайн продукцию через официальный сайт ( https://www.kaspersky.ru/ ) оплачивать в рублях не могу (Раньше помню был сайт где ценники были в тенге), есть ли альтернатива купить онлайн код-активации через другой сайт ? 

      Когда хочу открыть начинает перекидывать в аудит системы 
    • Shony
      Автор Shony
      Антивирус не может удалить, после лечения вирус вновь появляется
       
      CollectionLog-2024.06.20-19.38.zip

    • Совух белобокий
      Автор Совух белобокий
      Господа, всех приветствую!
      Имеем такую проблему:
      Установлена Win 10 Pro (22H2), стоят все обновы, также установлен KIS 21.3.10.391 (k), ключ куплен, добавили в "исключения" антивируса несколько директорий с файлами, указав птичкой "Все компоненты", но он все равно игнорирует это и отправляет все файлы оттуда в карантин, если их с карантина восстанавливать - опять "грохает" их и так по кругу, пробовал даже добавить диск C:\ целиком - все тоже самое, как будто полностью игнорирует исключения, на другом же компе в сети - все ОК, с чем может быть связано сие действо?
      Может стоит его удалить и установить заново (такой же версии, она вроде последняя?)
      Либо если сделать переход на Kaspersky Standart, сохранится ли действующая лицензия или нужно будет покупать новую?
       


    • Дмитрий Кипр
      Автор Дмитрий Кипр
      Приветствую Всех!!!
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает 22 августа 2024 года. Приобрел на официальном сайте  Kaspersky Premium- 3 устройства - 1 год. Подскажите, пожалуйста, совместим ли данный продукт с вышеуказанной версией? Или скачать какую-то другую? И второй вопрос: в письме заказа не указан код активации. А он мне нужен на 3 разных ноута. При этом сейчас стоит в Касперском включенная функция автопродления. И мне интересно... он сам продлится или нет? И как продлить лицензию на других ноутах? И почему сейчас не присылают код активации как это было раньше. Ведь это было ООЧЕНЬ удобно. К сожалению, я пожилой человек и не успеваю за скоростью изменений в правилах этой игры. Теряюсь..)))  Подскажите, пожалуйста алгоритм продления на всех трёх ноутах с учетом отсутствия кода активации в письме. Буду очень благодарен Вам!!!
    • pacman
      Автор pacman
      В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочной лицензии, которую можно получить из магазина клуба по бонусной программе, на ярмарке проекта «Универ Касперского 2020», за форумное бета-тестирование и т. п.
      .
      Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме лицензии других решений защиты.
      .
      .
      KASPERSKY INTERNET SECURITY
      .
      Комплексное решение для защиты домашних устройств от современных угроз. В магазине фан-клуба возможно приобрести вариант защиты, как для любых устройств (работающих на платформах Windows®, Mac OS, Android™, Windows Phone, iOS), так и для какой-то определённой платформы (Windows®, Mac OS и Android™).
      .
      .
      Ключевые функции
      .
      Защита всех устройств
      Анти-Фишинг предотвращает кражу личных данных на поддельных веб-сайтах и доступен на платформах Windows, Mac, Android, iOS и Windows Phone. Оптимальный набор функций, интуитивно понятный интерфейс и высокая производительность на любом устройстве. Домашняя страница | Страница поддержки
      Защита для Windows
      Мгновенная проверка безопасности файлов и программ, почтовых и мгновенных сообщений, а также веб-сайтов надёжно защищает от вирусов и других угроз (фишинга, спама и баннеров). Защита при совершении финансовых операций в интернете. Контролирует доступ программ к различным ресурсам операционной системы и при необходимости откатить действия вредоносных программ. Обеспечение безопасности работы в локальных сетях и в интернете. Сканирование операционной системы и установленных приложений на наличие уязвимостей для предотвращения их использования вредоносными программами. Управление гибкими ограничениями доступа к интернет-ресурсам и программам для разных пользователей компьютера в зависимости от их возраста. Страница поддержки
      Защита для Mac OS
      Защита от опасных файлов и программ, фишинговых и вредоносных веб-адресов. Блокирование сетевых атак: защита от вредоносных действий (сканирование портов, подбор паролей и т. п.) и препятствие передачи защищённой информации злоумышленнику. Обеспечение защиты платёжных данных и финансовых операций при работе с веб-сайтами банков, платёжных систем и интернет-магазинов, которые интегрированы с ними. Защита детей от негативного влияния интернета путём управления гибкими ограничениями доступа. Удалённое управление защитой компьютера и получение информацию о текущем её состоянии. Страница поддержки
      Защита для Android
      Блокирование опасных приложений и сайтов. Защита от мошенничества в интернете. Поиск устройства в случае его потери или кражи. Фильтрация нежелательных звонков и SMS-сообщений. Скрытие личных контактов, истории разговоров и SMS-переписки с ними. За дополнительными скриншотами продукта обращайтесь к этой странице.
      Домашняя страница | Google Play | Страница поддержки
      Безопасный браузер для iOS и Windows Phone
      Защита от перехода на зараженные и мошеннические сайты. Блокирование нежелательного веб-контента (порнография, насилие и другое). Более расширенное описание продукта представлено на этой странице.
      iTunes | Магазин Windows Phone
      .
      Особенности предоставляемых лицензий
      .
      Электронные лицензии распространяются с отметкой «не для продажи» (NFR) и без права продления со скидкой после её окончания, но с возможностью получения поддержки по используемому продукту (за исключением 3-ёх месячной лицензии).
      .
      Коробочная версия продукта позволяет воспользоваться правом продления лицензии на стандартных условиях и получения поддержки по используемому продукту. Коробка может быть подписана с автографом @E.K.
      .
      Может быть предоставлена лицензия, которая предназначена для распространения на территории Российской Федерации.
      Продукты «Безопасный браузер» для iOS и Windows Phone доступны бесплатно.
      .
      .
      Доступные лицензии для приобретения:
      Kaspersky Internet Security для Windows — 1 ПК, 3 месяца; Kaspersky Internet Security для Windows — 1 ПК, 1 год; Kaspersky Internet Security для Mac — 1 ПК, 1 год; Kaspersky Internet Security для Android — 1 устройство, 1 год; Kaspersky Internet Security для всех устройств — 1 устройство, 1 год; Kaspersky Internet Security для всех устройств — 2 устройства, 1 год (электронная и коробочная версия). "Фотографии и скриншоты":
       
×
×
  • Создать...